Generated by All in One SEO Pro v4.9.7.2, this is an llms-full.txt file, used by LLMs to index the site. # Gutscheinwerft ## Seiten ### [Startseite](https://www.gutscheinwerft.de/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** ## Die Gutscheinplattform für planbaren Umsatz. Mehr Liquidität, höhere Warenkörbe, weniger Aufwand – für Hotels, Gastronomie, eCommerce und Sport. [ Bereit für mehr Direktumsatz? ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Umsatzanalyse buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) ![Die Gutscheinplattform für planbaren Umsatz.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_7cwcg77cwcg77cwc-e1778231182582-1024x610.png) Vertrauen von führenden Hotels, Restaurants und Marken ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) > „Die GutscheinWERFT hat unser Gutscheinmanagement vollständig digitalisiert und gleichzeitig den strategischen Stellenwert des Gutscheinbusiness nachhaltig gestärkt.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Eine zentrale Plattform für alle Gutscheinprozesse ### Sofortige Liquidität --- - Heute verkauft, später eingelöst – planbare Cashflows. ### Automatisierte Prozesse --- - Verkauf, Versand, Einlösung, Reporting – komplett digital. ### Premium Erlebnis --- - Markenkonforme Gutscheinwelten für höhere Conversion. ![Ihre komplette Gutschein‑Infrastruktur – in einem System.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_6h29ww6h29ww6h29-e1778231994989-1024x605.png) ## Ihre komplette Gutschein‑Infrastruktur – in einem System. Von der Erstellung über den Verkauf bis zur Einlösung: GutscheinWERFT verbindet alle Touchpoints Ihres Unternehmens. [ Bereit, Ihren Gutscheinumsatz auf das nächste Level zu heben? Sprechen wir darüber. ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Online‑Shop, Kasse, Ticketing, Mitgliedschaften - Standardisierte APIs für volle Unabhängigkeit - Sicher, skalierbar, wirtschaftlich ## Finanzielle Wirkung, die überzeugt - 70% höhere Warenkörbe bei Einlösung 48h bis zum Umsatzstart – schnell live, sofort Liquidität > 20% Breakage-Effekt [ Umsatzpotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Livebeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) ![Finanzielle Wirkung, die überzeugt](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) ## Emotionen werden zu Umsatz. ![Erlebnisse + Kaufimpulse](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Restaurant-Szene-600x400.png) ### Erlebnisse + Kaufimpulse --- - Gutscheine monetarisieren Begeisterung. ![Sofortige Liquidität](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_asickeasickeasic-e1778234926914-600x400.png) ### Sofortige Liquidität --- - Spontane Käufe werden zu Cashflow. ![Wiederkehrender Umsatz](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Rezeptions-Szene-600x400.png) ### Wiederkehrender Umsatz --- - Einlösungen führen zu Upgrades & Weiterempfehlungen. ## Vertrauen, das messbar wirkt ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) 48h Go‑Live Schnell startklar: Ihr Gutscheinshop ist in zwei Tagen einsatzbereit – ohne IT‑Aufwand. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) 300% – 600% Steigerung der Gutscheinumsätze durch Implementierung und Anwendung der Gutscheinwerft-Logik ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) 100% Vollautomatisierte Prozesse online und am Point of Sales heben nachhaltig Ihr Gutscheinpotential Bereit, Ihren Gutscheinumsatz zu steigern? Sprechen wir darüber. Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Unser Ziel war es, das Gutscheinmanagement zu modernisieren und manuelle Prozesse rund um den Gutscheinverkauf konsequent zu digitalisieren. Gemeinsam mit der GutscheinWERFT haben wir unsere Abläufe deutlich vereinfacht, die Sichtbarkeit unserer Gutscheine erhöht und Onlineverkauf sowie Kundenservice spürbar verbessert. Unsere Gäste profitieren von einem komfortablen Kaufprozess, während wir Anfragen effizienter bearbeiten und interne Prozesse nachhaltig optimieren konnten. Diesen erfolgreichen Weg werden wir gemeinsam konsequent weitergehen. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-2-1.png) „> Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität. Roman Velke Vorstand Finanzen & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) „> Mit der DIGIWERFT/GutscheinWERFT verbindet uns eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen insbesondere die Kombination aus technologischem Know-how, pragmatischer Umsetzung und dem Blick für wirtschaftliche Potenziale. Die Zusammenarbeit hat unseren Blick auf das Gutscheinbusiness nachhaltig verändert und neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Robin F. Stork Geschäfstführer | Unternehmensgruppe Stork – Hotels und Thermen ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1778516128765-300x177.png) „> Gutscheine verbinden zwei Ziele, die für uns gleichermaßen wichtig sind: Sie stärken die Bindung zu unseren Fans und leisten zugleich einen wertvollen Beitrag zu unserer wirtschaftlichen Entwicklung. Mit der GutscheinWERFT haben wir dafür den perfekten Partner, der unsere Anforderungen versteht und praxisnah sowie zielorientiert umsetzt." Arian Diekmann Geschäftsstellenleiter | Administrativer Leiter, Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ## Wählen Sie Ihren Einstieg in die GutscheinWERFT Testen, vergleichen oder direkt starten – Sie entscheiden. Testen Sie uns! Kostenlos & unverbindlich --- ### GutscheinWERFT ausprobieren - Sofort Zugang zur Demo‑Umgebung - Funktionen live testen - ohne Risiko [ Jetzt testen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/jetzt-testen/) In 2 Minuten startklar! Livebeispiele Echte Kunden, echte Ergebnisse --- ### Gutscheinshops ansehen - Beispiele aus Hotellerie & Sport - Best‑Practices - Designvarianten [ Livebeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) Sehen, wie Unternehmen mehr Umsatz machen 30 min. Demo buchen Persönlich & individuell --- ### GutscheinWERFT verstehen - Individuelle Beratung - Umsatzpotenziale - Klare Antworten [ Demo buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) 30 Minuten, klare Umsatzpotenziale ## Die Ticketing‑Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Buchungen zum Einnahmemotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue-1.svg) Wenn Buchungen digital, sichtbar und steuerbar werden, entsteht aus jedem Ticket ein planbarer Umsatzmoment. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) Digitale Buchungen sind mehr als Komfort – sie sind ein direkter Hebel für Auslastung, Umsatz und Team‑Entlastung [ Demo buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) --- ### [Ticketing](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/ticketing/) **Published:** Juni 16, 2026 **Author:** Alexandra Memmler **Content:** # Ticketing & Terminbuchung, die einfach funktioniert. Verkaufe Eintrittskarten, Tickets, Massagen, Spa‑Slots oder Tischreservierungen in frei definierbaren Zeitfenstern – komplett digital und ohne manuellen Aufwand. - Online buchbar – sofort einsatzbereit Perfekt für Hotels, Sport, Freizeit & Gastronomie Automatisierte Bestätigung, Zahlung & Ticketversand [ Ticketing-Demo buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05u0026date=2026-05-21) ![Ticketing & Terminbuchung, die einfach funktioniert.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) Diese Unternehmen vertrauen uns ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) > „Die Ticketing-Lösung der GutscheinWERFT vereinfacht unsere Buchungsprozesse spürbar: Gäste buchen komfortabel online, während wir Kapazitäten besser steuern und unser Team deutlich entlasten.“ ★★★★★ Geschäftsführung · Seehotel München ## Buchungen kosten Zeit, wenn sie nicht digital laufen. Viele Betriebe verkaufen Tickets, Termine oder Slots noch über Telefon, E-Mail, Rezeption oder manuelle Listen. Das führt zu Rückfragen, Medienbrüchen, schlechter Auslastung und unnötigem Aufwand im Team. Die Ticketing‑Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Buchungen zum Einnahmemotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ## Ihre Ticket‑ und Buchungsplattform – entwickelt für Hotels, Freizeitbetriebe, Gastronomie und Sport. ![Flexibel konfigurierbar](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Flexibel konfigurierbar Definiere Zeitfenster, Kapazitäten, Preise und Ressourcen exakt so, wie dein Betrieb es braucht. Von Massagen über Hallenzeiten bis zu Eintrittsslots. ![Online buchbar – ohne Telefonstress](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Online buchbar – ohne Telefonstress Gäste buchen direkt über Ihre Website. Bestätigung, Ticket und Zahlung laufen automatisiert – dein Team wird entlastet. ![Für Angebote, die planbare Kapazitäten brauchen](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Für Angebote, die planbare Kapazitäten brauchen Spa‑Termine, Day‑Spa‑Slots, Restaurant‑Reservierungen, Event‑Tickets oder Sportbuchungen: Alles in einem System, ohne Medienbrüche. ![Auslastung sichtbar machen und besser steuern](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Auslastung sichtbar machen und besser steuern Behalte Auslastung, Stoßzeiten und verfügbare Ressourcen jederzeit im Blick. Ideal für Thermen, Wasserski, Bowling, Fitness & Events. ## So funktioniert es In 3 Schritten zu Ihrem verkaufsstarken Gutscheinprozess ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Analyse Ihrer Buchungs- und Auslastungspotenziale ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Integration in Website, Shop und bestehende Prozesse ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automatisierte Buchung, Zahlung und Bestätigung Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Unser Ziel war es, das Gutscheinmanagement zu modernisieren und manuelle Prozesse rund um den Gutscheinverkauf konsequent zu digitalisieren. Gemeinsam mit der GutscheinWERFT haben wir unsere Abläufe deutlich vereinfacht, die Sichtbarkeit unserer Gutscheine erhöht und Onlineverkauf sowie Kundenservice spürbar verbessert. Unsere Gäste profitieren von einem komfortablen Kaufprozess, während wir Anfragen effizienter bearbeiten und interne Prozesse nachhaltig optimieren konnten. Diesen erfolgreichen Weg werden wir gemeinsam konsequent weitergehen. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) „> Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität. Roman Velke Vorstand Finanzen & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) „> Mit der DIGIWERFT/GutscheinWERFT verbindet uns eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen insbesondere die Kombination aus technologischem Know-how, pragmatischer Umsetzung und dem Blick für wirtschaftliche Potenziale. Die Zusammenarbeit hat unseren Blick auf das Gutscheinbusiness nachhaltig verändert und neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Robin F. Stork Geschäfstführer | Unternehmensgruppe Stork – Hotels und Thermen ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1778516128765-300x177.png) „> Gutscheine verbinden zwei Ziele, die für uns gleichermaßen wichtig sind: Sie stärken die Bindung zu unseren Fans und leisten zugleich einen wertvollen Beitrag zu unserer wirtschaftlichen Entwicklung. Mit der GutscheinWERFT haben wir dafür den perfekten Partner, der unsere Anforderungen versteht und praxisnah sowie zielorientiert umsetzt." Arian Diekmann Geschäftsstellenleiter | Administrativer Leiter, Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ## Mehr Buchungen. Weniger Aufwand. Alles in einem System. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) Zeitfenster & Kapazitäten flexibel steuern ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) Online buchbar ohne Telefonstress ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue-1.svg) Zahlung, Bestätigung & Ticketversand automatisiert ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/coins_blue-1.svg) Auslastung und Erlöse im Blick behalten [ Bereit für digitale Buchungen? ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) ## Welche Buchungen könnten Sie heute schon automatisieren? Wir analysieren Ihr Potential in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. --- ### Analyse Ihrer Buchungs- und Auslastungspotenziale - Wir prüfen, welche Angebote, Zeitfenster und Ressourcen sich digital verkaufen lassen. [ Einnahmepotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Testen Sie unser Angebot live - Website, Shop, Kasse oder Systemlandschaft: Die Anbindung erfolgt ohne IT‑Aufwand und ist in 48 Stunden live. Produkte, Workflows und Design werden markenkonform umgesetzt. [ Ticketshop ansehen ](#) --- ### Automatisierter Verkauf & Einlösung - Rund um die Uhr, DSGVO‑sicher und vollständig automatisiert: Verkäufe, Zahlungen, Bestätigungen und Einlösungen laufen nahtlos im Hintergrund. Sie behalten volle Kontrolle über Prozesse, Auslastung und Erlöse. [ Praxisbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) --- ### [Ticketing](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/ticketing/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** Alexandra Memmler **Content:** # Ticketing & appointment booking that simply works. Sell admission tickets, passes, massages, spa slots or table reservations in freely definable time windows – fully digital and with no manual effort. - Bookable online – ready to use instantly Perfect for hotels, sport, leisure & hospitality Automated confirmation, payment & ticket delivery [ Book a demo ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05&date=2026-05-21) ![Ticketing & appointment booking that simply works.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) These companies trust us ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) > „The ticketing solution from GutscheinWERFT has noticeably simplified our booking processes: guests can book online with ease, while we are able to manage capacities more effectively and significantly reduce the workload for our team.“ ★★★★★ General Management · Seehotel München The ticketing solution from GutscheinWERFT: we turn bookings into a revenue engine – visible, automated and controllable. ## Your ticketing and booking platform – designed for hotels, leisure businesses, hospitality and sport. ![Flexibly configurable](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Flexibly configurable Define time windows, capacities, prices and resources exactly as your business needs them. From massages and court times to admission slots. ![Bookable online – no phone hassle](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Bookable online – no phone hassle Guests book directly via your website. Confirmation, ticket and payment run automatically – taking the load off your team. ![Perfect for hotels & leisure businesses](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Perfect for hotels & leisure businesses Spa appointments, day-spa slots, restaurant reservations, event tickets or sports bookings: all in one system, with no media disruptions. ![Manage capacities intelligently](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Manage capacities intelligently Keep an eye on utilisation, peak times and available resources at all times. Ideal for thermal baths, water skiing, bowling, fitness & events. ## More bookings. Less effort. All in one system. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue.svg) Manage time slots & capacities flexibly ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue.svg) Enable online booking without phone-related stress ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue.svg) Automate payment, confirmation & ticket delivery ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/graph_blue.svg) Keep occupancy and revenue in view [ Book a demo ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) Customer testimonials ## What our customers say „> Our goal was to modernize voucher management and consistently digitalize the manual processes involved in voucher sales. Together with GutscheinWERFT, we have significantly simplified our workflows, increased the visibility of our vouchers, and noticeably improved both online sales and customer service. Our guests benefit from a convenient purchasing process, while we are able to handle inquiries more efficiently and sustainably optimize our internal processes. We will continue to pursue this successful path together with the same commitment. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1.svg) „> We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity. Roman Velke Member of the Executive Board, Finance & Organization | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) „> DIGIWERFT/GutscheinWERFT has been a trusted partner to us for many years. We particularly value their technological expertise, pragmatic approach, and strong understanding of commercial potential. Working together has fundamentally changed our perspective on the voucher business and opened up new opportunities for further development. Robin F. Stork Managing Director | Stork Group – Hotels & Thermal Spas ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6-300x200.png) „> Vouchers help us achieve two goals that are equally important: strengthening the relationship with our fans and contributing meaningfully to our economic development. With GutscheinWERFT, we have the perfect partner — one that understands our requirements and delivers practical, results-driven solutions. Arian Diekmann Head of Office & Administration | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2.svg) ## How much potential lies in your fan base? We’ll analyse your potential in 20 minutes – free of charge and with no obligation. --- ### Analysis of your potential - We assess visibility, conversion and revenue levers – and show you where untapped revenue opportunities lie. Transparent, data-driven and with clear recommendations for action. [ Analyse revenue potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Try our service live - Website, shop, POS or system landscape: integration happens with no IT effort and goes live within 48 hours. Products, workflows and design are implemented in a brand-compliant way. [ View ticket shop ](#) --- ### Automated sales & redemption - Around the clock, GDPR-secure and fully automated: sales, payments, confirmations and redemptions run seamlessly in the background. You retain full control over processes, utilisation and revenue. [ View case study ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) --- ### [Homepage](https://www.gutscheinwerft.de/en/home/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** ## The giftcard platform for predictable revenue. Greater liquidity, larger basket sizes, less effort – for hotels, restaurants, e-commerce and sports. [ Ready for more direct revenue? ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Book a revenue analysis ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) ![The giftcard platform for predictable revenue.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_7cwcg77cwcg77cwc-e1778231182582-1024x610.png) Trusted by leading hotels, restaurants and brands ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Brand logo: blue glowing STORK Hotels & Thermen with a globe outline on a gray background.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6.png) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Brand logo: blue glowing STORK Hotels & Thermen with a globe outline on a gray background.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6.png) > „GutscheinWERFT has fully digitalized our voucher management and, at the same time, significantly strengthened the strategic relevance of our voucher business.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## A central platform for all giftcard processes ### Instant liquidity --- - Sold today, redeemed later – predictable cash flows. ### Automated processes --- - Sales, dispatch, redemption, reporting – fully digital. ### Premium experience --- - Brand-aligned giftcard experiences for higher conversion rates. ![Your complete giftcard infrastructure – in one system.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_6h29ww6h29ww6h29-e1778231994989-1024x605.png) ## Your complete giftcard infrastructure – in one system. From creation through to sales and redemption: GutscheinWERFT connects all your company’s touchpoints. [ Ready to take your voucher revenue to the next level? Let’s talk. ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Online shop, POS, ticketing, memberships - Standardised APIs for full independence - Secure, scalable, cost-effective ## Financial impact that delivers - 70% higher average basket value upon redemption 48 hours to revenue generation – go live quickly, immediate liquidity ≈ 20% breakage effect [ Analyse sales potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) ![Financial impact that delivers](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) ## Emotions turn into revenue. ![Experiences and purchase impulses](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Restaurant-Szene-600x400.png) ### Experiences and purchase impulses --- - Giftcards monetise enthusiasm. ![Instant liquidity](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_asickeasickeasic-e1778234926914-600x400.png) ### Instant liquidity --- - Spontaneous purchases turn into cash flow. ![Recurring revenue](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Rezeptions-Szene-600x400.png) ### Recurring revenue --- - Redemptions lead to upgrades and recommendations. ## Trust that delivers measurable results ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue.svg) Go-live in 48 hours Ready to go in no time: your giftcard shop is up and running in two days – with no IT effort required. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Icon.png) 300% – 600% increase in giftcard revenue through the implementation and application of the Gutscheinwerft logic ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue.svg) 100% fully automated processes online and at the point of sale sustainably boost your giftcard potential Ready to boost your giftcard revenue? Let’s talk. Customer testimonials ## What our customers say „> Our goal was to modernize voucher management and consistently digitalize the manual processes involved in voucher sales. Together with GutscheinWERFT, we have significantly simplified our workflows, increased the visibility of our vouchers, and noticeably improved both online sales and customer service. Our guests benefit from a convenient purchasing process, while we are able to handle inquiries more efficiently and sustainably optimize our internal processes. We will continue to pursue this successful path together with the same commitment. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1.svg) „> We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity. Roman Velke Member of the Executive Board, Finance & Organization | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) „> DIGIWERFT/GutscheinWERFT has been a trusted partner to us for many years. We particularly value their technological expertise, pragmatic approach, and strong understanding of commercial potential. Working together has fundamentally changed our perspective on the voucher business and opened up new opportunities for further development. Robin F. Stork Managing Director | Stork Group – Hotels & Thermal Spas ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6-300x200.png) „> Vouchers help us achieve two goals that are equally important: strengthening the relationship with our fans and contributing meaningfully to our economic development. With GutscheinWERFT, we have the perfect partner — one that understands our requirements and delivers practical, results-driven solutions. Arian Diekmann Head of Office & Administration | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2.svg) ## Choose your entry point into GutscheinWERFT Test, compare or get started straight away – the choice is yours. Give us a try! Free of charge and with no obligation --- ### Try GutscheinWERFT - Instant access to the demo environment - Test features live - With no risk [ Try it now ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) Ready to go in 2 minutes! Livebeispiele Real customers, real results --- ### View giftcard shops - Examples from the hospitality & sports sectors - Best practices - Design options [ View live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) Sehen, wie Unternehmen mehr Umsatz machen Book a 30-minute demo Personal and tailored --- ### Understand GutscheinWERFT - Tailored advice - Sales potential - Clear answers [ Demo buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) 30 minutes, clear revenue potential --- ### [E-commerce](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/e-commerce/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Increase your business’s turnover – with giftcards that actually sell Sell products, subscriptions, bundles and experiences round the clock – boost your turnover, cash flow and customer loyalty. Fully automated and in line with your brand. - Up to 600 % growth in voucher sales 20 % more new customers +30–70 % higher average basket value upon redemption [ Analyse your revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ View live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-e-commerce/) ![Increase your business’s turnover – with giftcards that actually sell](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_r9n8qcr9n8qcr9n8-1376x700.png) These retail and e-commerce brands trust us ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-2-1.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-2-1.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) > „We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity.“ ★★★★★ Roman Velke · FC Hansa Rostock e.V. ## Many e-commerce shops are missing out on revenue potential every day The challenge in e-commerce: many shops offer giftcards – but without a strategy, without visibility and without KPI-driven management. The result: valuable additional revenue remains untapped. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/gift_blue-1.svg) Giftcards are not actively promoted ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) Processes are manual and prone to errors ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Subscription and bundle upselling remains untapped The GutscheinWERFT solution: We turn giftcards into a real revenue driver – visible, automated and controllable. ## Your giftcard platform specifically for B2C and e-commerce ![Online & in-store sales](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & in-store sales Integrated into the shop, checkout or POS. ![Brand-compliant designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Brand-compliant designs Customised, high-quality, CI-compliant. ![Automated processing](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automated processing PDF delivery, print-on-demand, sales & redemption – all digital. ![Simple integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Simple integration API, plug-ins, Shopify, WooCommerce, Shopware. ![Flexible payment methods](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible payment methods PayPal, credit card, Apple Pay and Google Pay ![24/7 support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 support We’re always here for you. ## How a well-known e-commerce shop multiplied its giftcard revenue ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue.svg) \+ 400.000 € in additional turnover ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue.svg) +6 % growth ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/coins_blue.svg) 10% more available liquidity Customer testimonials ## What our customers say „> Our goal was to modernize voucher management and consistently digitalize the manual processes involved in voucher sales. Together with GutscheinWERFT, we have significantly simplified our workflows, increased the visibility of our vouchers, and noticeably improved both online sales and customer service. Our guests benefit from a convenient purchasing process, while we are able to handle inquiries more efficiently and sustainably optimize our internal processes. We will continue to pursue this successful path together with the same commitment. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1.svg) „> We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity. Roman Velke Member of the Executive Board, Finance & Organization | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) „> DIGIWERFT/GutscheinWERFT has been a trusted partner to us for many years. We particularly value their technological expertise, pragmatic approach, and strong understanding of commercial potential. Working together has fundamentally changed our perspective on the voucher business and opened up new opportunities for further development. Robin F. Stork Managing Director | Stork Group – Hotels & Thermal Spas ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6-300x200.png) „> Vouchers help us achieve two goals that are equally important: strengthening the relationship with our fans and contributing meaningfully to our economic development. With GutscheinWERFT, we have the perfect partner — one that understands our requirements and delivers practical, results-driven solutions. Arian Diekmann Head of Office & Administration | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2.svg) No IT resources required # Why e-commerce shops work with GutscheinWERFT - More liquidity – immediate and predictable Higher average basket values through gift logic More new customers - No IT resources required Scalable for B2C brands [ Analyse your revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ View live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-e-commerce/) ## It’s that simple – 3 steps to your personalised giftcard ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Online & in-store sales ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Brand-compliant designs ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automated processing ## How much potential does your customer base hold? --- ### Analysis of your giftcard potential - Personalised sales forecast and comparison with similar businesses - Visibility check & recommendations - Free of charge & with no obligation [ Analyse your revenue potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Try our service live - Seamless integration into your shop & checkout - Reduced manual effort through automation - High-quality giftcard themes in your corporate identity design - Intuitive redemption for customers & teams [ View giftcard shop ](https://www.karls-shop.de/Gutscheine-Co./Geschenk-Gutscheine/) --- ### Take a look at our case study - +6 % growth and a significant increase in gift and subscription revenue - Immediate cash flow through pre-sales - Automated processes from sale to redemption [ View case study ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-e-commerce/) --- ### [E-Commerce](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/e-commerce/) **Published:** April 27, 2026 **Author:** stefan **Content:** # Mehr Umsatz für Ihr Business – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden Verkaufen Sie Produkte, Abos, Bundles und Erlebnisse rund um die Uhr – steigern Sie Umsatz, Liquidität und Kundenbindung. Automatisiert und markenkonform. - bis 600 % Gutscheinwachstum 20% mehr Neukunden +30–70 % höhere Warenkörbe bei Einlösung [ Umsatzpotenzial analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Live Beispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-e-commerce/) ![Mehr Umsatz für Ihr Business – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_r9n8qcr9n8qcr9n8-1376x700.png) Diese Retail & E‑Commerce‑Marken vertrauen uns ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-2-1.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-2-1.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) > „Die GutscheinWERFT hat unser Gutscheinmanagement vollständig digitalisiert und gleichzeitig den strategischen Stellenwert des Gutscheinbusiness nachhaltig gestärkt.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Viele E‑Commerce‑Shops verschenken täglich Umsatzpotenzial Die Herausforderung im E‑Commerce: Viele Shops bieten Gutscheine an – aber ohne Strategie, ohne Sichtbarkeit und ohne KPI‑Steuerung. Das Ergebnis: wertvolle Zusatzumsätze bleiben ungenutzt. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/gift_blue-1.svg) Gutscheine werden nicht aktiv beworben ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) Prozesse sind manuell und fehleranfällig ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Abo- und Bundle-Upselling bleibt ungenutzt Die Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Gutscheine zu einem echten Umsatzmotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ## Ihre Gutscheinplattform speziell für B2C & E‑Commerce ![Online & Vorort Verkauf](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & Vorort Verkauf Integriert in Shop, Checkout oder POS. ![Markenkonforme Designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Markenkonforme Designs Individuell, hochwertig, CI-konform. ![Automatisierte Abwicklung](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automatisierte Abwicklung PDF-Versand, Print -on-Demand, Verkauf & Einlösung – alles digital. ![Einfache Integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Einfache Integration API, Plug‑Ins, Shopify, WooCommerce, Shopware. ![Flexible Zahlungsmethoden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support Wir sind immer für dich da. ## Wie namhafter E-Commerce Shop seine Gutscheinumsätze vervielfachte ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) \+ 400.000 € Zusätzlicher Umsatz ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) +6 % Wachstum ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/coins_blue-1.svg) 10% mehr Liquidität, die Verfügbar ist Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Unser Ziel war es, das Gutscheinmanagement zu modernisieren und manuelle Prozesse rund um den Gutscheinverkauf konsequent zu digitalisieren. Gemeinsam mit der GutscheinWERFT haben wir unsere Abläufe deutlich vereinfacht, die Sichtbarkeit unserer Gutscheine erhöht und Onlineverkauf sowie Kundenservice spürbar verbessert. Unsere Gäste profitieren von einem komfortablen Kaufprozess, während wir Anfragen effizienter bearbeiten und interne Prozesse nachhaltig optimieren konnten. Diesen erfolgreichen Weg werden wir gemeinsam konsequent weitergehen. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) „> Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität. Roman Velke Vorstand Finanzen & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) „> Mit der DIGIWERFT/GutscheinWERFT verbindet uns eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen insbesondere die Kombination aus technologischem Know-how, pragmatischer Umsetzung und dem Blick für wirtschaftliche Potenziale. Die Zusammenarbeit hat unseren Blick auf das Gutscheinbusiness nachhaltig verändert und neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Robin F. Stork Geschäfstführer | Unternehmensgruppe Stork – Hotels und Thermen ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1778516128765-300x177.png) „> Gutscheine verbinden zwei Ziele, die für uns gleichermaßen wichtig sind: Sie stärken die Bindung zu unseren Fans und leisten zugleich einen wertvollen Beitrag zu unserer wirtschaftlichen Entwicklung. Mit der GutscheinWERFT haben wir dafür den perfekten Partner, der unsere Anforderungen versteht und praxisnah sowie zielorientiert umsetzt." Arian Diekmann Geschäftsstellenleiter | Administrativer Leiter, Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) Ohne IT-Ressourcen # Warum E‑Commerce‑Shops mit GutscheinWERFT arbeiten - Mehr Liquidität – sofort und planbar Höhere Warenkörbe durch Geschenklogik Mehr Neukunden - Keine IT‑Ressourcen nötig Skalierbar für B2C Brands [ Umsatzpotential analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Live Beispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-e-commerce/) ## So einfach funktioniert es – In 3 Schritten zu Ihrem individuellen Gutschein ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Online & Vorortverkauf ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Markenkonforme Designs ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automatisierte Abwicklung ## Wie viel Potential steckt in IhrerKundenbasis? --- ### Analyse Ihres Gutscheinpotentials - Individuelle Umsatzprognose und Vergleich zu ähnlichen Businesses - Sichtbarkeits‑Check & Handlungsempfehlungen - Kostenlos & unverbindlich [ Umsatzpotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Testen Sie unser Angebot live - Nahtlose Integration in Shop & Checkout - Reduzierter manueller Aufwand durch Automatisierung - Hochwertige Gutscheinwelten im CI‑Design - Intuitive Einlösung für Kunden & Teams [ Gutscheinshop ansehen ](https://www.karls-shop.de/Gutscheine-Co./Geschenk-Gutscheine/) --- ### Sehen Sie sich unser Praxisbeispiel an - +6 % Wachstum und deutlicher Anstieg der Geschenk‑ und Abo‑Umsätze - Sofortige Liquidität durch Vorabverkäufe - Automatisierte Prozesse von Verkauf bis Einlösung [ Praxisbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-e-commerce/) --- ### [Gastronomie](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/gastro/) **Published:** April 24, 2026 **Author:** admin **Content:** # Mehr Direktumsatz für Ihre Gastronomie – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden Verkaufen Sie Erlebnisse, Menüs, Events und Produkte rund um die Uhr – steigern Sie Umsatz, Liquidität und Gästebindung. Automatisiert und markenkonform. - Ø +300–600 % Gutscheinwachstum 20% mehr Neukunden +30–70 % höherer Umsatz bei Einlösung [ Umsatzpotenzial analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Live Beispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-gastro/) ![Mehr Direktumsatz für Ihre Gastronomie – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-4-1440x700.png) Diese Gastronomien vertrauen uns ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) > „Die GutscheinWERFT hat unser Gutscheinmanagement vollständig digitalisiert und gleichzeitig den strategischen Stellenwert des Gutscheinbusiness nachhaltig gestärkt.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Viele Gastronomien verschenken täglich Umsatzpotenzial Die Herausforderung in der Gastronomie: Viele Betriebe bieten Gutscheine an – aber ohne Strategie, ohne Sichtbarkeit und ohne digitale Prozesse. Das Ergebnis: wertvolle Zusatzumsätze bleiben ungenutzt. Typische Probleme: ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue-1.svg) Gutscheine werden nicht aktiv verkauft ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) Prozesse sind manuell und fehleranfällig ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Gäste finden keine attraktiven Angebote ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/forkespoon_blue-1.svg) Event- und Erlebnisumsätze bleiben unter Potential Die Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Gutscheine zum Einnahmemotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ## Ihre Gutscheinplattform – speziell für die Gastronomie ![Online und Vorort Verkauf](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online und Vorort Verkauf Integriert in Website, Shop, Kasse oder Erlebniswelt. ![Markenkonforme Designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Markenkonforme Designs Individuell, hochwertig, 100 % CI‑konform. ![Automatisierte Abwicklung](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automatisierte Abwicklung PDF-Versand, Print -on-Demand, Verkauf & Einlösung – alles digital. ![Einfache Integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Einfache Integration Durch bestehende Skripte und Plug‑Ins – ohne IT‑Aufwand. ![Flexible Zahlungsmethoden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support Wir sind immer für dich da. ## Wie ein erfolgreiches Erlebnis‑Dorf seine Gutscheinumsätze vervielfachte ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) \+ 500% Gutscheinwachstum ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/forkespoon_blue-1.svg) \+ 50 % höherer Bon bei Einlösung ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) 48 h Go Live ohne IT Aufwand Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Unser Ziel war es, das Gutscheinmanagement zu modernisieren und manuelle Prozesse rund um den Gutscheinverkauf konsequent zu digitalisieren. Gemeinsam mit der GutscheinWERFT haben wir unsere Abläufe deutlich vereinfacht, die Sichtbarkeit unserer Gutscheine erhöht und Onlineverkauf sowie Kundenservice spürbar verbessert. Unsere Gäste profitieren von einem komfortablen Kaufprozess, während wir Anfragen effizienter bearbeiten und interne Prozesse nachhaltig optimieren konnten. Diesen erfolgreichen Weg werden wir gemeinsam konsequent weitergehen. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) „> Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität. Roman Velke Vorstand Finanzen & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) „> Mit der DIGIWERFT/GutscheinWERFT verbindet uns eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen insbesondere die Kombination aus technologischem Know-how, pragmatischer Umsetzung und dem Blick für wirtschaftliche Potenziale. Die Zusammenarbeit hat unseren Blick auf das Gutscheinbusiness nachhaltig verändert und neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Robin F. Stork Geschäfstführer | Unternehmensgruppe Stork – Hotels und Thermen ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1778516128765-300x177.png) „> Gutscheine verbinden zwei Ziele, die für uns gleichermaßen wichtig sind: Sie stärken die Bindung zu unseren Fans und leisten zugleich einen wertvollen Beitrag zu unserer wirtschaftlichen Entwicklung. Mit der GutscheinWERFT haben wir dafür den perfekten Partner, der unsere Anforderungen versteht und praxisnah sowie zielorientiert umsetzt." Arian Diekmann Geschäftsstellenleiter | Administrativer Leiter, Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) # Warum Gastronomiebetriebe mit Gutscheinwerft arbeiten - Mehr Liquidität – sofort und planbar Höhere Warenkörbe durch Geschenklogik Gesteigerte Neukundengewinnung - Skalierbar für Einzelbetriebe & Erlebniswelten Keine IT-Ressourcen nötig Entlastung des Teams [ Analysieren Sie jetzt Ihr Umsatzpotential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ## So einfach funktioniert es In 3 Schritten zu Ihrem individuellen Gutschein ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Online und Vorortverkauf ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Markenkonforme Designs ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automatisierte Abwicklung ## Wie viel Potenzial steckt in Ihrer Kundenbasis? --- ### Analyse Ihres Gutscheinpotentials - Individuelle Umsatzprognose und Vergleich zu ähnlichen Unternehmen - Sichtbarkeits‑Check und Handlungsempfehlungen - Kostenlos und unverbindlich [ Umsatzpotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Testen Sie unser Angebot live - Nahtlose Integration in Shop, Kasse & Erlebniswelt - Reduzierter manueller Aufwand durch Automatisierung - Hochwertige Gutscheinwelten im CI‑Design [ Gutscheinshop ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/jetzt-testen/) --- ### Sehen Sie sich unser Praxisbeispiel an - Wachstum und deutlicher Anstieg der Erlebnis‑ und Gastronomieumsätze - Sofortige Liquidität durch Vorabverkäufe - Automatisierte Prozesse von Verkauf bis Einlösung [ Praxisbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-gastro/) --- ### [Catering](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/catering/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # More direct revenue for your hospitality business – through giftcards that actually sell Sell experiences, set menus, events and products around the clock – boost revenue, liquidity and guest loyalty. Automated and brand-compliant. - Average +300–600% giftcard growth 20% more new customers 30–70% higher revenue on redemption [ Analyse revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ View live example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-catering/) ![More direct revenue for your hospitality business – through giftcards that actually sell](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-4-1440x700.png) These restaurants trust us ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) > „GutscheinWERFT has fully digitalized our voucher management and, at the same time, significantly strengthened the strategic relevance of our voucher business.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Many restaurants are missing out on revenue potential every day The challenge in the hospitality industry: Many businesses offer vouchers – but without a strategy, without visibility and without digital processes. The result: valuable additional revenue goes untapped. Typical problems: ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue-1.svg) Gidftcards are not actively sold ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) Processes are manual and prone to errors ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Guests cannot find attractive offers ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/forkespoon_blue-1.svg) Revenue from events and experiences remains below potential The GutscheinWERFT solution: We turn giftcards into a revenue driver – visible, automated, controllable. ## Your giftcard platform – specifically for the hospitality industry ![Online and in-store sales](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online and in-store sales Integrated into your website, shop, till system or experience zone. ![Brand-compliant designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Brand-compliant designs Customised, high-quality, 100% CI-compliant. ![Automated processing](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automated processing PDF delivery, print-on-demand, sales & redemption – all digital. ![Simple integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Simple integration Via existing scripts and plug-ins – no IT effort required. ![Flexible payment methods](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible payment methods PayPal, credit card, Apple Pay and Google Pay ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support We’re always here for you. ## How a successful experience village multiplied its voucher revenue ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Icon.png) \+ 500% giftcard growth ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue.svg) \+ 50 % higher average spend on redemption ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue.svg) Go live in 48 hours without any IT effort Customer testimonials ## What our customers say „> Our goal was to modernize voucher management and consistently digitalize the manual processes involved in voucher sales. Together with GutscheinWERFT, we have significantly simplified our workflows, increased the visibility of our vouchers, and noticeably improved both online sales and customer service. Our guests benefit from a convenient purchasing process, while we are able to handle inquiries more efficiently and sustainably optimize our internal processes. We will continue to pursue this successful path together with the same commitment. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1.svg) „> We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity. Roman Velke Member of the Executive Board, Finance & Organization | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) „> DIGIWERFT/GutscheinWERFT has been a trusted partner to us for many years. We particularly value their technological expertise, pragmatic approach, and strong understanding of commercial potential. Working together has fundamentally changed our perspective on the voucher business and opened up new opportunities for further development. Robin F. Stork Managing Director | Stork Group – Hotels & Thermal Spas ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6-300x200.png) „> Vouchers help us achieve two goals that are equally important: strengthening the relationship with our fans and contributing meaningfully to our economic development. With GutscheinWERFT, we have the perfect partner — one that understands our requirements and delivers practical, results-driven solutions. Arian Diekmann Head of Office & Administration | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2.svg) # Why catering businesses work with Gutscheinwerft - More liquidity – immediately and predictably Higher basket values through gift logic Increased new customer acquisition - Scalable for individual businesses & experience worlds No IT resources required Relief for the team [ Analyse your revenue potential now ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ## It’s that simple Your personalised giftcard in 3 steps ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Online and in-store sales ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Brand-compliant designs ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automated processing ## How much potential does your customer base hold? --- ### Analysis of your giftcard potential - Personalised revenue forecast and comparison with similar businesses - Visibility check and recommendations - Free and non-binding [ Analyse revenue potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Try our service live - Seamless integration into shop, till & experience zones - Reduced manual effort through automation - High-quality voucher designs in your brand’s CI [ View giftcard shop ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) --- ### Take a look at our case study - Growth and significant increase in experience and catering revenue - Immediate liquidity through advance sales - Automated processes from sale to redemption [ View case study ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-catering/) --- ### [Sports](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/sports/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # More revenue for your club – through giftcards that actually sell Sell fan experiences, merchandise, tickets and services around the clock – boost revenue, liquidity and fan loyalty. Automated and brand-compliant. - +300–600% voucher growth Immediate liquidity through advance sales +30–70% higher average basket value upon redemption [ Analyse revenue potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05u0026date=2026-05-21) [ View live example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) ![More revenue for your club – through giftcards that actually sell](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) These companies trust us ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) > „We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity.“ ★★★★★ Roman Velke · FC Hansa Rostock e.V. ## Many clubs are missing out on revenue potential every day The challenge in sport: Many clubs offer giftcards – but without a strategy, without visibility and without digital processes. The result: giftcards, a key revenue driver, remain untapped. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/giftcard_Blue-1.svg) Giftcards are not actively sold ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Processes are manual and inefficient ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) Fans cannot find attractive offers The GutscheinWERFT solution: We turn vouchers into a revenue driver – visible, automated and controllable. ## Your giftcard platform – designed specifically for sport ![Online & in-store sales](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & in-store sales Integrated into your website, fan shop or stadium POS. ![Brand-compliant designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Brand-compliant designs Customised, high-quality, brand-compliant. ![Automated processing](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automated processing PDF delivery, print-on-demand, sales & redemption – all digital. ![Simple integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Simple integration Via existing scripts and plug-ins – no IT effort required. ![Flexible payment methods](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible payment methods PayPal, credit card, Apple Pay and Google Pay ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support We’re always here for you. ## How an iconic football club in the North East multiplied its giftcard sales ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue.svg) ~ 2,5% share of total turnover (current) ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Icon.png) ~ €2 million / year Potential for additional liquidity (impact equivalent to a second main sponsor) ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue.svg) 20% more club memberships Customer testimonials ## What our customers say „> We have traditionally used vouchers to strengthen customer loyalty and complement our offering. Our collaboration with DIGIWERFT/GutscheinWERFT has shown us the additional potential of the voucher business — particularly in terms of strengthening liquidity. Roman Velke Board Member Finance & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19.svg) „> Vouchers help us achieve two goals that are equally important: strengthening the relationship with our fans and contributing meaningfully to our economic development. With GutscheinWERFT, we have the perfect partner — one that understands our requirements and delivers practical, results-driven solutions. Arian Diekmann Head of Office & Administration | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2.svg) ## Why clubs work with GutscheinWERFT - More liquidity – immediate and predictable - Greater fan loyalty and fan acquisition through gifting - Premium experience for fans - Scalable for amateur to professional clubs ## It's that simple Your personalised giftcard in 3 steps ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Online & in-store sales ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Brand-compliant designs ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Automated processing ## How much potential does your fan base hold? We’ll analyse your potential in 20 minutes – free of charge and with no obligation. --- ### Analysis of your giftcard potential - Customised revenue forecast & comparison with similar clubs Visibility check & recommendations Free of charge & with no obligation [ Analyse revenue potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Try our service live - Seamless integration into fan shop & stadium ticket offices High-quality giftcard designs in your club’s branding Intuitive redemption for fans & teams [ View giftcard shop ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) --- ### Take a look at our case study - Significant increase in fan revenue Immediate liquidity through advance sales Automated processes from sale to redemption [ View the case study ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) --- ### [Hospitality](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/hospitality/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # More direct revenue for your hotel – through giftcards that sell Sell your services round the clock – boost revenue, liquidity and guest loyalty. Automated and brand-compliant. - Average +300–600 % growth in giftcard sales 20 % more new customers +30–70 % higher average basket value upon redemption [ Analyse your revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ See live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) ![More direct revenue for your hotel – through giftcards that sell](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_mh8jpymh8jpymh8j-1408x700.png) These companies trust us ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) > „GutscheinWERFT has fully digitalized our voucher management and, at the same time, significantly strengthened the strategic relevance of our voucher business.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Many hotels are missing out on revenue potential every day The challenge in the hospitality industry: Many hotels sell giftcards – but without a strategy, without visibility and without KPI-driven management. The result: hidden revenue potential remains untapped. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) Giftcards are not actively sold ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) Processes are manual and inefficient ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Direct revenue remains untapped The GutscheinWERFT solution: We turn vouchers into a real revenue driver – visible, automated and controllable. ## Your giftcard platform – designed specifically for hotels ![Online & on-site sales](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & on-site sales Integrated into your website, booking system or POS. ![Brand-compliant designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Brand-compliant designs Customised, high-quality, brand-compliant. ![Automated processing](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automated processing PDF delivery, redemption – all digital. ![Simple integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Simple integration API & plug-ins – go-live within 48 hours without IT resources. ![Flexible payment methods](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible payment methods PayPal, credit card, Sofortüberweisung and much more ![24/7 support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 support We’re always available. ## How a 4-star hotel increased its giftcard turnover from 0.6 % to 4.2 % ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue.svg) \+ 360.000 € In additional revenue ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Icon.png) \+ 600 % Growth ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue.svg) Go-Live in 48 hours without IT Customer testimonials ## What our customers say „> Our goal was to modernize voucher management and consistently digitalize the manual processes involved in voucher sales. Together with GutscheinWERFT, we have significantly simplified our workflows, increased the visibility of our vouchers, and noticeably improved both online sales and customer service. Our guests benefit from a convenient purchasing process, while we are able to handle inquiries more efficiently and sustainably optimize our internal processes. We will continue to pursue this successful path together with the same commitment. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1.svg) „> DIGIWERFT/GutscheinWERFT has been a trusted partner to us for many years. We particularly value their technological expertise, pragmatic approach, and strong understanding of commercial potential. Working together has fundamentally changed our perspective on the voucher business and opened up new opportunities for further development. Robin F. Stork Managing Director, Stork Group Hotels & Thermal Spas ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/07/Bild-6-300x200.png) Without IT resources # Why hotels work with Gutscheinwerft - More liquidity – immediate and predictable More direct bookings through gift logic Scalable for individual hotels and hotel groups - A premium experience for guests Relief for the whole team [ Analyse revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ Live example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) ## It's that simple 3 steps to your high-performing giftcard process ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Analysis of your current giftcard process ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Integration into website, PMS & POS system ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) Go live in 48 hours ## Why now? ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) Hotels on the Baltic Sea are using giftcards specifically to boost off-season revenue ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/gift_blue_II-1.svg) Gift occasions boost demand ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/coins_blue-1.svg) Liquidity increases immediately ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) Occupancy becomes more predictable ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) Direct revenue grows without marketing costs [ Analyse revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) ## How much revenue potential do your vouchers hold? We’ll analyse your potential in 20 minutes – free of charge and with no obligation. --- ### Analysis of your voucher potential - Personalised revenue forecast and comparison with similar hotels - Visibility check & recommendations - Free of charge & with no obligation [ Analyse Revenue Potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Try our service live - Seamless integration with online shop, PMS and POS systems - Reduced manual effort through automation - High-quality voucher designs in line with your corporate identity - Intuitive redemption for guests and staff [ View Giftcard Shop ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) --- ### This is how hotels sell giftcards today - + 600 % growth and 4.2 % share of total turnover - Immediate liquidity through advance sales - Automated processes from sale to redemption - GDPR-compliant and fully brand-compliant [ View Case study ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) --- ### [Hotellerie](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/hotellerie/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Mehr Direktumsatz für Ihr Hotel – durch Gutscheine, die verkauft werden Verkaufen Sie Ihre Leistungen rund um die Uhr – steigern Sie Umsatz, Liquidität und Gästebindung. Automatisiert und markenkonform. - Ø +300–600 % Gutscheinwachstum 20% mehr Neukunden +30–70 % höhere Warenkörbe bei Einlösung [ Umsatzpotenzial analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) [ Live Beispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) ![Mehr Direktumsatz für Ihr Hotel – durch Gutscheine, die verkauft werden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_mh8jpymh8jpymh8j-1408x700.png) Diese Unternehmen vertrauen uns ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) > „Die GutscheinWERFT hat unser Gutscheinmanagement vollständig digitalisiert und gleichzeitig den strategischen Stellenwert des Gutscheinbusiness nachhaltig gestärkt.“ ★★★★★ Carsten Krtitschka · Grandhotel Heiligendamm ## Viele Hotels verschenken täglich Umsatzpotenzial Die Herausforderung in der Hotellerie: Viele Hotels verkaufen Gutscheine – aber ohne Strategie, ohne Sichtbarkeit und ohne KPI‑Steuerung. Das Ergebnis: verstecktes Umsatzpotenzial bleibt ungenutzt. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) Gutscheine werden nicht aktiv verkauft ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) Prozesse sind manuell und ineffizient ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/batch_blue-1.svg) Direktumsätze bleiben ungenutzt Die Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Gutscheine zu einem echten Umsatzmotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ## Ihre Gutscheinplattform – speziell für Hotels ![Online & Vorort Verkauf](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & Vorort Verkauf Integriert in Ihre Webseite, Buchungssystem oder POS. ![Markenkonforme Designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Markenkonforme Designs Individuell, hochwertig, CI-konform. ![Automatisierte Abwicklung](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automatisierte Abwicklung pdf-Versand, Einlösung – alles digital. ![Einfache Integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Einfache Integration API & PlugIns – 48h Go‑Live ohne IT‑Ressourcen. ![Flexible Zahlungsmethoden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung u.v.m ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support Wir sind immer erreichbar. ## Wie ein 4‑Sterne‑Hotel seinen Gutscheinumsatz von 0,6 % auf 4,2 % steigerte ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) +360.000 € Zusätzlicher Umsatz ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) +600 % Wachstum ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) 48 h Go Live ohne IT Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Unser Ziel war es, das Gutscheinmanagement zu modernisieren und manuelle Prozesse rund um den Gutscheinverkauf konsequent zu digitalisieren. Gemeinsam mit der GutscheinWERFT haben wir unsere Abläufe deutlich vereinfacht, die Sichtbarkeit unserer Gutscheine erhöht und Onlineverkauf sowie Kundenservice spürbar verbessert. Unsere Gäste profitieren von einem komfortablen Kaufprozess, während wir Anfragen effizienter bearbeiten und interne Prozesse nachhaltig optimieren konnten. Carsten Krtitschka Front Office Manager – Projectmanager Giftcards & Processes | Grandhotel Heiligendamm ![Carsten Krtitschka](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) „> Mit der DIGIWERFT/GutscheinWERFT verbindet uns eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen insbesondere die Kombination aus technologischem Know-how, pragmatischer Umsetzung und dem Blick für wirtschaftliche Potenziale. Die Zusammenarbeit hat unseren Blick auf das Gutscheinbusiness nachhaltig verändert und neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Robin F. Stork Geschäftsführer | Unternehmensgruppe Stork – Hotels und Thermen ![Robin F. Stork](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1778516128765-300x177.png) Ohne IT-Ressourcen # Warum Hotels mit Gutscheinwerft arbeiten - Mehr Liquidität – sofort und planbar Mehr Direktbuchungen durch Geschenklogik Skalierbar für Einzelhotels & Hotelgruppen - Premium-Erlebnis für Gäste Entlastung für das gesamte Team [ Umsatzpotential analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) [ Live Beispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) ## So einfach funktioniert es In 3 Schritten zu Ihrem verkaufsstarken Gutscheinprozess ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) Analyse Ihres aktuellen Gutscheinprozesses ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) Integration in Website, PMS & Kasse ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/clock_blue-1.svg) Live‑Schaltung in 48h ## Warum jetzt? ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) Hotels an der Ostsee nutzen Gutscheine gezielt für Nebensaison‑Umsatz ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/gift_blue_II-1.svg) Geschenk‑Anlässe steigern Nachfrage ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/coins_blue-1.svg) Liquidität steigt sofort ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) Auslastung wird planbarer ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) Direktumsatz wächst ohne Marketingkosten [ Umsatzpotenzial analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) ## Wie viel Umsatzpotenzial steckt in Ihren Gutscheinen? Wir analysieren Ihr Potenzial in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. --- ### Analyse Ihres Gutscheinpotentails - Individuelle Umsatzprognose und Vergleich zu ähnlichen Hotels - Sichtbarkeits‑Check & Handlungsempfehlungen - Kostenlos & unverbindlich [ Umsatzpotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Testen Sie unser Angebot live - Nahtlose Integration in Shop, PMS & Kasse - Reduzierter manueller Aufwand durch Automatisierung - Hochwertige Gutscheinwelten im CI‑Design - Intuitive Einlösung für Gäste & Teams [ Gutscheinshop ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) --- ### Sso verkaufen Hotels heute Gutscheine - +600 % Wachstum und 4,2 % Anteil am Gesamtumsatz - Sofortige Liquidität durch Vorabverkäufe - Automatisierte Prozesse von Verkauf bis Einlösung - DSGVO‑sicher & vollständig markenkonform [ Praxisbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) --- ### [Sport](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/sport/) **Published:** April 24, 2026 **Author:** admin **Content:** # Mehr Einnahmen für Ihren Verein – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden Verkaufen Sie Fan‑Erlebnisse, Merch, Tickets und Services rund um die Uhr – steigern Sie Einnahmen, Liquidität und Fanbindung. Automatisiert und markenkonform. - +300–600 % Gutscheinwachstum Sofortige Liquidität durch Vorabverkäufe +30–70 % höhere Warenkörbe bei Einlösung [ Einnahmepotenzial analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05&date=2026-05-21) [ Live-Beispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) ![Mehr Einnahmen für Ihren Verein – durch Gutscheine, die wirklich verkauft werden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) Diese Vereine vertrauen uns ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) > „Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität.“ ★★★★★ Roman Velke · FC Hansa Rostock e.V. ## Viele Vereine verschenken täglich Einnahmepotenzial Gutscheine werden angeboten – aber oft ohne Strategie, ohne Sichtbarkeit und ohne digitale Prozesse. Das führt zu: ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) Ungenutzten Einnahmequellen ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) Manuellem Aufwand im Team ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Stapel_blue-1.svg) Fehlender Liquidität ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/t-shirt_blue-1.svg) Fans, die keine attraktiven Angebote finden Wir ändern das. Die Lösung von GutscheinWERFT: Wir machen Gutscheine zum Einnahmemotor – sichtbar, automatisiert, steuerbar. ## Ihre Gutscheinplattform – speziell für Sportvereine entwickelt ![Online & Vor-Ort Verkauf](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) ### Online & Vor-Ort Verkauf Nahtlos integriert in Website, Fanshop oder Stadion‑POS. ![Markenkonforme Designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/4_cards_blue-1.svg) ### Markenkonforme Designs Hochwertige Gutscheinwelten im Vereins‑Look. ![Automatisierte Abwicklung](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/monitor_blue-1.svg) ### Automatisierte Abwicklung PDF‑Versand, Print‑on‑Demand, Zahlung & Einlösung – vollständig digital. ![Einfache Integration](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_blue-1.svg) ### Einfache Integration Durch bestehende Skripte und Plug‑Ins – ohne IT‑Aufwand. ![Flexible Zahlungsmethoden](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ### Flexible Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay ![24/7 Support](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/speach_blue-1.svg) ### 24/7 Support Wir sind immer erreichbar. ## Wie ein ikonischer Fußballclub im Nordosten seine Gutscheinumsätze vervielfachte ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) ~ 2,5% Anteil am Gesamtumsatz (aktuell) ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/money-gift_blue-1.svg) ~ 2 Mio € / Jahr Potential für zusätzliche Liquidität (Wirkung, wie ein 2. Hauptsponsor) ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) 20% mehr Mitglieder durch Geschenklogik & digitale Sichtbarkeit Kundenstimmen ## Das sagen unsere Kunden „> Wir nutzen Gutscheine traditionell für Kundenbindung und als Ergänzung unseres Angebots. Die Zusammenarbeit mit DIGIWERFT/GutscheinWERFT hat uns gezeigt, welches Potenzial im Gutscheinbereich zusätzlich steckt, insbesondere auch für die Stärkung der Liquidität. Roman Velke Vorstand Finanzen & Organisation | F.C. Hansa Rostock e.V. ![Roman Velke](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) „> Gutscheine verbinden zwei Ziele, die für uns gleichermaßen wichtig sind: Sie stärken die Bindung zu unseren Fans und leisten zugleich einen wertvollen Beitrag zu unserer wirtschaftlichen Entwicklung. Mit der GutscheinWERFT haben wir dafür den perfekten Partner, der unsere Anforderungen versteht und praxisnah sowie zielorientiert umsetzt. Arian Diekmann Geschäftsstellenleiter | Administrativer Leiter | Greifswalder FC ![Arian Diekmann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ## Warum Vereine mit GutscheinWERFT arbeiten - Mehr Liquidität – sofort und planbar - Höhere Fanbindung und Fangewinnung durch Geschenklogik - Premium‑Erlebnis für Fans - Skalierbar für Amateur‑ bis Profivereine SO FUNKTIONIERT ES # In 3 Schritten zu Ihrem verkaufsstarken Gutscheinprozess - Analyse Ihres Fan‑ und Einnahmepotenzials: Wir prüfen Sichtbarkeit, Conversion und Umsatzhebel. Integration in Website, Fanshop & Stadion‑Kasse: Ohne IT‑Aufwand – in 48h live. Automatisierter Verkauf & Einlösung: Rund um die Uhr, markenkonform, DSGVO‑sicher. [ Analyse starten ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) ## Warum Jetzt? Nutzen Sie Gutscheine gezielt für zusätzliche einnahmen ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/smiley_II_blue-1.svg) Fan‑Erlebnisse sind stark nachgefragt ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/grapf_line_blue-1.svg) Liquidität steigt sofort ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/t-shirt_blue-1.svg) Merch‑ & Ticketumsätze wachsen ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/people_plus_blue-1.svg) Mitgliedschaften lassen sich aktivieren ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/gift_blue_II-1.svg) Geschenk‑Anlässe sorgen für Peaks ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/football_blue-1.svg) und viele weitere Vorteile [ Einnahmepotential analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) ## Wie viel Potential steckt in Ihrer Fansbasis? Wir analysieren Ihr Potential in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. --- ### Analyse Ihres Gutscheinpotentials - Individuelle Umsatzprognose & Vergleich zu ähnlichen Vereinen - Sichtbarkeits‑Check & Handlungsempfehlungen - Kostenlos & unverbindlich [ Umsatzpotential analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### Testen Sie unser Angebot live - Nahtlose Integration in Fanshop & Stadion‑Kasse - Hochwertige Gutscheinwelten im Vereins‑Design - Intuitive Einlösung für Fans & Teams [ Gutscheinshop ansehen ](https://fanshop.fc-hansa.de/service/gutscheine/) --- ### Sehen Sie sich unser Praxisbeispiel an - deutlicher Anstieg der Fan‑Einnahmen - Sofortige Liquidität durch Vorabverkäufe - Automatisierte Prozesse von Verkauf bis Einlösung [ Praxisbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) --- ### [Jetzt Testen](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) **Published:** April 27, 2026 **Author:** stefan **Content:** ## Erleben Sie eine echte Bestellung – aus der Perspektive Ihres Kunden Testen Sie live, wie Ihr eigener Gutscheinshop aussehen könnte: ## So fühlt sich Ihr zukünftiger Gutscheinshop an ![Einfache Gutscheinlogik](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c-600x400.png) ### Einfache Gutscheinlogik --- - mit Produktwahl, Warenkorb & Checkout ![Markenkonforme Designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein_Grand_Hotel_Heiligen_Damm-600x400.png) ### Markenkonforme Designs --- - So könnte Ihr Gutschein aussehen, online oder am Point of Sales ![Automatisierte Abwicklung](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_t4wxbut4wxbut4wx-600x400.png) ### Automatisierte Abwicklung --- - PDF‑Gutschein sofort im Posteingang oder als Geschenkbox bei Ihnen zu Hause ## Planen auch Sie Ihren Umsatz mit Gutscheinen zu steigern Erreichen auch Sie - mehr Liquidität höhere Warenkörbe weniger Aufwand [ Direkt zur Analyse ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Livebeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) --- ### [Try now](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** ## Experience a real order – from your customer’s perspective Try live what your own giftcard shop could look like: ## This is what your future giftcard shop will feel like ![Simple giftcard logic](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c-600x400.png) ### Simple giftcard logic --- - with product selection, shopping basket & checkout ![Brand-compliant designs](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein_Grand_Hotel_Heiligen_Damm-600x400.png) ### Brand-compliant designs --- - This is what your giftcard could look like, online or at the point of sale ![Automated processing](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_t4wxbut4wxbut4wx-600x400.png) ### Automated processing --- - PDF voucher delivered straight to your inbox or as a gift box to your home ## Plan to boost your revenue with giftcards too Achieve your goals too - greater liquidity larger basket sizes less effort [ Go straight to the analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View live examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) --- ### [Contact form](https://www.gutscheinwerft.de/en/contact-form-2/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Support availability Our giftcard support is available for you every weekday. You can reach us via our contact form ## Create a ticket via email Email (required) Name (required) Company (required) Subject Description Request a callback Phone number (required for callback) --- ### [FAQ](https://www.gutscheinwerft.de/en/faq/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Wie können wir helfen? [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/general.png) ### General / Übergreifend Grundlegende Fragen, die das gesamte Gutschein- und Prepaid-Ökosystem betreffen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/general-uebergreifend/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/historie.png) ### Historie & Markt Hintergrundwissen zur historischen Entwicklung und zu Marktstrukturen von Gutscheinen und Prepaid-Produkten. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/historie-markt/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/int_recht.png) ### Internationales Recht Rechtliche Rahmenbedingungen für Gutscheine in internationalen und grenzüberschreitenden Kontexten. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/internationales-recht/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/conversion.png) ### Marketing & Conversion Strategien und Mechanismen zur Steigerung von Umsatz, Conversion und Kundenbindung durch Gutscheine. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/marketing-conversion/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/law.png) ### Recht & Regulierung Nationale gesetzliche Regelungen zur Ausgabe, zum Verkauf und zur Einlösung von Gutscheinen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/recht-regulierung/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/general.png) ### Steuern & Accounting Steuerliche Behandlung und buchhalterische Einordnung von Gutscheinen, Prepaid-Guthaben und Financial Float. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/steuern-accounting/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### System & Plattform (GutscheinWERFT intern) Technische und operative Aspekte der GutscheinWERFT-Plattform und ihrer internen Architektur. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/system-plattform-gutscheinwerft-intern/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### System & Plattform (intern) Interne Plattformlogiken, Prozesse und Systemstrukturen zum Betrieb von Gutschein-Infrastrukturen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/system-plattform-intern/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### Technologie & Integration Technologische Grundlagen, APIs, Integrationen und Systemverbindungen von Gutscheinplattformen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/technologie-integration/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/usecases.png) ### Use Cases & Branchen Praxisbeispiele und branchenspezifische Einsatzmöglichkeiten von Gutscheinen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/use-cases-branchen/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/uxdesign.png) ### UX & Design Prinzipien von Benutzerführung, Interface-Design und Usability bei digitalen Gutscheinsystemen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/ux-design/) ## Kürzlich gestellte Fragen Auf welche Weise beeinflussen psychologische Belohnungssysteme die Wirksamkeit von Gutscheinaktionen im Teamsport? › Gutscheine, die als Anerkennung für Teamleistungen vergeben werden, verstärken positive Emotionen und intrinsische Motivation. Sie fördern Zusammenhalt und Leistungsbereitschaft. Welche Besonderheiten gelten in Eritrea für den Verkauf, die Ausgabe oder Einlösung von Gutscheinen? › Gutscheine werden in Eritrea vorwiegend im Einzelhandel und Tourismus genutzt. Elektronische Systeme stehen noch am Anfang, müssen jedoch bei Einführung von der Regierung genehmigt werden. Gibt es in Kap Verde eine gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen? › In Kap Verde gibt es keine spezifische gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen. Nach dem Zivilgesetzbuch gilt eine allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Händler dürfen die Gültigkeit individuell festlegen, müssen sie aber klar angeben. Welche digitalen Lösungen gibt es für Stadt- und Regionalgutscheine? › Moderne Systeme ermöglichen digitale Gutscheine mit QR-Code, App-Integration oder Online-Aufladung. Sie erleichtern Verwaltung und Einlösung und bieten Daten zur Erfolgsmessung für Kommunen und Anbieter. Wie entwickelte sich die Idee des Gutscheins im Zuge der Industrialisierung des 19. Jahrhunderts? › Mit der Industrialisierung entstanden erstmals systematische Rabatt- und Warencoupon-Modelle. Marken wie Liebig oder Kaufhäuser führten Papiercoupons ein, die gegen Produkte eingetauscht werden konnten – ein direkter Vorläufer moderner Gutscheine. ## International [Afrika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/africa/) [Asien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/asia/) [Australien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/australia/) [Europa ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/europe/) [Nordamerika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/northamerica/) [Ozeanien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/oceania/) [Südamerika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/southamerica/) --- ### [Termin Bestätigung](https://www.gutscheinwerft.de/termin-bestaetigung/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stefan **Content:** # Ihr Termin ist bestätigt Ihre Umsatz-Potenzialanalyse ist eingeplant. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen. Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail inklusive Kalendereintrag. ![Ihr Termin ist bestätigt](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Image-1.svg) ## Das erwartet Sie im Gespräch In 15 Minuten zeigen wir Ihnen: - Wie viel zusätzlicher Umsatz in Ihrem Hotel steckt - Welche konkreten Hebel Sie sofort nutzen können - Beispiele aus vergleichbaren Hotels ## Ziel: Sie gehen mit klaren, umsetzbaren Erkenntnissen aus dem Gespräch. ## So holen Sie das Maximum aus dem Termin Optional, aber hilfreich: ✔ Denken Sie kurz darüber nach, wie Sie aktuell Gutscheine einsetzen. ✔ Haben Sie grob im Kopf, wie Ihre Nebensaison ausgelastet ist. ✔ Keine Vorbereitung notwendig – wir führen Sie durch alles. ## Warum sich der Termin lohnt Viele Hotels nutzen Gutscheine bereits – aber meist nur passiv. Dadurch bleibt ein erheblicher Teil des Umsatzpotenzials ungenutzt. In der Analyse zeigen wir Ihnen, wie Sie: ✔ Nachfrage vorziehen ✔ Liquidität erhöhen ✔ Ihre Auslastung gezielt steuern ## Wir sprechen uns gleich persönlich Falls sich bei Ihnen etwas ändert, können Sie den Termin jederzeit verschieben oder absagen. Bis dahin: Wir freuen uns auf das Gespräch! --- ### [Privacy policy (app)](https://www.gutscheinwerft.de/en/privacy-policy-app/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Privacy Policy ## 1. An overview of data protection ### General information The following information will provide you with an easy to navigate overview of what will happen with your personal data when you visit this website. The term “personal data” comprises all data that can be used to personally identify you. For detailed information about the subject matter of data protection, please consult our Data Protection Declaration, which we have included beneath this copy. ### Data recording on this website #### Who is the responsible party for the recording of data on this website (i.e., the “controller”)? The data on this website is processed by the operator of the website, whose contact information is available under section “Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR)” in this Privacy Policy. #### How do we record your data? We collect your data as a result of your sharing of your data with us. This may, for instance be information you enter into our contact form. Other data shall be recorded by our IT systems automatically or after you consent to its recording during your website visit. This data comprises primarily technical information (e.g., web browser, operating system, or time the site was accessed). This information is recorded automatically when you access this website. #### What are the purposes we use your data for? A portion of the information is generated to guarantee the error free provision of the website. Other data may be used to analyze your user patterns. If contracts can be concluded or initiated via the website, the transmitted data will also be processed for contract offers, orders or other order enquiries. #### What rights do you have as far as your information is concerned? You have the right to receive information about the source, recipients, and purposes of your archived personal data at any time without having to pay a fee for such disclosures. You also have the right to demand that your data are rectified or eradicated. If you have consented to data processing, you have the option to revoke this consent at any time, which shall affect all future data processing. Moreover, you have the right to demand that the processing of your data be restricted under certain circumstances. Furthermore, you have the right to log a complaint with the competent supervising agency. Please do not hesitate to contact us at any time if you have questions about this or any other data protection related issues. ## 2. Hosting We are hosting the content of our website at the following provider: ### DomainFactory The provider is the DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München, Germany (hereinafter referred to as: DomainFactory). Whenever you visit our website, DomainFactory records a variety of logfiles, including your IP addresses. For details, please refer to the Privacy Policy of DomainFactory: . We use DomainFactory on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in making the depiction of our website as dependable as possible. If you have been asked for your respective consent, processing shall occur exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25(1) TDDDG, if the consent comprises the archiving of cookies or access to information on the user’s device (e.g., device finger printing) as defined in the TDDDG. Such consent may be revoked at any time. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 3. General information and mandatory information ### Data protection The operators of this website and its pages take the protection of your personal data very seriously. Hence, we handle your personal data as confidential information and in compliance with the statutory data protection regulations and this Data Protection Declaration. Whenever you use this website, a variety of personal information will be collected. Personal data comprises data that can be used to personally identify you. This Data Protection Declaration explains which data we collect as well as the purposes we use this data for. It also explains how, and for which purpose the information is collected. We herewith advise you that the transmission of data via the Internet (i.e., through e-mail communications) may be prone to security gaps. It is not possible to completely protect data against third-party access. ### Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR) The data processing controller on this website is: GutscheinWERFT Ein Geschäftsbereich der DIGIWERFT GmbH DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Str. 2 18057 Rostock Deutschland Phone: 0381 36767877 E-mail: info@gutscheinwerft.de The controller is the natural person or legal entity that single-handedly or jointly with others makes decisions as to the purposes of and resources for the processing of personal data (e.g., names, e-mail addresses, etc.). ### Storage duration Unless a more specific storage period has been specified in this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for which it was collected no longer applies. If you assert a justified request for deletion or revoke your consent to data processing, your data will be deleted, unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., tax or commercial law retention periods); in the latter case, the deletion will take place after these reasons cease to apply. ### General information on the legal basis for the data processing on this website If you have consented to data processing, we process your personal data on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR or Art. 9 (2)(a) GDPR, if special categories of data are processed according to Art. 9 (1) DSGVO. In the case of explicit consent to the transfer of personal data to third countries, the data processing is also based on Art. 49 (1)(a) GDPR. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information in your end device (e.g., via device fingerprinting), the data processing is additionally based on § 25 (1) TDDDG. The consent can be revoked at any time. If your data is required for the fulfillment of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, we process your data on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR. Furthermore, if your data is required for the fulfillment of a legal obligation, we process it on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR. Furthermore, the data processing may be carried out on the basis of our legitimate interest according to Art. 6(1)(f) GDPR. Information on the relevant legal basis in each individual case is provided in the following paragraphs of this privacy policy. ### Information on the data transfer to third-party countries that are not secure under data protection law and the transfer to US companies that are not DPF-certified We use, among other technologies, tools from companies located in third-party countries that are not safe under data protection law, as well as US tools whose providers are not certified under the EU-US Data Privacy Framework (DPF). If these tools are enabled, your personal data may be transferred to and processed in these countries. We would like you to note that no level of data protection comparable to that in the EU can be guaranteed in third countries that are insecure in terms of data protection law. We would like to point out that the US, as a secure third-party country, generally has a level of data protection comparable to that of the EU. Data transfer to the US is therefore permitted if the recipient is certified under the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF) or has appropriate additional assurances. Information on transfers to third-party countries, including the data recipients, can be found in this Privacy Policy. ### Recipients of personal data In the scope of our business activities, we cooperate with various external parties. In some cases, this also requires the transfer of personal data to these external parties. We only disclose personal data to external parties if this is required as part of the fulfillment of a contract, if we are legally obligated to do so (e.g., disclosure of data to tax authorities), if we have a legitimate interest in the disclosure pursuant to Art. 6 (1)(f) GDPR, or if another legal basis permits the disclosure of this data. When using processors, we only disclose personal data of our customers on the basis of a valid contract on data processing. In the case of joint processing, a joint processing agreement is concluded. ### Revocation of your consent to the processing of data A wide range of data processing transactions are possible only subject to your express consent. You can also revoke at any time any consent you have already given us. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data collection that occurred prior to your revocation. ### Right to object to the collection of data in special cases; right to object to direct advertising (Art. 21 GDPR) IN THE EVENT THAT DATA ARE PROCESSED ON THE BASIS OF ART. 6(1)(E) OR (F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO AT ANY TIME OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA BASED ON GROUNDS ARISING FROM YOUR UNIQUE SITUATION. THIS ALSO APPLIES TO ANY PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. TO DETERMINE THE LEGAL BASIS, ON WHICH ANY PROCESSING OF DATA IS BASED, PLEASE CONSULT THIS DATA PROTECTION DECLARATION. IF YOU LOG AN OBJECTION, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR AFFECTED PERSONAL DATA, UNLESS WE ARE IN A POSITION TO PRESENT COMPELLING PROTECTION WORTHY GROUNDS FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA, THAT OUTWEIGH YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS OR IF THE PURPOSE OF THE PROCESSING IS THE CLAIMING, EXERCISING OR DEFENCE OF LEGAL ENTITLEMENTS (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(1) GDPR). IF YOUR PERSONAL DATA IS BEING PROCESSED IN ORDER TO ENGAGE IN DIRECT ADVERTISING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR AFFECTED PERSONAL DATA FOR THE PURPOSES OF SUCH ADVERTISING AT ANY TIME. THIS ALSO APPLIES TO PROFILING TO THE EXTENT THAT IT IS AFFILIATED WITH SUCH DIRECT ADVERTISING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR DIRECT ADVERTISING PURPOSES (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(2) GDPR). ### Right to log a complaint with the competent supervisory agency In the event of violations of the GDPR, data subjects are entitled to log a complaint with a supervisory agency, in particular in the member state where they usually maintain their domicile, place of work or at the place where the alleged violation occurred. The right to log a complaint is in effect regardless of any other administrative or court proceedings available as legal recourses. ### Right to data portability You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you should demand the direct transfer of the data to another controller, this will be done only if it is technically feasible. ### Information about, rectification and eradication of data Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right to demand information about your archived personal data, their source and recipients as well as the purpose of the processing of your data at any time. You may also have a right to have your data rectified or eradicated. If you have questions about this subject matter or any other questions about personal data, please do not hesitate to contact us at any time. ### Right to demand processing restrictions You have the right to demand the imposition of restrictions as far as the processing of your personal data is concerned. To do so, you may contact us at any time. The right to demand restriction of processing applies in the following cases: - In the event that you should dispute the correctness of your data archived by us, we will usually need some time to verify this claim. During the time that this investigation is ongoing, you have the right to demand that we restrict the processing of your personal data. - If the processing of your personal data was/is conducted in an unlawful manner, you have the option to demand the restriction of the processing of your data instead of demanding the eradication of this data. - If we do not need your personal data any longer and you need it to exercise, defend or claim legal entitlements, you have the right to demand the restriction of the processing of your personal data instead of its eradication. - If you have raised an objection pursuant to Art. 21(1) GDPR, your rights and our rights will have to be weighed against each other. As long as it has not been determined whose interests prevail, you have the right to demand a restriction of the processing of your personal data. If you have restricted the processing of your personal data, these data – with the exception of their archiving – may be processed only subject to your consent or to claim, exercise or defend legal entitlements or to protect the rights of other natural persons or legal entities or for important public interest reasons cited by the European Union or a member state of the EU. ### SSL and/or TLS encryption For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as purchase orders or inquiries you submit to us as the website operator, this website uses either an SSL or a TLS encryption program. You can recognize an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line. 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Recording of data on this website ### Cookies Our websites and pages use what the industry refers to as “cookies.” Cookies are small data packages that do not cause any damage to your device. They are either stored temporarily for the duration of a session (session cookies) or they are permanently archived on your device (permanent cookies). Session cookies are automatically deleted once you terminate your visit. Permanent cookies remain archived on your device until you actively delete them, or they are automatically eradicated by your web browser. Cookies can be issued by us (first-party cookies) or by third-party companies (so-called third-party cookies). Third-party cookies enable the integration of certain services of third-party companies into websites (e.g., cookies for handling payment services). Cookies have a variety of functions. Many cookies are technically essential since certain website functions would not work in the absence of these cookies (e.g., the shopping cart function or the display of videos). Other cookies may be used to analyze user behavior or for promotional purposes. Cookies, which are required for the performance of electronic communication transactions, for the provision of certain functions you want to use (e.g., for the shopping cart function) or those that are necessary for the optimization (required cookies) of the website (e.g., cookies that provide measurable insights into the web audience), shall be stored on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, unless a different legal basis is cited. The operator of the website has a legitimate interest in the storage of required cookies to ensure the technically error-free and optimized provision of the operator’s services. If your consent to the storage of the cookies and similar recognition technologies has been requested, the processing occurs exclusively on the basis of the consent obtained (Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG); this consent may be revoked at any time. You have the option to set up your browser in such a manner that you will be notified any time cookies are placed and to permit the acceptance of cookies only in specific cases. You may also exclude the acceptance of cookies in certain cases or in general or activate the delete-function for the automatic eradication of cookies when the browser closes. If cookies are deactivated, the functions of this website may be limited. If other cookies and services are used on this website, you can find this information in this privacy policy. ### CCM19 Our website uses CCM19 to obtain your consent for the storage of certain cookies on your device or for the use of specific technologies and to document the former in a data protection compliant manner. The provider of this technology is Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Germany (hereinafter referred to as “CCM19”). When you access our website, a connection with the servers of CCM19 is established to obtain your consent and other declarations related to the use of cookies. Subsequently, CCM19 will store a cookie in your browser to be able to allocate the granted consent or revocation. The data generated using this system will be archived by us until you ask us to delete it, delete the CCM19 cookie yourself or the purpose for the archiving of the data no longer applies. This shall be without prejudice to any mandatory statutory archiving periods. We use CCM19 to obtain the consent mandated by law for the use of cookies. The legal basis for this is Art.6 (1)(1)(f) GDPR. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Use of AI on the website We use AI-supported services and/or applications on our website. When you interact or come into contact with elements on our website that use artificial intelligence (e.g. chatbot), your input, including metadata, is processed to generate an appropriate response or reaction. The use of these AI-supported functions is based on Art. 6(1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in using modern technologies on our website in order to improve our performance and services and to recognize new potential from the interaction with our customers. If consent is required, processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG. You can withdraw your consent at any time. Further information on the data processing of this tool or service can be found in the corresponding section of this privacy policy. ### Use of artificial intelligence (AI) to respond to customers We use AI-supported software to process and respond to customer inquiries. The AI we use analyzes the content of your message in order to autonomously or partially autonomously generate a suitable answer or a suggested answer. In this context, our AI processes all the content of your message, including names, email addresses, communication content or technical information (e.g. IP addresses, device information). The AI software used is based on Art. 6 (1) (f) GDPR. We have a legitimate interest in the most efficient customer communication possible using modern technical solutions. We use the following AI applications: #### ChatGPT We use ChatGPT for our customer communication. The provider is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, . This means that when you contact us, your inquiries, including metadata, can be transferred to the ChatGPT servers and processed there to generate a suitable response. We have configured ChatGPT so that the data we forward to ChatGPT is not used to train the ChatGPT algorithm. Further information can be found here: . ##### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Request by e-mail, telephone, or fax If you contact us by e-mail, telephone or fax, your request, including all resulting personal data (name, request) will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We do not pass these data on without your consent. These data are processed on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR if your inquiry is related to the fulfillment of a contract or is required for the performance of pre-contractual measures. In all other cases, the data are processed on the basis of our legitimate interest in the effective handling of inquiries submitted to us (Art. 6(1)(f) GDPR) or on the basis of your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) if it has been obtained; the consent can be revoked at any time. The data sent by you to us via contact requests remain with us until you request us to delete, revoke your consent to the storage or the purpose for the data storage lapses (e.g. after completion of your request). Mandatory statutory provisions – in particular statutory retention periods – remain unaffected. ### Communication via WhatsApp For communication with our customers and other third parties, one of the services we use is the instant messaging service WhatsApp. The provider is WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. The communication is encrypted end-to-end (peer-to-peer), which prevents WhatsApp or other third parties from gaining access to the communication content. However, WhatsApp does gain access to metadata created during the communication process (for example, sender, recipient, and time). We would also like to point out that WhatsApp has stated that it shares personal data of its users with its U.S.-based parent company Meta. Further details on data processing can be found in the WhatsApp privacy policy at: . The use of WhatsApp is based on our legitimate interest in communicating as quickly and effectively as possible with customers, interested parties and other business and contractual partners (Art. 6(1)(f) GDPR). If a corresponding consent has been requested, data processing is carried out exclusively on the basis of the consent; this consent may be revoked at any time with effect for the future. The communication content exchanged between you and us on WhatsApp remains with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for which the data is stored ceases to apply (e.g. after your request has been processed). Mandatory legal provisions, in particular retention periods, remain unaffected. The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . We use WhatsApp in the “WhatsApp Business” variant. Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: . We have set up our WhatsApp accounts in such a way that there is no automatic synchronization of data with the address book on the smartphones in use. We have concluded a data processing agreement (DPA) with the above-mentioned provider. ### Brevo Chat To process user requests via chat, we use Brevo Chat (hereinafter: “Brevo Chat”). The provider is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. When using Brevo Chat, cookies, and other recognition technologies (e.g., IDs) are used. This enables us to recognize you on your next visit and to assign your previous chat history to you. Messages that are sent to us remain with us until you request us to delete them or the purpose for storing the data no longer applies (e.g., after we have completed processing your request). Mandatory legal provisions – in particular legal retention periods – remain unaffected. The use of Brevo Chat is based on Art. 6 (1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in processing your requests as quickly, reliably, and efficiently as possible. Insofar as a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 (1)(a) GDPR and Section 25 (1) TDDDG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user’s terminal device (e.g., for device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. The consent can be revoked at any time. For more information, please refer to Brevo’s Data Privacy Policy: . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Calendly You can make appointments with us on our website. We use the “Calendly” tool for booking appointments. The provider is Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (hereinafter “Calendly”). To book an appointment, enter the requested data and the desired date in the screen provided. The data entered will be used for planning, executing and, if necessary, for the follow-up of the appointment. The appointment data is stored for us on the servers of Calendly, whose privacy policy can be viewed here: . The data you have entered will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent for storage or the purpose for which the data was stored ceases to apply. Mandatory legal provisions, in particular retention periods, remain unaffected. The legal basis for data processing is Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a justified interest in making appointments with interested parties and customers in as uncomplicated a manner as possible. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. The data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the European Commission. Details can be found here: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Appointment booking via Brevo You can make appointments with us on our website. We use the “Brevo” tool to book appointments. The provider is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. (hereinafter referred to as “Brevo”). For the purpose of booking an appointment, you enter the requested data and the desired date in the mask provided for this purpose. The data entered will be used for the planning, execution and, if necessary, follow-up of the appointment. The appointment data is stored for us on the servers of Brevo, whose privacy policy you can view here: The data you enter will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies. Mandatory statutory provisions – in particular retention periods – remain unaffected. The legal basis for data processing is Art. 6 (1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in making appointments with interested parties and customers as uncomplicated as possible. If a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 (1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user’s terminal device (e.g. device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. Consent can be revoked at any time. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 5. Analysis tools and advertising ### Matomo This website uses the open-source web analysis service Matomo. Through Matomo, we are able to collect and analyze data on the use of our website-by-website visitors. This enables us to find out, for instance, when which page views occurred and from which region they came. In addition, we collect various log files (e.g. IP address, referrer, browser, and operating system used) and can measure whether our website visitors perform certain actions (e.g. clicks, purchases, etc.). The use of this analysis tool is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in the analysis of user patterns, in order to optimize the operator’s web offerings and advertising. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. #### IP anonymization For analysis with Matomo we use IP anonymization. Your IP address is shortened before the analysis, so that it is no longer clearly assignable to you. #### Analysis without cookies We have configured Matomo in such a way that Matomo will not store cookies in your browser. #### Hosting We host Matomo exclusively on our own servers so that all analysis data remains with us and is not passed on. ## 6. Newsletter ### Newsletter data If you would like to receive the newsletter offered on the website, we require an e-mail address from you as well as information that allows us to verify that you are the owner of the e-mail address provided and that you agree to receive the newsletter. Further data is not collected or only on a voluntary basis. For the handling of the newsletter, we use newsletter service providers, which are described below. ### Brevo This website uses Brevo for the sending of newsletters. The provider is the Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. Brevo services can, among other things, be used to organize and analyze the sending of newsletters. The data you enter for the purpose of subscribing to the newsletter are archived on servers of Sendinblue GmbH in Germany. #### Data analysis by Brevo Brevo enables us to analyze our newsletter campaigns. For instance, it allows us to see whether a newsletter message has been opened and, if so, which links may have been clicked. This enables us to determine, which links drew an extraordinary number of clicks. Moreover, we are also able to see whether once the e-mail was opened or a link was clicked, any previously defined actions were taken (conversion rate). This allows us to determine whether you have made a purchase after clicking on the newsletter. Brevo also enables us to divide the subscribers to our newsletter into various categories (i.e., to “cluster” recipients). For instance, newsletter recipients can be categorized based on age, gender, or place of residence. This enables us to tailor our newsletter more effectively to the needs of the respective target groups. If you do not want to permit an analysis by Brevo, you must unsubscribe from the newsletter. We provide a link for you to do this in every newsletter message. Moreover, you can also unsubscribe from the newsletter right on the website. For detailed information on the functions of Brevo please follow this link: . #### Legal basis The data is processed based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You may revoke any consent you have given at any time by unsubscribing from the newsletter. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data processing transactions that have taken place prior to your revocation. #### Storage period The data deposited with us for the purpose of subscribing to the newsletter will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter or the newsletter service provider and deleted from the newsletter distribution list after you unsubscribe from the newsletter. Data stored for other purposes with us remain unaffected. After you unsubscribe from the newsletter distribution list, your e-mail address may be stored by us or the newsletter service provider in a blacklist, if such action is necessary to prevent future mailings. The data from the blacklist is used only for this purpose and not merged with other data. This serves both your interest and our interest in complying with the legal requirements when sending newsletters (legitimate interest within the meaning of Art. 6(1)(f) GDPR). The storage in the blacklist is indefinite. **You may object to the storage if your interests outweigh our legitimate interest.** For more details, please consult the Data Protection Regulations of Brevo at: and . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 7. Plug-ins and Tools ### Google Maps This website uses the mapping service Google Maps. The provider is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. With the means of this service, we can integrate map material on our website. To enable the use of the Google Maps features, your IP address must be stored. As a rule, this information is transferred to one of Google’s servers in the United States, where it is archived. The operator of this website has no control over the data transfer. In case Google Maps has been activated, Google has the option to use Google Fonts for the purpose of the uniform depiction of fonts. When you access Google Maps, your browser will load the required web fonts into your browser cache, to correctly display text and fonts. We use Google Maps to present our online content in an appealing manner and to make the locations disclosed on our website easy to find. This constitutes a legitimate interest as defined in Art. 6(1)(f) GDPR. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: and . For more information on the handling of user data, please review Google’s Data Privacy Declaration under: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . ### OpenStreetMap We are using the mapping service provided by OpenStreetMap (OSM). We embed the map data from OpenStreetMap on the server of the OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. The United Kingdom is considered a secure third country under data protection law. This means that the United Kingdom has a level of data protection that is equivalent to the level of data protection in the European Union. When using the OpenStreetMap maps, a connection is established to the servers of the OpenStreetMap-Foundation. In the process and among other things, your IP address and other information about your behavior on this website may be forwarded to the OSMF. OpenStreetMap may store cookies in your browser or use similar recognition technologies for this purpose. We use OpenStreetMap with the objective of ensuring the attractive presentation of our online offers and to make it easy for visitors to find the locations we specify on our website. This establishes legitimate grounds as defined in Art. 6(1)(f) GDPR. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. ## 8. eCommerce and payment service providers ### Processing of Customer and Contract Data We collect, process, and use personal customer and contract data for the establishment, content arrangement and modification of our contractual relationships. Data with personal references to the use of this website (usage data) will be collected, processed, and used only if this is necessary to enable the user to use our services or required for billing purposes. The legal basis for these processes is Art. 6(1)(b) GDPR. The collected customer data shall be deleted upon completion of the order or termination of the business relationship and upon expiration of any existing statutory archiving periods. This shall be without prejudice to any statutory archiving periods. ### Data transfer upon closing of contracts for online stores, retailers, and the shipment of merchandise Whenever you order merchandise from us, we will share your personal data with the transportation company entrusted with the delivery as well as the payment service commissioned to handle the payment transactions. Only the data these respective service providers require to meet their obligations will be shared. The legal basis for this sharing is Art. 6 (1)(b) GDPR, which permits the processing of data for the fulfillment of contractual or pre-contractual obligations. If you give us your respective consent pursuant to Art. 6 (1)(a) GDPR, we will share your email address with the transportation company entrusted with the delivery so that this company can notify you on the shipping status for your order via email. You have the option to revoke your consent at any time. ### Data transfer upon closing of contracts for services and digital content We share personal data with third parties only if this is necessary in conjunction with the handling of the contract; for instance, with the financial institution tasked with the processing of payments. Any further transfer of data shall not occur or shall only occur if you have expressly consented to the transfer. Any sharing of your data with third parties in the absence of your express consent, for instance for advertising purposes, shall not occur. The basis for the processing of data is Art. 6(1)(b) GDPR, which permits the processing of data for the fulfilment of a contract or for pre-contractual actions. ## 9. Online-based Audio and Video Conferences (Conference tools) ### Data processing We use online conference tools, among other things, for communication with our customers. The tools we use are listed in detail below. If you communicate with us by video or audio conference using the Internet, your personal data will be collected and processed by the provider of the respective conference tool and by us. The conferencing tools collect all information that you provide/access to use the tools (email address and/or your phone number). Furthermore, the conference tools process the duration of the conference, start and end (time) of participation in the conference, number of participants and other “context information” related to the communication process (metadata). Furthermore, the provider of the tool processes all the technical data required for the processing of the online communication. This includes, in particular, IP addresses, MAC addresses, device IDs, device type, operating system type and version, client version, camera type, microphone or loudspeaker and the type of connection. Should content be exchanged, uploaded, or otherwise made available within the tool, it is also stored on the servers of the tool provider. Such content includes, but is not limited to, cloud recordings, chat/ instant messages, voicemail uploaded photos and videos, files, whiteboards, and other information shared while using the service. Please note that we do not have complete influence on the data processing procedures of the tools used. Our possibilities are largely determined by the corporate policy of the respective provider. Further information on data processing by the conference tools can be found in the data protection declarations of the tools used, and which we have listed below this text. ### Purpose and legal bases The conference tools are used to communicate with prospective or existing contractual partners or to offer certain services to our customers (Art. 6(1)(b) GDPR). Furthermore, the use of the tools serves to generally simplify and accelerate communication with us or our company (legitimate interest in the meaning of Art. 6(1)(f) GDPR). Insofar as consent has been requested, the tools in question will be used on the basis of this consent; the consent may be revoked at any time with effect from that date. ### Duration of storage Data collected directly by us via the video and conference tools will be deleted from our systems immediately after you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the reason for storing the data no longer applies. Stored cookies remain on your end device until you delete them. Mandatory legal retention periods remain unaffected. We have no influence on the duration of storage of your data that is stored by the operators of the conference tools for their own purposes. For details, please directly contact the operators of the conference tools. ### Conference tools used We employ the following conference tools: #### Microsoft Teams We use Microsoft Teams. The provider is the Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. For details on data processing, please refer to the Microsoft Teams privacy policy: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . ##### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. #### Jitsi Meet We use Jitsi Meet. When you communicate with us via Jitsi Meet, all the data related to this communication activity will be processed exclusively on our servers (On Premise). --- ### [Privacy Policy](https://www.gutscheinwerft.de/en/legal-information/privacy-policy/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Privacy Policy ## 1. An overview of data protection ### General information The following information will provide you with an easy to navigate overview of what will happen with your personal data when you visit this website. The term “personal data” comprises all data that can be used to personally identify you. For detailed information about the subject matter of data protection, please consult our Data Protection Declaration, which we have included beneath this copy. ### Data recording on this website #### Who is the responsible party for the recording of data on this website (i.e., the “controller”)? The data on this website is processed by the operator of the website, whose contact information is available under section “Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR)” in this Privacy Policy. #### How do we record your data? We collect your data as a result of your sharing of your data with us. This may, for instance be information you enter into our contact form. Other data shall be recorded by our IT systems automatically or after you consent to its recording during your website visit. This data comprises primarily technical information (e.g., web browser, operating system, or time the site was accessed). This information is recorded automatically when you access this website. #### What are the purposes we use your data for? A portion of the information is generated to guarantee the error free provision of the website. Other data may be used to analyze your user patterns. If contracts can be concluded or initiated via the website, the transmitted data will also be processed for contract offers, orders or other order enquiries. #### What rights do you have as far as your information is concerned? You have the right to receive information about the source, recipients, and purposes of your archived personal data at any time without having to pay a fee for such disclosures. You also have the right to demand that your data are rectified or eradicated. If you have consented to data processing, you have the option to revoke this consent at any time, which shall affect all future data processing. Moreover, you have the right to demand that the processing of your data be restricted under certain circumstances. Furthermore, you have the right to log a complaint with the competent supervising agency. Please do not hesitate to contact us at any time if you have questions about this or any other data protection related issues. ## 2. Hosting We are hosting the content of our website at the following provider: ### DomainFactory The provider is the DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München, Germany (hereinafter referred to as: DomainFactory). Whenever you visit our website, DomainFactory records a variety of logfiles, including your IP addresses. For details, please refer to the Privacy Policy of DomainFactory: . We use DomainFactory on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in making the depiction of our website as dependable as possible. If you have been asked for your respective consent, processing shall occur exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25(1) TDDDG, if the consent comprises the archiving of cookies or access to information on the user’s device (e.g., device finger printing) as defined in the TDDDG. Such consent may be revoked at any time. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 3. General information and mandatory information ### Data protection The operators of this website and its pages take the protection of your personal data very seriously. Hence, we handle your personal data as confidential information and in compliance with the statutory data protection regulations and this Data Protection Declaration. Whenever you use this website, a variety of personal information will be collected. Personal data comprises data that can be used to personally identify you. This Data Protection Declaration explains which data we collect as well as the purposes we use this data for. It also explains how, and for which purpose the information is collected. We herewith advise you that the transmission of data via the Internet (i.e., through e-mail communications) may be prone to security gaps. It is not possible to completely protect data against third-party access. ### Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR) The data processing controller on this website is: GutscheinWERFT Ein Geschäftsbereich der DIGIWERFT GmbH DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Str. 2 18057 Rostock Deutschland Phone: 0381 36767877 E-mail: info@gutscheinwerft.de The controller is the natural person or legal entity that single-handedly or jointly with others makes decisions as to the purposes of and resources for the processing of personal data (e.g., names, e-mail addresses, etc.). ### Storage duration Unless a more specific storage period has been specified in this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for which it was collected no longer applies. If you assert a justified request for deletion or revoke your consent to data processing, your data will be deleted, unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., tax or commercial law retention periods); in the latter case, the deletion will take place after these reasons cease to apply. ### General information on the legal basis for the data processing on this website If you have consented to data processing, we process your personal data on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR or Art. 9 (2)(a) GDPR, if special categories of data are processed according to Art. 9 (1) DSGVO. In the case of explicit consent to the transfer of personal data to third countries, the data processing is also based on Art. 49 (1)(a) GDPR. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information in your end device (e.g., via device fingerprinting), the data processing is additionally based on § 25 (1) TDDDG. The consent can be revoked at any time. If your data is required for the fulfillment of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, we process your data on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR. Furthermore, if your data is required for the fulfillment of a legal obligation, we process it on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR. Furthermore, the data processing may be carried out on the basis of our legitimate interest according to Art. 6(1)(f) GDPR. Information on the relevant legal basis in each individual case is provided in the following paragraphs of this privacy policy. ### Information on the data transfer to third-party countries that are not secure under data protection law and the transfer to US companies that are not DPF-certified We use, among other technologies, tools from companies located in third-party countries that are not safe under data protection law, as well as US tools whose providers are not certified under the EU-US Data Privacy Framework (DPF). If these tools are enabled, your personal data may be transferred to and processed in these countries. We would like you to note that no level of data protection comparable to that in the EU can be guaranteed in third countries that are insecure in terms of data protection law. We would like to point out that the US, as a secure third-party country, generally has a level of data protection comparable to that of the EU. Data transfer to the US is therefore permitted if the recipient is certified under the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF) or has appropriate additional assurances. Information on transfers to third-party countries, including the data recipients, can be found in this Privacy Policy. ### Recipients of personal data In the scope of our business activities, we cooperate with various external parties. In some cases, this also requires the transfer of personal data to these external parties. We only disclose personal data to external parties if this is required as part of the fulfillment of a contract, if we are legally obligated to do so (e.g., disclosure of data to tax authorities), if we have a legitimate interest in the disclosure pursuant to Art. 6 (1)(f) GDPR, or if another legal basis permits the disclosure of this data. When using processors, we only disclose personal data of our customers on the basis of a valid contract on data processing. In the case of joint processing, a joint processing agreement is concluded. ### Revocation of your consent to the processing of data A wide range of data processing transactions are possible only subject to your express consent. You can also revoke at any time any consent you have already given us. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data collection that occurred prior to your revocation. ### Right to object to the collection of data in special cases; right to object to direct advertising (Art. 21 GDPR) IN THE EVENT THAT DATA ARE PROCESSED ON THE BASIS OF ART. 6(1)(E) OR (F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO AT ANY TIME OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA BASED ON GROUNDS ARISING FROM YOUR UNIQUE SITUATION. THIS ALSO APPLIES TO ANY PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. TO DETERMINE THE LEGAL BASIS, ON WHICH ANY PROCESSING OF DATA IS BASED, PLEASE CONSULT THIS DATA PROTECTION DECLARATION. IF YOU LOG AN OBJECTION, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR AFFECTED PERSONAL DATA, UNLESS WE ARE IN A POSITION TO PRESENT COMPELLING PROTECTION WORTHY GROUNDS FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA, THAT OUTWEIGH YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS OR IF THE PURPOSE OF THE PROCESSING IS THE CLAIMING, EXERCISING OR DEFENCE OF LEGAL ENTITLEMENTS (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(1) GDPR). IF YOUR PERSONAL DATA IS BEING PROCESSED IN ORDER TO ENGAGE IN DIRECT ADVERTISING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR AFFECTED PERSONAL DATA FOR THE PURPOSES OF SUCH ADVERTISING AT ANY TIME. THIS ALSO APPLIES TO PROFILING TO THE EXTENT THAT IT IS AFFILIATED WITH SUCH DIRECT ADVERTISING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR DIRECT ADVERTISING PURPOSES (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(2) GDPR). ### Right to log a complaint with the competent supervisory agency In the event of violations of the GDPR, data subjects are entitled to log a complaint with a supervisory agency, in particular in the member state where they usually maintain their domicile, place of work or at the place where the alleged violation occurred. The right to log a complaint is in effect regardless of any other administrative or court proceedings available as legal recourses. ### Right to data portability You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you should demand the direct transfer of the data to another controller, this will be done only if it is technically feasible. ### Information about, rectification and eradication of data Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right to demand information about your archived personal data, their source and recipients as well as the purpose of the processing of your data at any time. You may also have a right to have your data rectified or eradicated. If you have questions about this subject matter or any other questions about personal data, please do not hesitate to contact us at any time. ### Right to demand processing restrictions You have the right to demand the imposition of restrictions as far as the processing of your personal data is concerned. To do so, you may contact us at any time. The right to demand restriction of processing applies in the following cases: - In the event that you should dispute the correctness of your data archived by us, we will usually need some time to verify this claim. During the time that this investigation is ongoing, you have the right to demand that we restrict the processing of your personal data. - If the processing of your personal data was/is conducted in an unlawful manner, you have the option to demand the restriction of the processing of your data instead of demanding the eradication of this data. - If we do not need your personal data any longer and you need it to exercise, defend or claim legal entitlements, you have the right to demand the restriction of the processing of your personal data instead of its eradication. - If you have raised an objection pursuant to Art. 21(1) GDPR, your rights and our rights will have to be weighed against each other. As long as it has not been determined whose interests prevail, you have the right to demand a restriction of the processing of your personal data. If you have restricted the processing of your personal data, these data – with the exception of their archiving – may be processed only subject to your consent or to claim, exercise or defend legal entitlements or to protect the rights of other natural persons or legal entities or for important public interest reasons cited by the European Union or a member state of the EU. ### SSL and/or TLS encryption For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as purchase orders or inquiries you submit to us as the website operator, this website uses either an SSL or a TLS encryption program. You can recognize an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line. If the SSL or TLS encryption is activated, data you transmit to us cannot be read by third parties. ### Encrypted payment transactions on this website If you are under an obligation to share your payment information (e.g. account number if you give us the authority to debit your bank account) with us after you have entered into a fee-based contract with us, this information is required to process payments. Payment transactions using common modes of paying (Visa/MasterCard, debit to your bank account) are processed exclusively via encrypted SSL or TLS connections. You can recognize an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line. If the communication with us is encrypted, third parties will not be able to read the payment information you share with us. ## 4. Recording of data on this website ### Cookies Our websites and pages use what the industry refers to as “cookies.” Cookies are small data packages that do not cause any damage to your device. They are either stored temporarily for the duration of a session (session cookies) or they are permanently archived on your device (permanent cookies). Session cookies are automatically deleted once you terminate your visit. Permanent cookies remain archived on your device until you actively delete them, or they are automatically eradicated by your web browser. Cookies can be issued by us (first-party cookies) or by third-party companies (so-called third-party cookies). Third-party cookies enable the integration of certain services of third-party companies into websites (e.g., cookies for handling payment services). Cookies have a variety of functions. Many cookies are technically essential since certain website functions would not work in the absence of these cookies (e.g., the shopping cart function or the display of videos). Other cookies may be used to analyze user behavior or for promotional purposes. Cookies, which are required for the performance of electronic communication transactions, for the provision of certain functions you want to use (e.g., for the shopping cart function) or those that are necessary for the optimization (required cookies) of the website (e.g., cookies that provide measurable insights into the web audience), shall be stored on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, unless a different legal basis is cited. The operator of the website has a legitimate interest in the storage of required cookies to ensure the technically error-free and optimized provision of the operator’s services. If your consent to the storage of the cookies and similar recognition technologies has been requested, the processing occurs exclusively on the basis of the consent obtained (Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG); this consent may be revoked at any time. You have the option to set up your browser in such a manner that you will be notified any time cookies are placed and to permit the acceptance of cookies only in specific cases. You may also exclude the acceptance of cookies in certain cases or in general or activate the delete-function for the automatic eradication of cookies when the browser closes. If cookies are deactivated, the functions of this website may be limited. If other cookies and services are used on this website, you can find this information in this privacy policy. ### CCM19 Our website uses CCM19 to obtain your consent for the storage of certain cookies on your device or for the use of specific technologies and to document the former in a data protection compliant manner. The provider of this technology is Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Germany (hereinafter referred to as “CCM19”). When you access our website, a connection with the servers of CCM19 is established to obtain your consent and other declarations related to the use of cookies. Subsequently, CCM19 will store a cookie in your browser to be able to allocate the granted consent or revocation. The data generated using this system will be archived by us until you ask us to delete it, delete the CCM19 cookie yourself or the purpose for the archiving of the data no longer applies. This shall be without prejudice to any mandatory statutory archiving periods. We use CCM19 to obtain the consent mandated by law for the use of cookies. The legal basis for this is Art.6 (1)(1)(f) GDPR. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Use of AI on the website We use AI-supported services and/or applications on our website. When you interact or come into contact with elements on our website that use artificial intelligence (e.g. chatbot), your input, including metadata, is processed to generate an appropriate response or reaction. The use of these AI-supported functions is based on Art. 6(1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in using modern technologies on our website in order to improve our performance and services and to recognize new potential from the interaction with our customers. If consent is required, processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG. You can withdraw your consent at any time. Further information on the data processing of this tool or service can be found in the corresponding section of this privacy policy. ### Use of artificial intelligence (AI) to respond to customers We use AI-supported software to process and respond to customer inquiries. The AI we use analyzes the content of your message in order to autonomously or partially autonomously generate a suitable answer or a suggested answer. In this context, our AI processes all the content of your message, including names, email addresses, communication content or technical information (e.g. IP addresses, device information). The AI software used is based on Art. 6 (1) (f) GDPR. We have a legitimate interest in the most efficient customer communication possible using modern technical solutions. We use the following AI applications: #### ChatGPT We use ChatGPT for our customer communication. The provider is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, . This means that when you contact us, your inquiries, including metadata, can be transferred to the ChatGPT servers and processed there to generate a suitable response. We have configured ChatGPT so that the data we forward to ChatGPT is not used to train the ChatGPT algorithm. Further information can be found here: . ##### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Request by e-mail, telephone, or fax If you contact us by e-mail, telephone or fax, your request, including all resulting personal data (name, request) will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We do not pass these data on without your consent. These data are processed on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR if your inquiry is related to the fulfillment of a contract or is required for the performance of pre-contractual measures. In all other cases, the data are processed on the basis of our legitimate interest in the effective handling of inquiries submitted to us (Art. 6(1)(f) GDPR) or on the basis of your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) if it has been obtained; the consent can be revoked at any time. The data sent by you to us via contact requests remain with us until you request us to delete, revoke your consent to the storage or the purpose for the data storage lapses (e.g. after completion of your request). Mandatory statutory provisions – in particular statutory retention periods – remain unaffected. ### Communication via WhatsApp For communication with our customers and other third parties, one of the services we use is the instant messaging service WhatsApp. The provider is WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. The communication is encrypted end-to-end (peer-to-peer), which prevents WhatsApp or other third parties from gaining access to the communication content. However, WhatsApp does gain access to metadata created during the communication process (for example, sender, recipient, and time). We would also like to point out that WhatsApp has stated that it shares personal data of its users with its U.S.-based parent company Meta. Further details on data processing can be found in the WhatsApp privacy policy at: . The use of WhatsApp is based on our legitimate interest in communicating as quickly and effectively as possible with customers, interested parties and other business and contractual partners (Art. 6(1)(f) GDPR). If a corresponding consent has been requested, data processing is carried out exclusively on the basis of the consent; this consent may be revoked at any time with effect for the future. The communication content exchanged between you and us on WhatsApp remains with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for which the data is stored ceases to apply (e.g. after your request has been processed). Mandatory legal provisions, in particular retention periods, remain unaffected. The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . We use WhatsApp in the “WhatsApp Business” variant. Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: . We have set up our WhatsApp accounts in such a way that there is no automatic synchronization of data with the address book on the smartphones in use. We have concluded a data processing agreement (DPA) with the above-mentioned provider. ### Brevo Chat To process user requests via chat, we use Brevo Chat (hereinafter: “Brevo Chat”). The provider is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. When using Brevo Chat, cookies, and other recognition technologies (e.g., IDs) are used. This enables us to recognize you on your next visit and to assign your previous chat history to you. Messages that are sent to us remain with us until you request us to delete them or the purpose for storing the data no longer applies (e.g., after we have completed processing your request). Mandatory legal provisions – in particular legal retention periods – remain unaffected. The use of Brevo Chat is based on Art. 6 (1)(f) GDPR. We have a legitimate interest in processing your requests as quickly, reliably, and efficiently as possible. Insofar as a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 (1)(a) GDPR and Section 25 (1) TDDDG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user’s terminal device (e.g., for device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. The consent can be revoked at any time. For more information, please refer to Brevo’s Data Privacy Policy: . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Calendly You can make appointments with us on our website. We use the “Calendly” tool for booking appointments. The provider is Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (hereinafter “Calendly”). To book an appointment, enter the requested data and the desired date in the screen provided. The data entered will be used for planning, executing and, if necessary, for the follow-up of the appointment. The appointment data is stored for us on the servers of Calendly, whose privacy policy can be viewed here: . The data you have entered will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent for storage or the purpose for which the data was stored ceases to apply. Mandatory legal provisions, in particular retention periods, remain unaffected. The legal basis for data processing is Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a justified interest in making appointments with interested parties and customers in as uncomplicated a manner as possible. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. The data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the European Commission. Details can be found here: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ### Appointment booking via Brevo You can make appointments with us on our website. We use the “Brevo” tool to book appointments. The provider is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. (hereinafter referred to as “Brevo”). For the purpose of booking an appointment, you enter the requested data and the desired date in the mask provided for this purpose. The data entered will be used for the planning, execution and, if necessary, follow-up of the appointment. The appointment data is stored for us on the servers of Brevo, whose privacy policy you can view here: The data you enter will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies. Mandatory statutory provisions – in particular retention periods – remain unaffected. The legal basis for data processing is Art. 6 (1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in making appointments with interested parties and customers as uncomplicated as possible. If a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 (1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user’s terminal device (e.g. device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. Consent can be revoked at any time. #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 5. Analysis tools and advertising ### Matomo This website uses the open-source web analysis service Matomo. Through Matomo, we are able to collect and analyze data on the use of our website-by-website visitors. This enables us to find out, for instance, when which page views occurred and from which region they came. In addition, we collect various log files (e.g. IP address, referrer, browser, and operating system used) and can measure whether our website visitors perform certain actions (e.g. clicks, purchases, etc.). The use of this analysis tool is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in the analysis of user patterns, in order to optimize the operator’s web offerings and advertising. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. #### IP anonymization For analysis with Matomo we use IP anonymization. Your IP address is shortened before the analysis, so that it is no longer clearly assignable to you. #### Analysis without cookies We have configured Matomo in such a way that Matomo will not store cookies in your browser. #### Hosting We host Matomo exclusively on our own servers so that all analysis data remains with us and is not passed on. ## 6. Newsletter ### Newsletter data If you would like to receive the newsletter offered on the website, we require an e-mail address from you as well as information that allows us to verify that you are the owner of the e-mail address provided and that you agree to receive the newsletter. Further data is not collected or only on a voluntary basis. For the handling of the newsletter, we use newsletter service providers, which are described below. ### Brevo This website uses Brevo for the sending of newsletters. The provider is the Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany. Brevo services can, among other things, be used to organize and analyze the sending of newsletters. The data you enter for the purpose of subscribing to the newsletter are archived on servers of Sendinblue GmbH in Germany. #### Data analysis by Brevo Brevo enables us to analyze our newsletter campaigns. For instance, it allows us to see whether a newsletter message has been opened and, if so, which links may have been clicked. This enables us to determine, which links drew an extraordinary number of clicks. Moreover, we are also able to see whether once the e-mail was opened or a link was clicked, any previously defined actions were taken (conversion rate). This allows us to determine whether you have made a purchase after clicking on the newsletter. Brevo also enables us to divide the subscribers to our newsletter into various categories (i.e., to “cluster” recipients). For instance, newsletter recipients can be categorized based on age, gender, or place of residence. This enables us to tailor our newsletter more effectively to the needs of the respective target groups. If you do not want to permit an analysis by Brevo, you must unsubscribe from the newsletter. We provide a link for you to do this in every newsletter message. Moreover, you can also unsubscribe from the newsletter right on the website. For detailed information on the functions of Brevo please follow this link: . #### Legal basis The data is processed based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You may revoke any consent you have given at any time by unsubscribing from the newsletter. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data processing transactions that have taken place prior to your revocation. #### Storage period The data deposited with us for the purpose of subscribing to the newsletter will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter or the newsletter service provider and deleted from the newsletter distribution list after you unsubscribe from the newsletter. Data stored for other purposes with us remain unaffected. After you unsubscribe from the newsletter distribution list, your e-mail address may be stored by us or the newsletter service provider in a blacklist, if such action is necessary to prevent future mailings. The data from the blacklist is used only for this purpose and not merged with other data. This serves both your interest and our interest in complying with the legal requirements when sending newsletters (legitimate interest within the meaning of Art. 6(1)(f) GDPR). The storage in the blacklist is indefinite. **You may object to the storage if your interests outweigh our legitimate interest.** For more details, please consult the Data Protection Regulations of Brevo at: and . #### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. ## 7. Plug-ins and Tools ### Google Maps This website uses the mapping service Google Maps. The provider is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. With the means of this service, we can integrate map material on our website. To enable the use of the Google Maps features, your IP address must be stored. As a rule, this information is transferred to one of Google’s servers in the United States, where it is archived. The operator of this website has no control over the data transfer. In case Google Maps has been activated, Google has the option to use Google Fonts for the purpose of the uniform depiction of fonts. When you access Google Maps, your browser will load the required web fonts into your browser cache, to correctly display text and fonts. We use Google Maps to present our online content in an appealing manner and to make the locations disclosed on our website easy to find. This constitutes a legitimate interest as defined in Art. 6(1)(f) GDPR. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: and . For more information on the handling of user data, please review Google’s Data Privacy Declaration under: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . ### OpenStreetMap We are using the mapping service provided by OpenStreetMap (OSM). We embed the map data from OpenStreetMap on the server of the OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. The United Kingdom is considered a secure third country under data protection law. This means that the United Kingdom has a level of data protection that is equivalent to the level of data protection in the European Union. When using the OpenStreetMap maps, a connection is established to the servers of the OpenStreetMap-Foundation. In the process and among other things, your IP address and other information about your behavior on this website may be forwarded to the OSMF. OpenStreetMap may store cookies in your browser or use similar recognition technologies for this purpose. We use OpenStreetMap with the objective of ensuring the attractive presentation of our online offers and to make it easy for visitors to find the locations we specify on our website. This establishes legitimate grounds as defined in Art. 6(1)(f) GDPR. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. This consent can be revoked at any time. ## 8. eCommerce and payment service providers ### Processing of Customer and Contract Data We collect, process, and use personal customer and contract data for the establishment, content arrangement and modification of our contractual relationships. Data with personal references to the use of this website (usage data) will be collected, processed, and used only if this is necessary to enable the user to use our services or required for billing purposes. The legal basis for these processes is Art. 6(1)(b) GDPR. The collected customer data shall be deleted upon completion of the order or termination of the business relationship and upon expiration of any existing statutory archiving periods. This shall be without prejudice to any statutory archiving periods. ### Data transfer upon closing of contracts for online stores, retailers, and the shipment of merchandise Whenever you order merchandise from us, we will share your personal data with the transportation company entrusted with the delivery as well as the payment service commissioned to handle the payment transactions. Only the data these respective service providers require to meet their obligations will be shared. The legal basis for this sharing is Art. 6 (1)(b) GDPR, which permits the processing of data for the fulfillment of contractual or pre-contractual obligations. If you give us your respective consent pursuant to Art. 6 (1)(a) GDPR, we will share your email address with the transportation company entrusted with the delivery so that this company can notify you on the shipping status for your order via email. You have the option to revoke your consent at any time. ### Data transfer upon closing of contracts for services and digital content We share personal data with third parties only if this is necessary in conjunction with the handling of the contract; for instance, with the financial institution tasked with the processing of payments. Any further transfer of data shall not occur or shall only occur if you have expressly consented to the transfer. Any sharing of your data with third parties in the absence of your express consent, for instance for advertising purposes, shall not occur. The basis for the processing of data is Art. 6(1)(b) GDPR, which permits the processing of data for the fulfilment of a contract or for pre-contractual actions. ## 9. Online-based Audio and Video Conferences (Conference tools) ### Data processing We use online conference tools, among other things, for communication with our customers. The tools we use are listed in detail below. If you communicate with us by video or audio conference using the Internet, your personal data will be collected and processed by the provider of the respective conference tool and by us. The conferencing tools collect all information that you provide/access to use the tools (email address and/or your phone number). Furthermore, the conference tools process the duration of the conference, start and end (time) of participation in the conference, number of participants and other “context information” related to the communication process (metadata). Furthermore, the provider of the tool processes all the technical data required for the processing of the online communication. This includes, in particular, IP addresses, MAC addresses, device IDs, device type, operating system type and version, client version, camera type, microphone or loudspeaker and the type of connection. Should content be exchanged, uploaded, or otherwise made available within the tool, it is also stored on the servers of the tool provider. Such content includes, but is not limited to, cloud recordings, chat/ instant messages, voicemail uploaded photos and videos, files, whiteboards, and other information shared while using the service. Please note that we do not have complete influence on the data processing procedures of the tools used. Our possibilities are largely determined by the corporate policy of the respective provider. Further information on data processing by the conference tools can be found in the data protection declarations of the tools used, and which we have listed below this text. ### Purpose and legal bases The conference tools are used to communicate with prospective or existing contractual partners or to offer certain services to our customers (Art. 6(1)(b) GDPR). Furthermore, the use of the tools serves to generally simplify and accelerate communication with us or our company (legitimate interest in the meaning of Art. 6(1)(f) GDPR). Insofar as consent has been requested, the tools in question will be used on the basis of this consent; the consent may be revoked at any time with effect from that date. ### Duration of storage Data collected directly by us via the video and conference tools will be deleted from our systems immediately after you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the reason for storing the data no longer applies. Stored cookies remain on your end device until you delete them. Mandatory legal retention periods remain unaffected. We have no influence on the duration of storage of your data that is stored by the operators of the conference tools for their own purposes. For details, please directly contact the operators of the conference tools. ### Conference tools used We employ the following conference tools: #### Microsoft Teams We use Microsoft Teams. The provider is the Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. For details on data processing, please refer to the Microsoft Teams privacy policy: . The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: . ##### Data processing We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract mandated by data privacy laws that guarantees that they process personal data of our website visitors only based on our instructions and in compliance with the GDPR. #### Jitsi Meet We use Jitsi Meet. When you communicate with us via Jitsi Meet, all the data related to this communication activity will be processed exclusively on our servers (On Premise). --- ### [Impressum (App)](https://www.gutscheinwerft.de/en/imprint-app/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Site Notice DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Straße 2 18057 Rostock Commercial Register: HRB 14231 Registration court: Amtsgericht Rostock **Represented by:** Jan Vogel Stefan Nehls ## Contact Phone: 0381 36767877 E-mail: info@gutscheinwerft.de ## VAT ID Sales tax identification number according to Sect. 27 a of the Sales Tax Law: DE318393805 ## Person responsible for editorial Stefan Nehls, Kurt-Dunkelmann-Straße 2, 18057 Rostock ## Dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board. --- ### [Imprint](https://www.gutscheinwerft.de/en/legal-information/imprint/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Site Notice DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Straße 2 18057 Rostock Commercial Register: HRB 14231 Registration court: Amtsgericht Rostock **Represented by:** Jan Vogel Stefan Nehls ## Contact Phone: 0381 36767877 E-mail: info@gutscheinwerft.de ## VAT ID Sales tax identification number according to Sect. 27 a of the Sales Tax Law: DE318393805 ## Person responsible for editorial Stefan Nehls, Kurt-Dunkelmann-Straße 2, 18057 Rostock ## Dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board. --- ### [Case studies](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** ## Success stories from the hotel industry, catering, sport & e-commerce How companies in these sectors are increasing their giftcard sales, attracting new guests and fully automating processes. - +300–600% voucher growth 48-hour go-live without IT effort +30–70% higher average basket value upon redemption [ Analyse revenue potential ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ Request a meeting ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![Success stories from the hotel industry, catering, sport & e-commerce](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Restaurant-Szene-1024x559.png) ## Giftcards are an underestimated revenue driver in every industry. Whether it’s a hotel, restaurant, sports club or online shop – the mechanics are the same: Visibility, automation and clear KPI management transform a by-product into a predictable revenue channel. Our case studies show just how varied the starting points are – and how similar the results. Hospitality Hotels increase their voucher revenue by an average of +300–600% – through automation, visibility and clear KPI management. --- ### Concrete results - 0.6% → 4.2% increase in the share of vouchers in total revenue - +€360,000 in additional liquidity / revenue - 48-hour go-live with no IT effort [ Case study: Hospitality ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) Catering Restaurants use giftcards to stabilise off-peak seasons, boost upselling and attract new guests. --- ### Higher average spend & predictable occupancy - +30–70% higher average spend on redemption - +250–500% voucher growth - More first-time guests through gifting incentives [ Case study: Catering ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-catering/) Sports clubs & associations Clubs and sports providers use giftcards for courses, training sessions and events – and tap into new target groups. --- ### New members & additional revenue - +200–400% voucher growth - Fans give gifts to fans - Digital processing with no administrative effort [ Case study: Sport & clubs ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) ## How much giftcard potential does your business have? We’ll analyse your potential in 20 minutes – free of charge and with no obligation. [ Book an analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![How much giftcard potential does your business have?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_dg8163dg8163dg81-1024x610.png) --- ### [About us](https://www.gutscheinwerft.de/en/legal-information/about-us/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # The DIGIWERFT Group – strategy, technology and brand under one digital roof We develop platforms that rethink commerce, loyalty and prepaid economies – technologically sophisticated, strategically sound and brand-strong. [ Work with us ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ Discover GutscheinWERFT ](https://www.gutscheinwerft.de/en/home/) ## Our mission We build digital ecosystems that meaningfully connect brands, customers and technology. nOur mission: to create solutions that strengthen revenue models, simplify processes and ensure sustainable success for businesses in the prepaid economy. ## Our approach Technology × Strategy × Brand We develop digital systems that not only work – but deliver economic results. From architecture and the customer journey to brand management. DIGIWERFT GROUP ## The innovation umbrella for commerce, loyalty and giftcard technologies through the customer journey to brand management. The DIGIWERFT Group combines technological excellence with brand strategy expertise. Under our umbrella, we bring together expertise from: [ Our goal: intelligent platforms that connect everything modern business models need, from concept to implementation. ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) - Giftcard management - Loyalty systems - E-commerce & Payment - Data Analytics - AI automation - Brand strategy & digital product development DIE WERFTEN## Each shipyard has its own expertise – but they all follow the same principle: technology, strategy and brand interlock seamlessly. ### GutscheinWERFT Prepaid and giftcard economy ### TicketingWERFT Smart event and access systems ### SponsorenWERFT Marketing models in the sports business ### FIBU‑WERFT Digital financial processes ### CRM‑WERFT Customer management & loyalty ## GUTSCHEINWERFT Strategies for revenue, liquidity and growth GutscheinWERFT is the most strategically important business division of DIGIWERFT GmbH. We support companies in the hospitality, catering, sport, leisure and e-commerce sectors on their journey towards their own giftcard economy. ### We view giftcards not as a product, but as a financial instrument: - for pre-financing revenue - for securing liquidity - for strengthening customer loyalty - for developing proprietary prepaid economies ### Our strength lies in the combination of: - Technology (Headless, API-First, MACH) - Strategy (Financial Float, Pricing, Distribution) Business acumen (Liquidity, Breakage, Working Capital) ## Let’s build a digital future together. Every gfitcard sale generates more than just revenue – it delivers predictable liquidity, measurable success and genuine future security. - Whether it’s a giftcard economy, a loyalty scheme or a commerce platform – we develop solutions that sustainably strengthen revenue models. [ Ask about a project ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ Get to know GutscheinWERFT ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### [Financial implications](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/financial-implications/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Ensuring liquidity. Optimising the tax burden. Enabling growth. Giftcards are not just a driver of revenue – they create tax benefits, defer tax liabilities and strengthen your company’s liquidity. - Immediate liquidity without the need to provide services Tax liability only arises upon redemption (multi-purpose giftcards) Breakage = additional revenue [ Understanding tax benefits ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ View practical examples ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) ## Giftcards & Taxes Giftcards not only offer a powerful way to build customer loyalty and boost revenue – they also open up valuable tax planning opportunities for businesses. The right giftcard strategy creates liquidity benefits, deferred tax liabilities and additional revenue, which have a direct impact on financial stability. ## FEATURE CLUSTER ### Immediate liquidity – without immediate service provision --- - When giftcards are sold, the money flows in immediately, whilst the service is provided later – or not at all. - This gives companies an interest-free loan that they can use directly for investments, marketing or running costs. - Unredeemed giftcards (‘breakage’) further increase revenue. ### Tax benefits through single-purpose and multi-purpose giftcards --- - Whilst VAT is payable immediately on regular sales, there are clear tax differences when it comes to giftcards: - Single-purpose giftcards: VAT is payable upon sale. - Multi-purpose giftcards: VAT is only payable upon redemption. - Multi-purpose giftcards in particular create a significant liquidity advantage, as companies can pre-finance the amounts received tax-free. ### Revenue optimisation through breakage & flexible redemption --- - Higher revenue from unredeemed giftcards - If giftcards are not redeemed, the full amount remains as revenue within the company. - Multi-purpose giftcards also offer flexibility in redemption – ideal for hotels, restaurants, sports providers and e-commerce businesses that combine different tax rates. ![Tax-efficient. Economically sound. Predictable in effect.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-1-1-1024x683.png) ## Tax-efficient. Economically sound. Predictable in effect. - Giftcards are a strategic financial tool: they increase liquidity, defer tax liabilities, provide planning certainty and boost revenue. - With a professional giftcard infrastructure, these benefits can be harnessed effectively – across all sectors and without additional effort. ![EXAMPLE CALCULATION](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) ## EXAMPLE CALCULATION A hotel or sports club sells 1,000 giftcards at €100 each = €100,000 in immediate liquidity. As these are multi-purpose vouchers, VAT is only payable upon redemption. Unredeemed vouchers further increase revenue. ## Take advantage of the tax benefits of a professional voucher system. We’ll show you how to boost liquidity, defer tax liability and increase revenue. [ Analyse tax benefits ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Book a consultation ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) --- ### [Case study E-commerce](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-e-commerce/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** Case study: # How a B2C shop multiplied its giftcard sales – whilst increasing both existing and new customers With clear visibility, automated processes and giftcard logic that is perfectly integrated into the checkout. - +200% giftcard growth +40% higher average basket value 48-hour go-live without IT effort [ Book an analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05u0026date=2026-05-21) [ View live example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![How a B2C shop multiplied its giftcard sales – whilst increasing both existing and new customers](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_r9n8qcr9n8qcr9n8-1376x700.png) These shops trust us ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ## Starting point The shop already had giftcards – but they were barely visible, hidden deep in the footer and not integrated into the customer journey. Many customers wanted to buy gifts but couldn’t find an offer or abandoned the process because it was too complicated. The result was: - wasted revenue potential - weakened seasonal peaks - high manual effort ## our approach ### Increase visibility --- - Giftcard shop prominently displayed in the header & footer - Integration into product pages & checkout - Gift logic clearly communicated - Seasonal campaigns (Christmas, Valentine’s Day, Black Friday) ### Automate processes --- - Digital delivery in seconds - Automatic invoicing - No manual processing by support - Giftcards as a fully-fledged payment method in the shop ### Activate revenue streams --- - Giftcard codes for the entire shop - Product bundles as gift options - B2B packages for corporate customers (employee gifts) - Campaign giftcards for retention & re-engagement Ready to go in two days – and an immediate magnet for revenue and guests ## Our RESULTS +200–600% giftcard growth Through clear visibility, gift logic and checkout integration. +20–40% higher average basket value Customers spend significantly more than the giftcard value when redeeming. Up to 10 % liquidity that is available and tied to the business. From giftcard to revenue driver in just 48 hours – how GutscheinWERFT made this possible ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c.png) With a fully integrated giftcard process ready to go in 48 hours, a simple offer became a tangible revenue magnet: [ Book your analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Fully automated giftcard shop - POS integration - Campaign and visibility modules - Reporting and KPI dashboard - 48-hour go-live without any IT effort ## “How much potential does your customer base hold?” We analyse your value streams in 30 minutes – free of charge and with no obligation. [ Book analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![“How much potential does your customer base hold?”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) --- ### [Case study Catering](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-catering/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** Case study: # “How a restaurant multiplied its giftcard revenue – without any extra effort from the team” With clear visibility, smart automation and a solution that went live in 48 hours. - +500% giftcard growth +50% higher average spend on redemption 48-hour go-live without IT effort ![“How a restaurant multiplied its giftcard revenue – without any extra effort from the team”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_jn60oqjn60oqjn60-1-1376x700.png) Leading restaurateurs trust us ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ## Starting point Giftcards were available – but barely visible. Many guests wanted to give them as gifts but couldn’t find an offer. The team was stretched thin, and manual processes were holding back growth. - Revenue potential remained untapped, particularly during off-peak times and before public holidays. ## OUR APPROACH (3-step model) ### Increase visibility --- - Prominent giftcard shop on website & social media - Gift logic clearly communicated - Seasonal events actively promoted ### Actively capitalise on seasonal occasions --- - Fully automated online shop - Digital payment processing - Digital and print-on-demand delivery - POS vouchers for in-store sales - Automatic reporting ### Activate revenue streams --- - Giftcards for restaurants and bars - Experience giftcards (menus, tastings, events) - B2B packages for corporate clients Ready to go in two days – and an immediate magnet for revenue and guests ## Our results +500% giftcard growth Through visibility, clear occasions and automated processing. 60% higher average spend Guests spend significantly more than the giftcard value when redeeming. Up to 10% more liquidity Liquidity that is available and tied to the business From voucher to revenue driver in just 48 hours – how GutscheinWERFT made this possible ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_s8nvwys8nvwys8nv-e1778355869505-1024x605.png) With a fully integrated giftcard process ready to go in 48 hours, a simple offer became a tangible revenue and customer magnet: [ Book your analysis here ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Fully automated giftcard shop - POS integration - Campaign and visibility modules - Reporting & KPI dashboard - 48-hour go-live with no IT effort ## “How much potential does your restaurant have?” We’ll analyse your options in 30 minutes – free of charge and with no obligation. [ Book analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![“How much potential does your restaurant have?”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_lmvv4slmvv4slmvv-1024x687.png) --- ### [Case study Hotel](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** Case study: # “How a 4-star hotel increased its giftcard sales from 0.6% to 4.2%” Through a clear strategy, automation and visibility - +€360,000 in liquidity/turnover +600% growth in giftcard sales Go-live within 48 hours without any IT effort ![“How a 4-star hotel increased its giftcard sales from 0.6% to 4.2%”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Use-AI-Image-Apr-12-2026-20_36_04-1184x700.png) Trusted by leading hotels, resorts and hospitality brands ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ## Starting point The hotel had an existing giftcard sales system – but without a clear strategy, visibility or KPI management. The share of total revenue stood at 0.6%. Processes were manual, and marketing was virtually non-existent. The real bottleneck: Giftcards were viewed as a by-product – not as a revenue driver. There was no system that combined visibility, automation and control. The turning point Management’s key question: - “How much liquidity do we actually generate through giftcards? - And how much would be possible?” ## OUR APPROACH (3-step model) ### Increase visibility --- - Integration of the giftcard shop into the website, social media and newsletters - Placement at high-traffic touchpoints - Seasonal campaign logic ### Automate processes --- - Fully automated online shop - Digital payment processing - Digital and print-on-demand delivery - POS vouchers for in-store sales - Automatic reporting ### Control via KPI's --- - Conversion tracking - Shopping basket optimisation - Revenue share monitoring - Campaign performance Ready to go in two days – and an immediate magnet for revenue and guests ## Our RESULTS €60,000 → €420,000 revenue increase: +600% growth and 4.2% share of total revenue +30 – 70 % guest impact: More direct bookings, higher average basket values and new guests through gift logic 100% digital processing Operational benefits: Reduced workload for the team and transparent KPI management From giftcard to revenue driver in just 48 hours – how GutscheinWERFT made it possible ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_s8nvwys8nvwys8nv-e1778355869505-1024x605.png) With a fully integrated giftcard process ready to go in 48 hours, a simple offer became a tangible revenue and guest magnet: [ Book your analysis here ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Fully automated giftcard shop - POS integration - Campaign and visibility modules - Reporting & KPI dashboard - 48-hour go-live with no IT effort ## “How much potential does your hotel have?” We’ll analyse your potential in 20 minutes – free of charge and with no obligation. [ Book analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![“How much potential does your hotel have?”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Rezeptions-Szene-1024x572.png) --- ### [Case study Sports club](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** Case study: # How a professional club increased its giftcard revenue from 0.4% to 2.27% – and thereby gained liquidity equivalent to that of a main sponsor With a clear strategy, visibility and state-of-the-art technical implementation. - +468% growth in float 2.27% share of total revenue [ Book an analysis for your club ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![How a professional club increased its giftcard revenue from 0.4% to 2.27% – and thereby gained liquidity equivalent to that of a main sponsor](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) These sports clubs trust us ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ## Starting point For a long time, giftcards played a minor role in the club. Fans wanted to offer gifts – but often couldn’t find what they were looking for. Merchandise, food & drink, hospitality, digital products: each revenue stream operated independently. There was no common strategy, no KPI management, no visibility. ## The bottleneck Not a lack of demand, but a lack of visibility. A giftcard would have made purchases easier – and generated immediate liquidity. ## The finding Most clubs are well below 1% giftcard revenue. Not because of a lack of fans, but because of a lack of strategy and implementation. ## our approach ### What this means for clubs --- - Every value stream generates float when it becomes visible: merchandise & fan merchandise, experiences & membership, hospitality & B2B packages - Identify value streams and consistently tap into them ### Technical implementation --- - Pre-generated giftcard codes - JavaScript snippet on every page - No system dependency - Live in days, not months ### Results that speak for themselves --- - +468% float growth - Higher average basket value - More first-time buyers - Float peaks before match days - Breakage as additional revenue Ready to go in two days – and an immediate magnet for revenue and guests ## Our RESULTS +468% float growth From 0.4% to 2.27% share of total revenue – through a clear strategy and visibility. 48-hour go-live Technical roll-out without IT effort – immediate activation of all value streams. €2 million float potential At a 5% target rate, this generates liquidity equivalent to a second main sponsor. From giftcard to revenue driver in just 48 hours – how GutscheinWERFT made it possible ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_t4wxbut4wxbut4wx-1024x559.png) With a fully integrated giftcard process ready to go in 48 hours, a simple offer was transformed into a tangible revenue and fan magnet: [ Book your analysis here ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Fully automated giftcard shop - POS integration - Campaign and visibility modules - Reporting & KPI dashboard - 48-hour go-live without IT effort ## “How much revenue potential does your club hold?” 2-hour check of all revenue streams – merchandise, F&B, hospitality, B2B. [ Book analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![“How much revenue potential does your club hold?”](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-5-e1778515054412-1024x665.png) --- ### [Book a demo](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** ## How much additional revenue is there in your business? In just 30 minutes, we’ll show you concrete ways to boost your revenue with giftcard campaigns - + generate more revenue + achieve greater liquidity + boost customer loyalty – without having to attract more customers [ Book an analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![How much additional revenue is there in your business?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/ChatGPT-Image-24.-Apr.-2026-14_09_37-1024x549.png) Already in use: These hotels are increasing their giftcard revenue and generating additional liquidity ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ## What you can expect from the analysis - A quick look at your business: We analyse how you currently use giftcards – and where untapped potential lies. - Specific revenue levers: You’ll see how businesses of a similar size generate additional revenue – and what is realistically possible for you. - Real-world examples: We’ll show you specific approaches and results that can be directly applied to your business. ## Find out how much revenue you’re currently missing out on In a brief analysis, we’ll show you [ Get started today! ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Specific revenue potential - Simple levers for implementation - Realistic results for your hotel ## Results from comparable hotels - +20–30% additional giftcard revenue - Significantly more advance payments - Higher average basket sizes - Stronger customer loyalty # How much additional revenue is there in your business? In 30 minutes, we’ll show you specific levers for how you can use GutscheinWERFT - + more revenue + greater liquidity + customer loyalty for your business [ Book an analysis ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min) [ View shop example ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![How much additional revenue is there in your business?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_rjbv1hrjbv1hrjbv-1343x700.png) --- ### [Software](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/software/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Your giftcard system. Modern. Headless. Confident. The technological foundation for your own giftcard infrastructure – flexible, secure and fully integrable. - MACH architecture: microservices, API-first, cloud-native, headless Seamless integration with PMS, ERP, CRM, shops & POS No iFrames, no redirects, no data gaps [ Discover the technology ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ View case studies ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) ## The technological foundation for a robust giftcard infrastructure The GutscheinWERFT system is based on MACH architecture and combines maximum flexibility with absolute future-proofing. All components are modular, API-based and cloud-native – for full control over processes, data and integrations. This creates a system that integrates seamlessly into existing shops, websites or POS solutions – without detours, without breaks, without dependencies. ## TECH ARCHITECTURE ### Microservices - Independent modules for maximum flexibility - Every function is a separate microservice – scalable, interchangeable, and update-proof. ### API‑First - Open interfaces for any system environment - PMS, ERP, CRM, shop or POS – all systems can be connected without technical friction. ### Cloud‑native - Secure, scalable, available at all times - Automatic updates, high performance and maximum reliability. ### Headless - Complete freedom in the front-end - Giftcards are displayed natively – without iFrames, without redirects, without ‘broken journeys’. ## FEATURE CLUSTER ### Headless u0026 API‑First Integration --- - A fully open, MACH-based system with microservices, API-first and cloud-native architecture. - Seamless integration with PMS, ERP, CRM, shops and POS — without iFrames, without redirects, without data gaps. ### Native Gutschein‑Erlebnisse auf Ihrer Website --- - Giftcards are delivered natively via a code snippet and blend perfectly into your existing design. - No broken journeys, no external pages — a seamless, conversion-strong user experience. ### Zentrale Gutschein‑Steuerung u0026 Produktion --- - One platform for everything: creation, management, campaigns, reporting and analytics. - Including digital and physical issuance: print-on-demand, print-on-the-fly and pre-activation for analogue giftcards. ## Für jede Branche die passende Infrastruktur Ein System, das sich nahtlos in bestehende Shops, Websites oder POS‑Lösungen einfügt – ohne Umwege, ohne Brüche, ohne Abhängigkeiten. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/backpack_blue-1.svg) Hotellerie: PMS‑Integration, Upselling, Direktbuchungen ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/forkespoon_blue-1.svg) Gastronomie: POS‑Anbindung, schnelle Abwicklung ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/football_blue-1.svg) Sport u0026 Vereine: Kurs‑ und Event‑Gutscheine ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) E‑Commerce: Shop‑Integration, Conversion‑Optimierung [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) ## Bauen Sie Ihre eigene Gutschein‑Infrastruktur – flexibel, sicher, zukunftssicher. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Gutscheine nativ, automatisiert und vollständig integriert betreiben können. [ Technologie kennenlernen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) ![Bauen Sie Ihre eigene Gutschein‑Infrastruktur – flexibel, sicher, zukunftssicher.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c.png) ## Ihre Payment‑Infrastruktur – flexibel, sicher, integriert. Zahlungen sind Vertrauenssache. Deshalb setzt die GutscheinWERFT auf etablierte Payment‑Partner, die Sicherheit, Geschwindigkeit und maximale Conversion garantieren. Unsere Plattform verbindet alle relevanten Zahlungsarten – von Kreditkarte über PayPal bis zu digitalen Wallets – und sorgt dafür, dass jeder Gutschein‑Kauf reibungslos abgewickelt wird. Für Sie bedeutet das: weniger Abbrüche, mehr Umsatz, volle Transparenz. Wir arbeiten mit allen führenden Payment-Dienstleistern zusammen ![Apple_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Apple_Pay_logo-1.svg) ![PayPal 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/PayPal-1.svg) ![Amazon_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Amazon_Pay_logo-1.svg) ![Mollie-Logo-White-2023 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Mollie-Logo-White-2023-1.svg) ![Wero_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Wero_logo-1.svg) ![6340155924f1ffab68ced537_opago-logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/6340155924f1ffab68ced537_opago-logo-1.svg) ![Google_Pay_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Google_Pay_Logo-1.svg) ![oracle-hospitality-seeklogo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/oracle-hospitality-seeklogo-1.svg) ![Stripe_Logo,_revised_2016 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Stripe_Logo_revised_2016-1.svg) ![Apple_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Apple_Pay_logo-1.svg) ![PayPal 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/PayPal-1.svg) ![Amazon_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Amazon_Pay_logo-1.svg) ![Mollie-Logo-White-2023 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Mollie-Logo-White-2023-1.svg) ![Wero_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Wero_logo-1.svg) ![6340155924f1ffab68ced537_opago-logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/6340155924f1ffab68ced537_opago-logo-1.svg) ![Google_Pay_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Google_Pay_Logo-1.svg) ![oracle-hospitality-seeklogo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/oracle-hospitality-seeklogo-1.svg) ![Stripe_Logo,_revised_2016 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Stripe_Logo_revised_2016-1.svg) --- ### [Appointment confirmation](https://www.gutscheinwerft.de/en/appointment-confirmation/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Your appointment has been confirmed Your revenue potential analysis has been scheduled. We look forward to speaking with you. You will receive an appointment confirmation by email, including a calendar entry. ![Your appointment has been confirmed](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Image-1.svg) ## What to expect during the meeting In 15 minutes, we will show you: - How much additional revenue your hotel has the potential to generate - What specific strategies you can implement immediately - Examples from similar hotels ## Objective: You will leave the meeting with clear, actionable insights. ## How to get the most out of your appointment Optional, but helpful: ✔ Take a moment to think about how you currently use gift cards. ✔ Have a rough idea of your off-season occupancy rates. ✔ No preparation necessary – we’ll guide you through everything. ## Why this appointment is worth your time Many hotels already use gift cards – but mostly only passively. As a result, a significant portion of revenue potential remains untapped. In the analysis, we’ll show you how to: ✔ Bring forward demand ✔ Increase liquidity ✔ Target your occupancy rates ## We’ll speak to you personally shortly If anything changes for you, you can reschedule or cancel the appointment at any time. Until then: We look forward to speaking with you! --- ### [References](https://www.gutscheinwerft.de/en/references/) **Published:** Juni 18, 2026 **Author:** stanislas **Content:** # Success stories that speak for themselves. Industries that rely on GutscheinWERFT. Hotels, restaurants, sports organisations and e-commerce shops are increasing their giftcard revenue with us – measurably, sustainably and without extra effort. - +300–600% giftcard growth 48-hour go-live +30–70% higher average basket value [ View all case studies ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/) [ Calculate turnover potential ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![Success stories that speak for themselves. Industries that rely on GutscheinWERFT.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_apqo1zapqo1zapqo-e1778175929701-1290x700.png) Unternehmen, die schon erfolgreich Gutscheinwerft einsetzen ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ## Unsere Referenzen zeigen, wie vielseitig Gutscheinökonomie funktioniert. Branchen-übergreifende Wirkung Gutscheinmodelle funktionieren in jeder Branche – vom Boutique‑Hotel bis zum Sportverein. Messbare Ergebnisse Alle Referenzen zeigen klare KPIs: Wachstum, Liquidität, Warenkörbe, Neukunden. Nahtlose Integration Unsere Technologie fügt sich in jede Systemlandschaft ein – PMS, POS, Shop, CRM. Ob Hotellerie, Gastronomie, Sport oder E‑Commerce – die Mechanik bleibt dieselbe: Sichtbarkeit, Automatisierung und klare KPI‑Steuerung verwandeln Gutscheine in einen planbaren Umsatzkanal. ## Unsere Referenzen in Beispielen Hotellerie --- ### Mehr Liquidität u0026 neue Gäste - Hotels steigern ihren Gutscheinumsatz im Schnitt um +300–600 % – durch Automatisierung, Sichtbarkeit und klare KPI‑Steuerung. [ Praxisbeispiel Hotellerie ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-hotel/) Gastronomie --- ### Höhere Warenkörbe u0026 planbare Auslastung - Restaurants nutzen Gutscheine, um Nebensaisons zu stabilisieren, Upselling zu steigern und neue Gäste zu gewinnen. [ Praxisbeispiel Gastro ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-catering/) Sport u0026 Vereine --- ### Neue Mitglieder u0026 zusätzliche Einnahmen - Vereine und Sportanbieter steigern Kurs‑ und Eventbuchungen und digitalisieren ihre Prozesse – ohne Verwaltungsaufwand. [ Praxisbeispiel Sport ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/case-studies/case-study-sports-club/) ## Welches Potenzial steckt in Ihren Gutscheinen? Wir analysieren Ihr Umsatzpotenzial in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ Analyse buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/book-a-demo/) [ Produkt live ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/en/try-now/) ![Welches Potenzial steckt in Ihren Gutscheinen?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_apqo1zapqo1zapqo-e1778175929701-1024x610.png) --- ### [Industry Solutions](https://www.gutscheinwerft.de/en/industry-solutions/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** sdlfksdflksp # dpfvkpmp dlökhjdhüdokhjd dpfkgmdlkgmsdok --- ### [News](https://www.gutscheinwerft.de/en/news-2/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ### [Products](https://www.gutscheinwerft.de/en/products/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ### [Legal Information](https://www.gutscheinwerft.de/en/legal-information/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ### [Contact](https://www.gutscheinwerft.de/en/legal-information/contact/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** ## How can we help? Contact us and let us know how we can help you. [ Contact our sales team ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min) [ Visit our FAQs ](https://www.gutscheinwerft.de/en/faq/) ## Find clear answers, solve problems quickly, and get back to what matters. --- ### Contact our sales team - Use cases for your business - Boost your revenue - Improve customer loyalty [ Contact our sales team ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) --- ### Find help and support here - Create a ticket via our contact form - or give us a call [ Contact form ](https://www.gutscheinwerft.de/en/contact-form/) --- ### Visit our help center - Find answers in our FAQ collection - Solve your problems quickly here and get back to what matters. [ To our FAQs ](https://www.gutscheinwerft.de/en/faq/) --- ### [Praxisbeispiel Hotel](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) **Published:** April 15, 2026 **Author:** admin **Content:** Praxisbeispiel: # „Wie ein 4‑Sterne‑Hotel seinen Gutscheinumsatz von 0,6 % auf 4,2 % steigerte“ Mit klarer Strategie, Automatisierung und Sichtbarkeit - +360.000 € Liquidität/ Umsatz +600 % Gutscheinwachstum 48h Go‑Live ohne IT-Aufwand ![„Wie ein 4‑Sterne‑Hotel seinen Gutscheinumsatz von 0,6 % auf 4,2 % steigerte“](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Use-AI-Image-Apr-12-2026-20_36_04-1184x700.png) Vertrauen von führenden Hotels, Resorts und Hospitality‑Marken ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Bild (6)](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-6-e1783935789266.png) ## Ausgangssituation Das Hotel verfügte über einen bestehenden Gutscheinverkauf – jedoch ohne klare Strategie, ohne Sichtbarkeit und ohne KPI‑Steuerung. Der Anteil am Gesamtumsatz lag bei 0,6 %. Prozesse waren manuell, Marketing fand kaum statt. Der eigentliche Engpass Gutscheine wurden als Nebenprodukt betrachtet – nicht als Umsatztreiber. Es fehlte ein System, das Sichtbarkeit, Automatisierung und Steuerung verbindet. Der Wendepunkt Die zentrale Frage des Managements: - „Wieviel Liquidität generieren wir eigentlich über Gutscheine? - Und wieviel wäre möglich?“ ## UNSER ANSATZ (3‑Schritte‑Modell) ### Sichtbarkeit erhöhen --- - Integration des Gutscheinshops auf Website, Social Media, Newsletter - Platzierung an buchungsstarken Touchpoints - Saisonale Kampagnenlogik ### Prozesse automatisieren --- - Vollautomatisierter Online‑Shop - Digitale Zahlungsabwicklung - Digitale und Print-on-Demand Zustellung - POS-Gutscheine für den Vor‑Ort‑Verkauf - Automatisches Reporting ### Steuerung über KPI`s --- - Conversion Tracking - Warenkorb‑Optimierung - Umsatzanteil‑Monitoring - Kampagnen‑Performance In zwei Tagen startklar – und sofort ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet ## Unsere ERGEBNISSE 60.000 € → 420.000 € Umsatzsteigerung: +600 % Wachstum und 4,2 % Anteil am Gesamtumsatz +30 – 70 % Gästeeffekte: Mehr Direktbuchungen, höhere Warenkörbe und neue Gäste durch Geschenklogik 100 % digitale Abwicklung Operative Effekte: Entlastung des Teams und transparente KPI‑Steuerung Vom Gutschein zum Umsatzmotor in nur 48 Stunden – Wie GutscheinWERFT das ermöglicht hat ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_s8nvwys8nvwys8nv-e1778355869505-1024x605.png) Mit einem in 48 Stunden startklaren, vollständig integrierten Gutscheinprozess wurde aus einem einfachen Angebot ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet: [ Buchen Sie hier Ihre Analyse ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Vollautomatisierter Gutscheinshop - POS‑Integration - Kampagnen‑ und Sichtbarkeitsmodule - Reporting & KPI‑Dashboard - 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand ## „Wie viel Potential steckt in Ihrem Hotel?“ Wir analysieren Ihr Potenzial in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ „Analyse buchen“ ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![„Wie viel Potential steckt in Ihrem Hotel?“](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Rezeptions-Szene-1024x572.png) --- ### [Referenzen](https://www.gutscheinwerft.de/referenzen/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Erfolge, die für sich sprechen. Branchen, die auf GutscheinWERFT setzen. Hotels, Restaurants, Sportorganisationen und E‑Commerce‑Shops steigern mit uns ihren Gutscheinumsatz – messbar, nachhaltig und ohne Mehraufwand. - Ø +300–600 % Gutscheinwachstum 48 h Go‑Live +30–70 % höhere Warenkörbe [ Alle Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) [ Umsatzpotenzial berechnen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![Erfolge, die für sich sprechen. Branchen, die auf GutscheinWERFT setzen.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_apqo1zapqo1zapqo-e1778175929701-1290x700.png) Unternehmen, die schon erfolgreich Gutscheinwerft einsetzen ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ## Unsere Referenzen zeigen, wie vielseitig Gutscheinökonomie funktioniert. Branchen-übergreifende Wirkung Gutscheinmodelle funktionieren in jeder Branche – vom Boutique‑Hotel bis zum Sportverein. Messbare Ergebnisse Alle Referenzen zeigen klare KPIs: Wachstum, Liquidität, Warenkörbe, Neukunden. Nahtlose Integration Unsere Technologie fügt sich in jede Systemlandschaft ein – PMS, POS, Shop, CRM. Ob Hotellerie, Gastronomie, Sport oder E‑Commerce – die Mechanik bleibt dieselbe: Sichtbarkeit, Automatisierung und klare KPI‑Steuerung verwandeln Gutscheine in einen planbaren Umsatzkanal. ## Unsere Referenzen in Beispielen Hotellerie --- ### Mehr Liquidität & neue Gäste - Hotels steigern ihren Gutscheinumsatz im Schnitt um +300–600 % – durch Automatisierung, Sichtbarkeit und klare KPI‑Steuerung. [ Praxisbeispiel Hotellerie ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) Gastronomie --- ### Höhere Warenkörbe & planbare Auslastung - Restaurants nutzen Gutscheine, um Nebensaisons zu stabilisieren, Upselling zu steigern und neue Gäste zu gewinnen. [ Praxisbeispiel Gastro ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-gastro/) Sport & Vereine --- ### Neue Mitglieder & zusätzliche Einnahmen - Vereine und Sportanbieter steigern Kurs‑ und Eventbuchungen und digitalisieren ihre Prozesse – ohne Verwaltungsaufwand. [ Praxisbeispiel Sport ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) ## Welches Potenzial steckt in Ihren Gutscheinen? Wir analysieren Ihr Umsatzpotenzial in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ Analyse buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Produkt live ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![Welches Potenzial steckt in Ihren Gutscheinen?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_apqo1zapqo1zapqo-e1778175929701-1024x610.png) --- ### [Software](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/software/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Ihr Gutschein‑System. Modern. Headless. Souverän. Die technologische Basis für Ihre eigene Gutschein‑Infrastruktur – flexibel, sicher und vollständig integrierbar. - MACH‑Architektur: Microservices, API‑First, Cloud‑native, Headless Nahtlose Integration in PMS, ERP, CRM, Shops & POS Keine iFrames, keine Weiterleitungen, keine Datenbrüche [ Technologie entdecken ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) ## Die technologische Grundlage für souveräne Gutschein‑Infrastruktur Das System der GutscheinWERFT basiert auf der MACH‑Architektur und verbindet maximale Flexibilität mit absoluter Zukunftssicherheit. Alle Komponenten sind modular, API‑basiert und cloud‑native – für volle Kontrolle über Prozesse, Daten und Integrationen. So entsteht ein System, das sich nahtlos in bestehende Shops, Websites oder POS‑Lösungen einfügt – ohne Umwege, ohne Brüche, ohne Abhängigkeiten. ## TECH‑ARCHITEKTUR ### Microservices - Unabhängige Module für maximale Flexibilität - Jede Funktion ist ein eigener Microservice – skalierbar, austauschbar, update‑sicher. ### API‑First - Offene Schnittstellen für jede Systemumgebung - PMS, ERP, CRM, Shop oder POS – alle Systeme können angebunden werden, ohne technische Reibung. ### Cloud‑native - Sicher, skalierbar, jederzeit verfügbar - Automatische Updates, hohe Performance und maximale Ausfallsicherheit. ### Headless - Volle Freiheit im Frontend - Gutscheine werden nativ ausgespielt – ohne iFrames, ohne Weiterleitungen, ohne „Broken Journeys“. ## FEATURE‑CLUSTER ### Headless & API‑First Integration --- - Ein vollständig offenes, MACH‑basiertes System mit Microservices, API‑First und Cloud‑native Architektur. - Nahtlose Anbindung an PMS, ERP, CRM, Shops und POS — ohne iFrames, ohne Weiterleitungen, ohne Datenbrüche. ### Native Gutschein‑Erlebnisse auf Ihrer Website --- - Gutscheine werden per Code‑Snippet nativ ausgespielt und fügen sich perfekt in das bestehende Design ein. - Keine „Broken Journeys“, keine Fremdseiten — ein durchgängiges, konversionsstarkes Nutzererlebnis. ### Zentrale Gutschein‑Steuerung & Produktion --- - Eine Plattform für alles: Erstellung, Verwaltung, Kampagnen, Reporting und Analyse. - Inklusive digitaler und physischer Ausgabe: Print‑on‑Demand, Print‑on‑the‑Fly und Pre‑Activation für analoge Gutscheine. ## Für jede Branche die passende Infrastruktur Ein System, das sich nahtlos in bestehende Shops, Websites oder POS‑Lösungen einfügt – ohne Umwege, ohne Brüche, ohne Abhängigkeiten. ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/backpack_blue-1.svg) Hotellerie: PMS‑Integration, Upselling, Direktbuchungen ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/forkespoon_blue-1.svg) Gastronomie: POS‑Anbindung, schnelle Abwicklung ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/football_blue-1.svg) Sport & Vereine: Kurs‑ und Event‑Gutscheine ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/einkaufswagen_blue-1.svg) E‑Commerce: Shop‑Integration, Conversion‑Optimierung [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) ## Bauen Sie Ihre eigene Gutschein‑Infrastruktur – flexibel, sicher, zukunftssicher. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Gutscheine nativ, automatisiert und vollständig integriert betreiben können. [ Technologie kennenlernen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) ![Bauen Sie Ihre eigene Gutschein‑Infrastruktur – flexibel, sicher, zukunftssicher.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c.png) ## Ihre Payment‑Infrastruktur – flexibel, sicher, integriert. Zahlungen sind Vertrauenssache. Deshalb setzt die GutscheinWERFT auf etablierte Payment‑Partner, die Sicherheit, Geschwindigkeit und maximale Conversion garantieren. Unsere Plattform verbindet alle relevanten Zahlungsarten – von Kreditkarte über PayPal bis zu digitalen Wallets – und sorgt dafür, dass jeder Gutschein‑Kauf reibungslos abgewickelt wird. Für Sie bedeutet das: weniger Abbrüche, mehr Umsatz, volle Transparenz. Wir arbeiten mit allen führenden Payment-Dienstleistern zusammen ![Apple_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Apple_Pay_logo-1.svg) ![PayPal 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/PayPal-1.svg) ![Amazon_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Amazon_Pay_logo-1.svg) ![Mollie-Logo-White-2023 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Mollie-Logo-White-2023-1.svg) ![Wero_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Wero_logo-1.svg) ![6340155924f1ffab68ced537_opago-logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/6340155924f1ffab68ced537_opago-logo-1.svg) ![Google_Pay_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Google_Pay_Logo-1.svg) ![oracle-hospitality-seeklogo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/oracle-hospitality-seeklogo-1.svg) ![Stripe_Logo,_revised_2016 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Stripe_Logo_revised_2016-1.svg) ![Apple_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Apple_Pay_logo-1.svg) ![PayPal 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/PayPal-1.svg) ![Amazon_Pay_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Amazon_Pay_logo-1.svg) ![Mollie-Logo-White-2023 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Mollie-Logo-White-2023-1.svg) ![Wero_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Wero_logo-1.svg) ![6340155924f1ffab68ced537_opago-logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/6340155924f1ffab68ced537_opago-logo-1.svg) ![Google_Pay_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Google_Pay_Logo-1.svg) ![oracle-hospitality-seeklogo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/oracle-hospitality-seeklogo-1.svg) ![Stripe_Logo,_revised_2016 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/06/Stripe_Logo_revised_2016-1.svg) --- ### [Praxisbeispiel Sportverein](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) **Published:** April 27, 2026 **Author:** stefan **Content:** Praxisbeispiel: # Wie ein Proficlub seinen Gutscheinumsatz von 0,4 % auf 2,27 % steigerte – und damit Liquidität im Wert eines Hauptsponsors gewann Mit klarer Strategie, Sichtbarkeit und modernster technischer Umsetzung. - +468 % Float‑Wachstum 2,27 % Anteil am Gesamtumsatz [ Analyse für Ihren Club buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![Wie ein Proficlub seinen Gutscheinumsatz von 0,4 % auf 2,27 % steigerte – und damit Liquidität im Wert eines Hauptsponsors gewann](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-3-1440x700.png) Diese Sportclubs vertrauen uns ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ## Ausgangssituation Gutscheine spielten im Club lange Zeit eine untergeordnete Rolle. Fans wollten schenken – aber fanden oft das Angebot nicht. Merchandise, F&B, Hospitality, digitale Produkte: Jeder Wertstrom arbeitete für sich. Es gab keine gemeinsame Strategie, keine KPI‑Steuerung, keine Sichtbarkeit. ## Der Engpass Nicht fehlende Nachfrage, sondern fehlende Sichtbarkeit. Ein Gutschein hätte Käufe erleichtert – und sofort Liquidität erzeugt. ## Der Befund Die meisten Clubs liegen deutlich unter 1 % Gutschein‑Umsatz. Nicht wegen fehlender Fans, sondern wegen fehlender Strategie und Umsetzung. ## UNSER ANSATZ ### Was das für Clubs bedeutet --- - Jeder Wertstrom erzeugt Float, wenn er sichtbar wird: Merchandise & FB, Erlebnisse & Membership, Hospitality & B2B-Pakete - Wertströme identifizieren und konsequent erschlossen ### Technische Umsetzung --- - vorgefertigte Gutscheincodes - JavaScript‑Snippet auf jeder Seite - keine Systemabhängigkeit - live in Tagen, nicht Monaten ### Ergebnisse, die sich sehen lassen --- - +468 % Float‑Wachstum - höhere Warenkörbe - mehr Erstkäufe - Float‑Peaks vor Spieltagen - Breakage als zusätzlicher Ertrag In zwei Tagen startklar – und sofort ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet ## Unsere ERGEBNISSE +468 % Float‑Wachstum Von 0,4 % auf 2,27 % Anteil am Gesamtumsatz – durch klare Strategie und Sichtbarkeit. 48 h Go‑Live Technische Ausspielung ohne IT‑Aufwand – sofortige Aktivierung aller Wertströme. +2 Mio. € Float‑Potenzial Bei 5 % Zielquote entsteht Liquidität im Wert eines zweiten Hauptsponsors. Vom Gutschein zum Umsatzmotor in nur 48 Stunden – Wie GutscheinWERFT das ermöglicht hat ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_t4wxbut4wxbut4wx-1024x559.png) Mit einem in 48 Stunden startklaren, vollständig integrierten Gutscheinprozess wurde aus einem einfachen Angebot ein spürbarer Umsatz‑ und Fanmagnet: [ Buchen Sie Ihre Analyse ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Vollautomatisierter Gutscheinshop - POS‑Integration - Kampagnen‑ und Sichtbarkeitsmodule - Reporting & KPI‑Dashboard - 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand ## „Wie viel Umsatzpotenzial steckt in Ihren Club?“ 2‑Stunden‑Check aller Wertströme – Merchandise, F&B, Hospitality, B2B. [ „Analyse buchen“ ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/de/jetzt-testen/) ![„Wie viel Umsatzpotenzial steckt in Ihren Club?“](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-5-e1778515054412-1024x665.png) --- ### [Praxisbeispiel Gastro](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-gastro/) **Published:** April 27, 2026 **Author:** stefan **Content:** Praxisbeispiel: # „Wie ein Restaurant seinen Gutscheinumsatz vervielfachte – ohne zusätzlichen Aufwand im Team“ Mit klarer Sichtbarkeit, smarter Automatisierung und einer Lösung, die in 48 h live war. - +500% Gutscheinwachstum +50 % höherer Bon bei Einlösung 48 h Go‑Live ohne IT Aufwand ![„Wie ein Restaurant seinen Gutscheinumsatz vervielfachte – ohne zusätzlichen Aufwand im Team“](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_jn60oqjn60oqjn60-1-1376x700.png) Führende Gastronomen vertrauen uns ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ## Ausgangssituation Gutscheine waren vorhanden – aber kaum sichtbar. Viele Gäste wollten schenken, fanden aber kein Angebot. Das Team war ausgelastet, manuelle Prozesse verhinderten Wachstum. - Umsatzpotenzial blieb ungenutzt, besonders in Nebenzeiten und vor Feiertagen. ## UNSER ANSATZ (3‑Schritte‑Modell) ### Sichtbarkeit erhöhen --- - Gutscheinshop prominent auf Website & Social Media - Geschenklogik klar kommuniziert - Saisonale Anlässe aktiv bespielt ### Prozesse automatisieren --- - Vollautomatisierter Online‑Shop - Digitale Zahlungsabwicklung - Digitale und Print-on-Demand Zustellung - POS-Gutscheine für den Vor‑Ort‑Verkauf - Automatisches Reporting ### Umsatzströme aktivieren --- - Wertgutscheine für Restaurant & Bar - Erlebnisgutscheine (Menüs, Tastings, Events) - B2B‑Pakete für Firmenkunden In zwei Tagen startklar – und sofort ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet ## Unsere ERGEBNISSE \+ 500 % Gutscheinwachstum Durch Sichtbarkeit, klare Anlässe und automatisierte Abwicklung. 60 % höherer Bon Gäste geben bei Einlösung deutlich mehr aus als der Gutscheinwert. bis 10 % mehr Liquidität Liquidität, die verfügbar ist und an das Unternehmen gebunden wird Vom Gutschein zum Umsatzmotor in nur 48 Stunden – Wie GutscheinWERFT das ermöglicht hat ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_s8nvwys8nvwys8nv-e1778355869505-1024x605.png) Mit einem in 48 Stunden startklaren, vollständig integrierten Gutscheinprozess wurde aus einem einfachen Angebot ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet: [ Buchen Sie hier Ihre Analyse ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) - Vollautomatisierter Gutscheinshop - POS‑Integration - Kampagnen‑ und Sichtbarkeitsmodule - Reporting & KPI‑Dashboard - 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand ## „Wie viel Potenzial steckt in Ihrem Restaurant?“ Wir analysieren Ihre Möglichkeiten in 30 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ „Analyse buchen“ ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![„Wie viel Potenzial steckt in Ihrem Restaurant?“](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_lmvv4slmvv4slmvv-1024x687.png) --- ### [Praxisbeispiel e-Commerce](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-e-commerce/) **Published:** Mai 4, 2026 **Author:** stefan **Content:** Praxisbeispiel: # Wie ein B2C‑Shop seinen Gutscheinumsatz vervielfachte – und gleichzeitig Bestandskunden & Neukunden steigerte Mit klarer Sichtbarkeit, automatisierten Prozessen und einer Gutscheinlogik, die perfekt in den Checkout integriert ist. - + 200 % Gutscheinwachstum + 40 % höhere Warenkörbe 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand [ Analyse buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05u0026date=2026-05-21) [ Live Beispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/jetzt-testen/) ![Wie ein B2C‑Shop seinen Gutscheinumsatz vervielfachte – und gleichzeitig Bestandskunden & Neukunden steigerte](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_r9n8qcr9n8qcr9n8-1376x700.png) Diese Shops vertrauen uns ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ## Ausgangssituation Der Shop hatte bereits Gutscheine – aber sie waren kaum sichtbar, tief im Footer versteckt und nicht in die Customer Journey integriert. Viele Kund*innen wollten schenken, fanden aber kein Angebot oder brachen ab, weil der Prozess zu kompliziert war. Das Ergebnis war: - verschenktes Umsatzpotential - abgeschwächte saisonale Peaks - hoher manueller Aufwand ## UNSER ANSATZ ### Sichtbarkeit erhöhen --- - Gutscheinshop prominent im Header & Footer - Integration in Produktseiten & Checkout - Geschenklogik klar kommuniziert - Saisonale Kampagnen (Weihnachten, Valentinstag, Black Friday) ### Prozesse automatisieren --- - Digitale Zustellung in Sekunden - Automatische Rechnungsstellung - Keine manuelle Bearbeitung im Support - Gutscheine als vollwertiges Zahlungsmittel im Shop ### Umsatzströme aktivieren --- - Wertgutscheine für den gesamten Shop - Produkt‑Bundles als Geschenkoption - B2B‑Pakete für Firmenkunden (Mitarbeitergeschenke) - Kampagnen‑Gutscheine für Retention & Re‑Engagement In zwei Tagen startklar – und sofort ein spürbarer Umsatz‑ und Gästemagnet ## Unsere ERGEBNISSE +200–600 % Gutscheinwachstum Durch klare Sichtbarkeit, Geschenklogik und Checkout‑Integration. +20–40 % höhere Warenkörbe Kund\*innen geben bei Einlösung deutlich mehr aus als der Gutscheinwert. bis 10 % Liquidität, die verfügbar ist und an das Unternehmen gebunden wird. Vom Gutschein zum Umsatzmotor in nur 48 Stunden – Wie GutscheinWERFT das ermöglicht hat ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gemini_Generated_Image_v56crnv56crnv56c.png) Mit einem in 48 Stunden startklaren, vollständig integrierten Gutscheinprozess wurde aus einem einfachen Angebot ein spürbarer Umsatzmagnet: [ Buchen Sie Ihre Analyse ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Vollautomatisierter Gutscheinshop - POS‑Integration - Kampagnen‑ und Sichtbarkeitsmodule - Reporting und KPI‑Dashboard - 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand ## „Wie viel Potential steckt in Ihrer Kundenbasis? Wir analysieren Ihre Wertströme in 30 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ „Analyse buchen“ ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![„Wie viel Potential steckt in Ihrer Kundenbasis?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) --- ### [Finanzeffekte](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/finanzeffekte/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Liquidität sichern. Steuerlast optimieren. Wachstum ermöglichen. Gutscheine sind nicht nur ein Umsatztreiber – sie schaffen steuerliche Vorteile, verschieben Steuerlasten und stärken die Liquidität Ihres Unternehmens. - Sofortige Liquidität ohne Leistungserbringung Steuerlast erst bei Einlösung (Mehrzweckgutscheine) Breakage = zusätzlicher Ertrag [ Steuervorteile verstehen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Praxisbeispiele ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) ## Gutscheine & Steuern Gutscheine bieten nicht nur eine starke Möglichkeit zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung – sie eröffnen Unternehmen auch wertvolle steuerliche Gestaltungsspielräume. Durch die richtige Gutscheinstrategie entstehen Liquiditätsvorteile, verschobene Steuerlasten und zusätzliche Erträge, die sich unmittelbar auf die wirtschaftliche Stabilität auswirken. ## FEATURE‑CLUSTER ### Sofortige Liquidität – ohne sofortige Leistung --- - Beim Verkauf von Gutscheinen fließt das Geld sofort, während die Leistung erst später – oder gar nicht – erbracht wird. - Unternehmen erhalten damit ein zinsfreies Darlehen, das sie direkt für Investitionen, Marketing oder laufende Kosten nutzen können. - Nicht eingelöste Gutscheine („Breakage“) erhöhen zusätzlich den Ertrag. ### Steuerliche Vorteile durch Einzweck‑ und Mehrzweckgutscheine --- - Während bei regulären Verkäufen die Umsatzsteuer sofort fällig wird, gelten bei Gutscheinen klare steuerliche Unterschiede: - Einzweckgutscheine: Umsatzsteuer entsteht beim Verkauf. - Mehrzweckgutscheine: Umsatzsteuer wird erst bei Einlösung fällig. - Gerade Mehrzweckgutscheine schaffen einen deutlichen Liquiditätsvorteil, weil Unternehmen die vereinnahmten Beträge steuerfrei vorfinanzieren können. ### Ertragsoptimierung durch Breakage & flexible Einlösung --- - Mehr Ertrag durch nicht eingelöste Gutscheine - Text: - Werden Gutscheine nicht eingelöst, bleibt der volle Betrag als Ertrag im Unternehmen. - Mehrzweckgutscheine bieten zudem Flexibilität bei der Einlösung – ideal für Hotels, Gastronomie, Sportanbieter und E‑Commerce, die unterschiedliche Steuersätze kombinieren. ![Steuerlich clever. Wirtschaftlich stark. Planbar im Effekt.](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bild-1-1-1024x683.png) ## Steuerlich clever. Wirtschaftlich stark. Planbar im Effekt. - Gutscheine sind ein strategisches Finanzinstrument: Sie erhöhen die Liquidität, verschieben Steuerlasten, schaffen Planungssicherheit und steigern den Ertrag. - Mit einer professionellen Gutschein‑Infrastruktur lassen sich diese Vorteile gezielt nutzen – branchenübergreifend und ohne zusätzlichen Aufwand. ![BEISPIELRECHNUNG](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Bildschirm_mit_Grafik-e1778354503891-1024x521.png) ## BEISPIELRECHNUNG Ein Hotel oder Sportverein verkauft 1.000 Gutscheine à 100 € = 100.000 € sofortige Liquidität. Da es sich um Mehrzweckgutscheine handelt, fällt die Umsatzsteuer erst bei Einlösung an. Nicht eingelöste Gutscheine erhöhen den Ertrag zusätzlich. ## Nutzen Sie die steuerlichen Vorteile eines professionellen Gutscheinsystems. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Liquidität stärken, Steuerlast verschieben und Erträge steigern können. [ Steuervorteile analysieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Beratung buchen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) --- ### [FAQ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Wie können wir helfen? [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/general.png) ### General / Übergreifend Grundlegende Fragen, die das gesamte Gutschein- und Prepaid-Ökosystem betreffen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/general-uebergreifend/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/historie.png) ### Historie & Markt Hintergrundwissen zur historischen Entwicklung und zu Marktstrukturen von Gutscheinen und Prepaid-Produkten. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/historie-markt/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/int_recht.png) ### Internationales Recht Rechtliche Rahmenbedingungen für Gutscheine in internationalen und grenzüberschreitenden Kontexten. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/internationales-recht/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/conversion.png) ### Marketing & Conversion Strategien und Mechanismen zur Steigerung von Umsatz, Conversion und Kundenbindung durch Gutscheine. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/marketing-conversion/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/law.png) ### Recht & Regulierung Nationale gesetzliche Regelungen zur Ausgabe, zum Verkauf und zur Einlösung von Gutscheinen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/recht-regulierung/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/general.png) ### Steuern & Accounting Steuerliche Behandlung und buchhalterische Einordnung von Gutscheinen, Prepaid-Guthaben und Financial Float. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/steuern-accounting/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### System & Plattform (GutscheinWERFT intern) Technische und operative Aspekte der GutscheinWERFT-Plattform und ihrer internen Architektur. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/system-plattform-gutscheinwerft-intern/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### System & Plattform (intern) Interne Plattformlogiken, Prozesse und Systemstrukturen zum Betrieb von Gutschein-Infrastrukturen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/system-plattform-intern/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/integration.png) ### Technologie & Integration Technologische Grundlagen, APIs, Integrationen und Systemverbindungen von Gutscheinplattformen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/technologie-integration/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/usecases.png) ### Use Cases & Branchen Praxisbeispiele und branchenspezifische Einsatzmöglichkeiten von Gutscheinen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/use-cases-branchen/) [ ![](https://www.gutscheinwerft.de/app/plugins/gw-faq/assets/icons/uxdesign.png) ### UX & Design Prinzipien von Benutzerführung, Interface-Design und Usability bei digitalen Gutscheinsystemen. ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/ux-design/) ## Kürzlich gestellte Fragen Auf welche Weise beeinflussen psychologische Belohnungssysteme die Wirksamkeit von Gutscheinaktionen im Teamsport? › Gutscheine, die als Anerkennung für Teamleistungen vergeben werden, verstärken positive Emotionen und intrinsische Motivation. Sie fördern Zusammenhalt und Leistungsbereitschaft. Welche Besonderheiten gelten in Eritrea für den Verkauf, die Ausgabe oder Einlösung von Gutscheinen? › Gutscheine werden in Eritrea vorwiegend im Einzelhandel und Tourismus genutzt. Elektronische Systeme stehen noch am Anfang, müssen jedoch bei Einführung von der Regierung genehmigt werden. Gibt es in Kap Verde eine gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen? › In Kap Verde gibt es keine spezifische gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen. Nach dem Zivilgesetzbuch gilt eine allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Händler dürfen die Gültigkeit individuell festlegen, müssen sie aber klar angeben. Welche digitalen Lösungen gibt es für Stadt- und Regionalgutscheine? › Moderne Systeme ermöglichen digitale Gutscheine mit QR-Code, App-Integration oder Online-Aufladung. Sie erleichtern Verwaltung und Einlösung und bieten Daten zur Erfolgsmessung für Kommunen und Anbieter. Wie entwickelte sich die Idee des Gutscheins im Zuge der Industrialisierung des 19. Jahrhunderts? › Mit der Industrialisierung entstanden erstmals systematische Rabatt- und Warencoupon-Modelle. Marken wie Liebig oder Kaufhäuser führten Papiercoupons ein, die gegen Produkte eingetauscht werden konnten – ein direkter Vorläufer moderner Gutscheine. ## International [Afrika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/africa/) [Asien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/asia/) [Australien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/australia/) [Europa ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/europe/) [Nordamerika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/northamerica/) [Ozeanien ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/oceania/) [Südamerika ](https://www.gutscheinwerft.de/faq/international/southamerica/) --- ### [Case Studies](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** ## Erfolgsbeispiele aus Hotellerie, Gastronomie, Sport & E‑Commerce Wie Unternehmen aus diesen Branchen ihren Gutscheinumsatz steigern, neue Gäste gewinnen und Prozesse vollständig automatisieren. - +300–600 % Gutscheinwachstum 48 h Go‑Live ohne IT‑Aufwand +30–70 % höhere Warenkörbe bei Einlösung [ Umsatzpotenzial analysieren ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ Termin anfagen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) ![Erfolgsbeispiele aus Hotellerie, Gastronomie, Sport & E‑Commerce](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Gutschein-Restaurant-Szene-1024x559.png) ## Gutscheine sind in jeder Branche ein unterschätzter Umsatzmotor. Ob Hotel, Restaurant, Sportverein oder Online‑Shop – die Mechanik ist dieselbe: Sichtbarkeit, Automatisierung und klare KPI‑Steuerung verwandeln ein Nebenprodukt in einen planbaren Umsatzkanal. Unsere Praxisbeispiele zeigen, wie unterschiedlich die Ausgangssituationen sind – und wie ähnlich die Ergebnisse. Hotellerie Hotels steigern ihren Gutscheinumsatz im Schnitt um +300–600 % – durch Automatisierung, Sichtbarkeit und klare KPI‑Steuerung. --- ### Konkrete Ergebnisse - 0,6 % → 4,2 % gestiegener Anteil an Gutscheinen am Gesamtumsatz - +360.000 € zusätzliche Liquidität / Umsatz - 48 h Go‑Live ohne IT- Aufwand [ Praxisbeispiel Hotellerie ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-hotel/) Gastronomie Restaurants nutzen Gutscheine, um Nebensaisons zu stabilisieren, Upselling zu steigern und neue Gäste zu gewinnen. --- ### Höhere Warenkörbe & planbare Auslastung - +30–70 % höhere Warenkörbe bei Einlösung - +250–500 % Gutscheinwachstum - Mehr Erstgäste durch Geschenklogik [ Praxisbeispiel Gastronomie ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-gastro/) Sportclubs & Vereine Vereine und Sportanbieter nutzen Gutscheine für Kurse, Trainings und Events – und erschließen neue Zielgruppen. --- ### Neue Mitglieder & zusätzliche Einnahmen - +200–400 % Gutscheinwachstum - Fans beschenken Fans - Digitale Abwicklung ohne Verwaltungsaufwand [ Praxisbeispiel Sport & Vereine ](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/case-studies/praxisbeispiel-sportverein/) ## Wie viel Gutscheinpotential steckt in Ihrem Unternehmen? Wir analysieren Ihr Potenzial in 20 Minuten – kostenlos und unverbindlich. [ Analyse buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Shopbeispiel ansehen ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![Wie viel Gutscheinpotential steckt in Ihrem Unternehmen?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_dg8163dg8163dg81-1024x610.png) --- ### [Demo buchen](https://www.gutscheinwerft.de/demo-buchen/) **Published:** April 15, 2026 **Author:** admin **Content:** ## Wieviel zusätzlicher Umsatz steckt in Ihrem Unternehmen? In nur 30 Minuten zeigen wir Ihnen konkete Hebel, wie Sie mit Gutscheinwerft - + mehr Umsatz + mehr Liquidität + Gästebindung erzielen – ohne mehr Gäste gewinnen zu müssen [ Analyse buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![Wieviel zusätzlicher Umsatz steckt in Ihrem Unternehmen?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/ChatGPT-Image-24.-Apr.-2026-14_09_37-1024x549.png) Bereits im Einsatz: Diese Hotels steigern ihren Gutscheinumsatz und generieren zusätzliche Liquidität ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ![Grand Hotel Heiligendamm_id7JUON_4X_1 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Grand-Hotel-Heiligendamm_id7JUON_4X_1-1-1.svg) ![Hotel Neptun in Warnemünde](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Hotel-Neptun-in-Warnemunde-1.svg) ![karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/karls-erlebnis-dorf-erdbeerhof-seeklogo-2-1.svg) ![Intersport_logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Intersport_logo-1-1.svg) ![SV_Darmstadt_98_Logo 1](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/SV_Darmstadt_98_Logo-1-1.svg) ![F.C._Hansa_Rostock_Logo (1) 19](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/F.C._Hansa_Rostock_Logo-1-19-1.svg) ![hellofresh-logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/hellofresh-logo-2-1.svg) ![Greifswalder_FC_Logo 2](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/Greifswalder_FC_Logo-2-1.svg) ## Das erwartet Sie in der Analyse - Kurzer Blick auf Ihr Unternehmen: Wir analysieren, wie Sie Gutscheine aktuell nutzen – und wo ungenutztes Potenzial liegt. - Konkrete Umsatzhebel: Sie sehen, wie Unternehmen vergleichbarer Größe zusätzliche Einnahmen generieren – und was bei Ihnen realistisch möglich ist. - Beispiele aus der Praxis: Wir zeigen Ihnen konkrete Ansätze und Ergebnisse, die sich direkt übertragen lassen. ## Finden Sie heraus, wie viel Umsatz Sie aktuell verschenken In einer kurzen Analyse zeigen wir Ihnen [ Starten Sie gleich heute! ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) - Konkrete Umsatzpotentiale - Einfache Hebel zur Umsetzung - Realistische Ergebnisse für Ihr Hotel ## Ergebnisse aus vergleichbaren Hotels - +20 – 30% zusätzlicher Gutscheinumsatz - deutlich mehr Vorauszahlungen - höhere durchschnittliche Warenkörbe - stärkere Kundenbindung # Wie viel zusätzlicher Umsatz steckt in Ihrem Unternehmen? In 30 Minuten zeigen Ihnen konkrete Hebel, wie Sie mit GutscheinWERFT - + mehr Umsatz + größere Liquidität + Kundenbindung für Ihr Unternehmen erzielen [ Analyse buchen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min) [ Zum Shopbeispiel ](https://www.gutscheinwerft.de/jetzt-testen/) ![Wie viel zusätzlicher Umsatz steckt in Ihrem Unternehmen?](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/05/Gemini_Generated_Image_rjbv1hrjbv1hrjbv-1343x700.png) --- ### [Datenschutz (App)](https://www.gutscheinwerft.de/datenschutz-app/) **Published:** Mai 7, 2026 **Author:** admin **Content:** # Datenschutz­erklärung ## 1. Datenschutz auf einen Blick ### Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. ### Datenerfassung auf dieser Website #### Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. #### Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. #### Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet. #### Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. ## 2. Hosting Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: ### DomainFactory Anbieter ist die DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München (nachfolgend DomainFactory). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst DomainFactory verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von DomainFactory: . Die Verwendung von DomainFactory erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen ### Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. ### Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: GutscheinWERFT Ein Geschäftsbereich der DIGIWERFT GmbH DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Str. 2 18057 Rostock Deutschland Telefon: 0381 36767877 E-Mail: info@gutscheinwerft.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. ### Speicherdauer Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. ### Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. ### Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. ### Empfänger von personenbezogenen Daten Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. ### Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. ### Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO). ### Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. ### Recht auf Daten­übertrag­barkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. ### Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. ### Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: - Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. - Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. ### SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. ### Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. ## 4. Datenerfassung auf dieser Website ### Cookies Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen. ### CCM19 Unsere Website nutzt CCM19, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (im Folgenden „CCM19“). Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von CCM19 hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert CCM19 einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den CCM19-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Der Einsatz von CCM19 erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Einsatz von KI auf der Website Wir nutzen KI-gestützte Dienste und / oder Anwendungen auf unserer Website. Wenn Sie auf unserer Website mit Elementen interagieren oder in Berührung kommen, in denen künstliche Intelligenz zu Einsatz kommt (z. B. Chatbot), werden Ihre Eingaben inklusive Metadaten verarbeitet, um eine passende Antwort oder Reaktion zu generieren. Die Nutzung dieser KI-gestützten Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, moderne Technologien auf unserer Website einzusetzen, um unsere Leistungen und Services zu verbessern und um neue Potenziale aus der Interaktion mit unseren Kunden zu erkennen. Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung dieses Tools oder Dienstes erhalten Sie an der entsprechenden Stelle in dieser Datenschutzerklärung. ### Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Beantwortung von Kundenanfragen Wir setzen KI-gestützte Software zur Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen ein. Dabei analysiert die von uns eingesetzte KI den Inhalt Ihrer Nachricht, um autonom oder teilweise autonom eine passende Antwort bzw. einen Antwortvorschlag zu generieren. In diesem Zusammenhang verarbeitet unsere KI sämtliche Inhalte Ihrer Nachricht, inklusive Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte oder technische Informationen (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen). Die Verwendung der eingesetzten KI-Software erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenkommunikation unter Einsatz moderner technischer Lösungen. Wir setzen folgende KI-Anwendungen ein: #### ChatGPT Wir nutzen ChatGPT für unsere Kundenkommunikation. Anbieter ist die OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, . Wenn Sie also Kontakt zu uns aufnehmen, können Ihre Anfragen inklusive Metadaten an die Server von ChatGPT übertragen und dort verarbeitet werden, um eine passende Antwort zu generieren. Wir haben ChatGPT so eingestellt, dass die von uns an ChatGPT weitergeleiteten Daten nicht zum Trainieren des ChatGPT-Algorithmus eingesetzt werden. Weitere Informationen erhalten Sie hier: . ##### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. ### Kommunikation via WhatsApp Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: . Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: . Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass es keinen automatischen Datenabgleich mit dem Adressbuch auf den im Einsatz befindlichen Smartphones macht. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. ### Brevo Chat Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen per Chat verwenden wir Brevo Chat (nachfolgend: „Brevo Chat“). Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Bei der Nutzung des Brevo Chats werden Cookies und sonstige Wiedererkennungstechnologien (z. B. IDs) verwendet. So können wir Sie beim nächsten Besuch wiedererkennen und Ihnen den bisherigen Chatverlauf zuordnen. Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Die Verwendung von Brevo Chat erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst schnellen, zuverlässigen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Calendly Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“). Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: . Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Terminbuchung via Brevo Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Brevo”. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. (nachfolgend „Brevo“). Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Brevo gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: . Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 5. Analyse-Tools und Werbung ### Matomo Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.). Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### IP-Anonymisierung Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist. #### Cookielose Analyse Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert. #### Hosting Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden. ## 6. Newsletter ### Newsletter­daten Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben werden. ### Brevo Diese Website nutzt Brevo für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern der Sendinblue GmbH in Deutschland gespeichert. #### Datenanalyse durch Brevo Mit Hilfe von Brevo ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben. Brevo ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern“). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z. B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen. Wenn Sie keine Analyse durch Brevo wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Ausführliche Informationen zum zu den Funktionen von Brevo entnehmen Sie folgendem Link: . #### Rechtsgrundlage Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. #### Speicherdauer Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. **Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.** Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Brevo unter: sowie . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 7. Plugins und Tools ### Google Maps Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: und . Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . ### OpenStreetMap Wir nutzen den Kartendienst von OpenStreetMap (OSM). Wir binden das Kartenmaterial von OpenStreetMap auf dem Server der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien, ein. Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht. Bei der Nutzung der OpenStreetMap-Karten wird eine Verbindung zu den Servern der OpenStreetMap-Foundation hergestellt. Dabei können u. a. Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihr Verhalten auf dieser Website an die OSMF weitergeleitet werden. OpenStreetMap speichert hierzu unter Umständen Cookies in Ihrem Browser oder setzt vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein. Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. ## 8. eCommerce und Zahlungs­anbieter ### Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. ### Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das zur Lieferung betraute Transportunternehmen sowie an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur solche Daten herausgegeben, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung betraute Transportunternehmen übergeben, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informieren kann; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. ### Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. ## 9. Audio- und Videokonferenzen ### Datenverarbeitung Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben. ### Zweck und Rechtsgrundlagen Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. ### Speicherdauer Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools. ### Eingesetzte Konferenz-Tools Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein: #### Microsoft Teams Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . ##### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. #### Jitsi Meet Wir nutzen Jitsi Meet. Wenn Sie über Jitsi Meet mit uns kommunizieren, werden alle mit diesem Kommunikationsvorgang verbundenen Daten ausschließlich auf unseren Servern verarbeitet (On Premise). --- ### [Impressum (App)](https://www.gutscheinwerft.de/impressum-app/) **Published:** Mai 7, 2026 **Author:** **Content:** # Impressum DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Straße 2 18057 Rostock Handelsregister: HRB 14231 Registergericht: Amtsgericht Rostock **Vertreten durch:** Jan Vogel Stefan Nehls ## Kontakt Telefon: 0381 36767877 E-Mail: info@gutscheinwerft.de ## Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE318393805 ## Redaktionell verantwortlich Stefan Nehls, Kurt-Dunkelmann-Straße 2, 18057 Rostock ## Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. --- ### [Datenschutz](https://www.gutscheinwerft.de/rechtliches/datenschutz/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Datenschutz­erklärung ## 1. Datenschutz auf einen Blick ### Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. ### Datenerfassung auf dieser Website #### Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. #### Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. #### Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet. #### Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. ## 2. Hosting Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: ### DomainFactory Anbieter ist die DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München (nachfolgend DomainFactory). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst DomainFactory verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von DomainFactory: . Die Verwendung von DomainFactory erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen ### Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. ### Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: GutscheinWERFT Ein Geschäftsbereich der DIGIWERFT GmbH DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Str. 2 18057 Rostock Deutschland Telefon: 0381 36767877 E-Mail: info@gutscheinwerft.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. ### Speicherdauer Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. ### Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. ### Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. ### Empfänger von personenbezogenen Daten Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. ### Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. ### Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO). ### Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. ### Recht auf Daten­übertrag­barkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. ### Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. ### Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: - Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. - Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. ### SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. ### Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. ## 4. Datenerfassung auf dieser Website ### Cookies Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen. ### CCM19 Unsere Website nutzt CCM19, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (im Folgenden „CCM19“). Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von CCM19 hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert CCM19 einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den CCM19-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Der Einsatz von CCM19 erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Einsatz von KI auf der Website Wir nutzen KI-gestützte Dienste und / oder Anwendungen auf unserer Website. Wenn Sie auf unserer Website mit Elementen interagieren oder in Berührung kommen, in denen künstliche Intelligenz zu Einsatz kommt (z. B. Chatbot), werden Ihre Eingaben inklusive Metadaten verarbeitet, um eine passende Antwort oder Reaktion zu generieren. Die Nutzung dieser KI-gestützten Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, moderne Technologien auf unserer Website einzusetzen, um unsere Leistungen und Services zu verbessern und um neue Potenziale aus der Interaktion mit unseren Kunden zu erkennen. Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung dieses Tools oder Dienstes erhalten Sie an der entsprechenden Stelle in dieser Datenschutzerklärung. ### Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Beantwortung von Kundenanfragen Wir setzen KI-gestützte Software zur Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen ein. Dabei analysiert die von uns eingesetzte KI den Inhalt Ihrer Nachricht, um autonom oder teilweise autonom eine passende Antwort bzw. einen Antwortvorschlag zu generieren. In diesem Zusammenhang verarbeitet unsere KI sämtliche Inhalte Ihrer Nachricht, inklusive Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte oder technische Informationen (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen). Die Verwendung der eingesetzten KI-Software erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenkommunikation unter Einsatz moderner technischer Lösungen. Wir setzen folgende KI-Anwendungen ein: #### ChatGPT Wir nutzen ChatGPT für unsere Kundenkommunikation. Anbieter ist die OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, . Wenn Sie also Kontakt zu uns aufnehmen, können Ihre Anfragen inklusive Metadaten an die Server von ChatGPT übertragen und dort verarbeitet werden, um eine passende Antwort zu generieren. Wir haben ChatGPT so eingestellt, dass die von uns an ChatGPT weitergeleiteten Daten nicht zum Trainieren des ChatGPT-Algorithmus eingesetzt werden. Weitere Informationen erhalten Sie hier: . ##### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. ### Kommunikation via WhatsApp Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: . Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: . Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass es keinen automatischen Datenabgleich mit dem Adressbuch auf den im Einsatz befindlichen Smartphones macht. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. ### Brevo Chat Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen per Chat verwenden wir Brevo Chat (nachfolgend: „Brevo Chat“). Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Bei der Nutzung des Brevo Chats werden Cookies und sonstige Wiedererkennungstechnologien (z. B. IDs) verwendet. So können wir Sie beim nächsten Besuch wiedererkennen und Ihnen den bisherigen Chatverlauf zuordnen. Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Die Verwendung von Brevo Chat erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst schnellen, zuverlässigen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Calendly Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“). Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: . Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ### Terminbuchung via Brevo Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Brevo”. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. (nachfolgend „Brevo“). Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Brevo gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: . Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 5. Analyse-Tools und Werbung ### Matomo Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.). Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. #### IP-Anonymisierung Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist. #### Cookielose Analyse Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert. #### Hosting Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden. ## 6. Newsletter ### Newsletter­daten Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben werden. ### Brevo Diese Website nutzt Brevo für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern der Sendinblue GmbH in Deutschland gespeichert. #### Datenanalyse durch Brevo Mit Hilfe von Brevo ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben. Brevo ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern“). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z. B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen. Wenn Sie keine Analyse durch Brevo wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Ausführliche Informationen zum zu den Funktionen von Brevo entnehmen Sie folgendem Link: . #### Rechtsgrundlage Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. #### Speicherdauer Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. **Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.** Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Brevo unter: sowie . #### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. ## 7. Plugins und Tools ### Google Maps Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: und . Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . ### OpenStreetMap Wir nutzen den Kartendienst von OpenStreetMap (OSM). Wir binden das Kartenmaterial von OpenStreetMap auf dem Server der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien, ein. Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht. Bei der Nutzung der OpenStreetMap-Karten wird eine Verbindung zu den Servern der OpenStreetMap-Foundation hergestellt. Dabei können u. a. Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihr Verhalten auf dieser Website an die OSMF weitergeleitet werden. OpenStreetMap speichert hierzu unter Umständen Cookies in Ihrem Browser oder setzt vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein. Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. ## 8. eCommerce und Zahlungs­anbieter ### Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. ### Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das zur Lieferung betraute Transportunternehmen sowie an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur solche Daten herausgegeben, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung betraute Transportunternehmen übergeben, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informieren kann; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. ### Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. ## 9. Audio- und Videokonferenzen ### Datenverarbeitung Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben. ### Zweck und Rechtsgrundlagen Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. ### Speicherdauer Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools. ### Eingesetzte Konferenz-Tools Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein: #### Microsoft Teams Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: . Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: . ##### Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. #### Jitsi Meet Wir nutzen Jitsi Meet. Wenn Sie über Jitsi Meet mit uns kommunizieren, werden alle mit diesem Kommunikationsvorgang verbundenen Daten ausschließlich auf unseren Servern verarbeitet (On Premise). --- ### [Impressum](https://www.gutscheinwerft.de/rechtliches/impressum/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Impressum DIGIWERFT GmbH Kurt-Dunkelmann-Straße 2 18057 Rostock Handelsregister: HRB 14231 Registergericht: Amtsgericht Rostock **Vertreten durch:** Jan Vogel Stefan Nehls ## Kontakt Telefon: 0381 36767877 E-Mail: info@gutscheinwerft.de ## Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE318393805 ## Redaktionell verantwortlich Stefan Nehls, Kurt-Dunkelmann-Straße 2, 18057 Rostock ## Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. --- ### [Ueber uns](https://www.gutscheinwerft.de/rechtliches/ueber-uns/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** # Die DIGIWERFT Group – Strategie, Technologie und Marke unter einem digitalen Dach Wir entwickeln Plattformen, die Commerce, Loyalty und Prepaid‑Ökonomien neu denken – technologisch souverän, strategisch fundiert und markenstark. [ Mit uns arbeiten ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ GutscheinWERFT entdecken ](https://www.gutscheinwerft.de/de/startseite/) ## Unsere Mission Wir bauen digitale Ökosysteme, die Marken, Kunden und Technologie sinnvoll verbinden. Unser Anspruch: Lösungen schaffen, die Umsatzmodelle stärken, Prozesse vereinfachen und Unternehmen in der Prepaid‑Economy nachhaltig erfolgreich machen. ## Unser Ansatz Technologie × Strategie × Marke Wir entwickeln digitale Systeme, die nicht nur funktionieren – sondern wirtschaftlich wirken. Von der Architektur über die Customer Journey bis zur Markenführung. DIGIWERFT GROUP ## Das Innovationsdach für Commerce‑, Loyalty‑ und Voucher‑Technologien Die DIGIWERFT Group vereint technologische Exzellenz mit markenstrategischem Know‑how. Unter unserem Dach bündeln wir Expertise aus: [ Unser Ziel: intelligente Plattformen, die von der Idee bis zur Umsetzung alles verbinden, was moderne Geschäftsmodelle brauchen. ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) - Gutscheinmanagement - Loyalty‑Systemen - E‑Commerce & Payment - Data Analytics - KI‑Automatisierung - Markenstrategie & digitale Produktentwicklung DIE WERFTEN## Jede Werft hat ihre eigene Expertise – aber alle folgen demselben Prinzip: Technologie, Strategie und Marke greifen nahtlos ineinander. ### GutscheinWERFT Prepaid‑ und Gutscheinökonomie ### TicketingWERFT Smarte Event‑ und Zugangssysteme ### SponsorenWERFT Vermarktungsmodelle im Sportbusiness ### FIBU‑WERFT Digitale Finanzprozesse ### CRM‑WERFT Kundenmanagement & Loyalty ## GUTSCHEINWERFT Strategien für Umsatz, Liquidität und Wachstum Die GutscheinWERFT ist der strategisch wichtigste Geschäftsbereich der DIGIWERFT GmbH. Wir begleiten Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie, Sport, Freizeit und E‑Commerce auf dem Weg zu ihrer eigenen Gutscheinökonomie. ### Wir denken Gutscheine nicht als Produkt, sondern als Finanzinstrument: - zur Vorfinanzierung von Umsatz - zur Sicherung von Liquidität - zur Stärkung von Kundenbindung - zur Entwicklung eigener Prepaid‑Ökonomien ### Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus: - Technologie (Headless, API‑First, MACH) - Strategie (Financial Float, Pricing, Distribution) - Betriebswirtschaftlichem Verständnis (Liquidität, Breakage, Working Capital) ## Lassen Sie uns gemeinsam digitale Zukunft bauen. Aus jedem Gutscheinverkauf entsteht mehr als Umsatz – planbare Liquidität, messbarer Erfolg und echte Zukunftssicherheit. - Ob Gutscheinökonomie, Loyalty‑System oder Commerce‑Plattform – wir entwickeln Lösungen, die Umsatzmodelle nachhaltig stärken. [ Projekt anfragen ](https://www.gutscheinwerft.de/de/demo-buchen/) [ GutscheinWERFT kennenlernen ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-05) --- ### [Kontaktformular](https://www.gutscheinwerft.de/kontaktformular/) **Published:** April 27, 2026 **Author:** stefan **Content:** # Supportverfügbarkeit Unser Gutschein-Support ist wochentäglich für Sie verfügbar. Sie erreichen uns über unser Kontaktformular ## Ein Ticket per E-Mail erstellen E-Mail (Pflichtfeld) Name, Vorname (Pflichtfeld) Firma (Pflichtfeld) Betreff Beschreibung Rückrufbitte Telefonnummer (Pflichtfeld bei Rückrufbitte) --- ### [Kontakt](https://www.gutscheinwerft.de/rechtliches/kontakt/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** ## Wie können wir helfen? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können. [ Vertriebsteam kontaktieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min) [ Besuchen Sie unsere FAQ´s ](https://www.gutscheinwerft.de/de/produkt/faq/) ## Finden Sie klare Antworten, lösen Sie Probleme schnell und kehren Sie zu dem zurück, was wichtig ist. --- ### Vertriebsteam kontaktieren - Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen - Steigern Sie Ihren Umsatz - verbessern Sie die Kundenbindung [ Vertriebsteam kontaktieren ](https://calendly.com/stefan-nehls-digiwerft/30min?month=2026-04) --- ### Hier finden Sie Hilfe und Support - Erstellen Sie ein Ticket über unser Kontaktformular - oder rufen Sie uns an [ Kontaktformular ](https://www.gutscheinwerft.de/de/kontaktformular/) --- ### Besuchen Sie unser Hilfecenter - Finden Sie Antworten in unserer FAQ Sammlung - Lösen Sie hier Ihre Probleme schnell und kehren Sie zurück zu dem, was wichtig ist. [ Zu unseren FAQ´s ](https://www.gutscheinwerft.de/de/produkt/faq/) --- ### [News](https://www.gutscheinwerft.de/news/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin **Content:** ![FC Hansa Rostock & GutscheinWERFT für „Best Innovation Initiative“ nominiert](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/combined_hansa_fbin_award-5bde632c.jpg) ## FC Hansa Rostock & GutscheinWERFT für „Best Innovation Initiative“ nominiert Die GutscheinWERFT wurde in der Kategorie „Best Tool or Service“ nominiert – eine Auszeichnung für Lösungen, die das europäische Sportbusiness prägen. Wir unterstützen Sportvereine und Organisationen dabei, ihre eigene digitale Währung aufzubauen: unabhängig, liquide und zukunftssicher. Als „Zentralbank für Gutscheine“ verbinden wir Fans, Finanzen und digitale Infrastruktur. Die Nominierung bestätigt unsere Vision: Gutschein‑Autonomie als kritische Infrastruktur. Danke an alle Partner, Kunden und Unterstützer. Mehr Infos: https://fbin.com/awards ![GutscheinWERFT für „Best Tool or Service“ nominiert](https://www.gutscheinwerft.de/app/uploads/2026/04/combined_gutscheinwerft_fbin_award-e093784f.jpg) ## GutscheinWERFT für „Best Tool or Service“ nominiert Unsere Nominierung bei den FBIN Management Excellence Awards 2025 Die GutscheinWERFT wurde in der Kategorie „Best Tool or Service“ nominiert – eine Auszeichnung für Lösungen, die das europäische Sportbusiness nachhaltig prägen. Wir ermöglichen Sportvereinen und Organisationen, ihre eigene digitale Währung aufzubauen – unabhängig, liquide und zukunftssicher. Als „Zentralbank für Gutscheine“ verbinden wir Fans, Finanzen und digitale Infrastruktur. Die Nominierung bestätigt unsere Vision: Gutschein‑Autonomie als kritische Infrastruktur. Danke an alle Partner, Kunden und Unterstützer. Weitere Infos: https://fbin.com/awards ## Strategische Partnerschaft: GutscheinWERFT × Booking Experts – Financial Float für Europas Hotellerie & Freizeitparks nsere neue Integration mit dem niederländischen PMS Booking Experts eröffnet Hotels, Ferienparks und Resorts einen völlig neuen Zugang zu Liquidität und Umsatzsteuerung. Was die Partnerschaft ermöglicht: Gutscheine können direkt im PMS erstellt, verkauft und verwaltet werden – ohne Zusatzsoftware, ohne manuelle Prozesse. So wird aus einer einfachen Funktion ein strategisches Finanzinstrument. Vom Gutscheinverkauf zur Financial‑Float‑Strategie: Mit wenigen Klicks können Betriebe: ihre eigene Gutscheinwährung aufbauen Liquidität und Saisonalität aktiv steuern Marketingaktionen direkt aus dem PMS starten im Dashboard jederzeit sehen, wie viel Float‑Kapital im Umlauf ist. Diese Partnerschaft ist mehr als Technik. Sie ist ein Signal: Liquidität wird planbar – und die Branche beginnt, Financial Float aktiv zu gestalten. ## Digital Voucher Solutions For E-Commerce, Hotels, Restaurants And Sports With GutscheinWERFT, companies increase their sales, liquidity, and customer loyalty across all industries and automatically. Our platform enables professional voucher management from online shops to hotel receptions – with seamless integration, real-time reporting, and the unique financial float effect that puts your capital working for you. [ View Use Cases ](#) --- ### [Branchenlösungen](https://www.gutscheinwerft.de/branchenloesungen/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ### [Produkt](https://www.gutscheinwerft.de/produkt/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ### [Rechtliches](https://www.gutscheinwerft.de/rechtliches/) **Published:** April 9, 2026 **Author:** admin --- ## Tags ### [English](https://www.gutscheinwerft.de/en/) --- ### [Deutsch](https://www.gutscheinwerft.de/) --- ### [Nederlands](https://www.gutscheinwerft.de/nl/) --- ### [Français](https://www.gutscheinwerft.de/fr/) ---