Wir machen Ihre Ideen zu Geschenkgutscheinen!

(Besitzer ≠ Käufer)

Der Empfänger eines Gutscheins ist oft nicht die Person, die ihn gekauft hat. Das bedeutet, ein Gutschein kann häufig jemand Neues in das Geschäft bringen – jemand, der das Unternehmen und das Angebot bisher nicht kennt. Jeder Gutschein bietet die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, sie zu begeistern und letztlich zu treuen Stammkunden zu machen.

Durch den Verkauf eines Gutscheins ist die Leistung bereits im Voraus bezahlt. Bei der späteren Buchung oder Einlösung entfällt damit jegliche Diskussion über den Preis – die übliche Debatte über mögliche Rabatte oder Ratenzahlungen wird vermieden.

Gutscheine decken in der Regel nicht den gesamten Wert eines Aufenthalts ab, sorgen jedoch oft dafür, dass vor Ort mehr konsumiert wird, als es ohne Gutschein der Fall wäre. Wenn ein Teil der Kosten durch den Gutschein bereits „bezahlt“ ist, gönnen sich die Gäste häufig zusätzliche Angebote und Services vor Ort. Dieser Effekt kann den Umsatz vor Ort um das bis zu Fünffachen steigern. Ein enormes Potenzial für zusätzlichen Umsatz, den Unternehmer so schätzen. Nutzen Sie diese Chance!

Der Wert eines Gutscheins ist an das Unternehmen oder, im Fall von übergreifenden Systemen, an eine bestimmte Gruppe gebunden und kann nur dort eingelöst werden. Dies schafft einen klaren Anreiz für Kunden, bei Ihnen und nicht bei einem Mitbewerber zu buchen oder zu konsumieren. In Zeiten steigenden Wettbewerbs und sich schnell verändernder Märkte ist dies ein entscheidender Vorteil, um Kunden langfristig an das eigene Unternehmen zu binden.

Gutscheinaktionen – ob für Neukunden, Stammkunden, besondere Events oder saisonale Geschäfte – erfreuen sich großer Beliebtheit.
Mit einem professionellen Gutschein-Management-System können Aktions-Codes erstellt werden, die beim Gutscheinkauf eingelöst werden können. Dabei lassen sich bestimmte Bedingungen festlegen, wie etwa ein Mindestumsatz, der Kauf spezifischer Produkte oder ein begrenzter Einlösezeitraum. Diese Aktionen lassen sich über Social-Media-Kanäle gezielt verbreiten, um das gewünschte Wachstum zu fördern und bestehende Unzufriedenheit in neue Umsätze zu verwandeln.

„Wo gehobelt wird, da fallen Späne.“ Gutscheine sind ein ausgezeichnetes Mittel zur Wiedergutmachung. Wenn ein Kunde oder Gast einmal nicht zufrieden ist und es zu Beanstandungen kommt, können personalisierte Gutscheine oder Geschenkkarten dazu beitragen, das Vertrauen in dem Unternehmen wiederherzustellen und den Kunden weiterhin zu binden.

Da zwischen dem Verkauf und der Einlösung eines Gutscheins oft Monate oder sogar Jahre liegen, lässt sich jeder Gutscheinverkauf praktisch als kostenloses, zinsloses Darlehen betrachten. Dieses Geld kann wiederum in Gutscheinmarketing investiert werden, um noch mehr Umsatz zu generieren. Wenn ein Gutschein nie eingelöst wird, bleibt dieses „Darlehen“ sogar dauerhaft im Unternehmen. Abhängig vom Betrieb und dem Gutscheinwert kann dies bis zu 25% des Umsatzes ausmachen. Schnelle Liquiditätsbeschaffung: Gutscheine
führen oft zu sofortigen Einnahmen, auch wenn die eigentliche Einlösung der Gutscheine später Erfolg.

Gutschein ist nicht gleich Gutschein – es gibt Wertgutscheine und Paketgutscheine. Wertgutscheine können flexibel für alle Angebote im Betrieb genutzt werden, während Paketgutscheine eine festgelegte Leistung abdecken oder empfehlen. Diese Differenzierung ermöglicht es, gezielt die Schwerpunkte eines Betriebs, wie etwa Wellness, Restaurant oder Familienangebote, sowie die einzigartigen Verkaufsargumente (USPs) zu kommunizieren. Auf diese Weise können hohe Verkaufszahlen erzielt werden.

Geschenke sollen modern und persönlich sein, aber einfach zu beschaffen. Deshalb ist es entscheidend, Gutscheine in einem professionellen Online-Gutscheinshop mit integriertem Zahlungssystem anzubieten. Eine automatisierte print@home-Lösung ermöglicht es Kunden, Gutscheine an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr zu kaufen, sofort zu erhalten und direkt zu verschenken. Professionelle Systeme bieten zudem Personalisierungsoptionen.

Wer auf Nummer sicher gehen will, entscheidet sich oft für einen Gutschein als Geschenk. Das ist bequem, spart Zeit und verhindert Fehlkäufe. Doch profitiert immer der Beschenkte am meisten davon? Nicht unbedingt. Ein erheblicher Anteil der Gutscheine wird nie eingelöst. "Für Händler ist das ein sehr lukratives Geschäft„ Es verfallen zwischen 10 und 50 Prozent der Geschenk-Gutscheine, was den Händlern einen erheblichen Vorteil verschafft.

Viele Gutscheine bleiben ungenutzt und geraten in Vergessenheit, oft aufgrund ihrer zeitlichen Begrenzung. Die allgemeine Verjährungsfrist für Gutscheine beträgt drei Jahre, wie auch Amazon erfahren musste, als das Oberlandesgericht München die einjährige Befristung seiner Gutscheine untersagte. Bei Sport- oder Kulturveranstaltungen können jedoch kürzere Verjährungsfristen gelten. Laut der Verbraucherzentrale Hamburg kann beispielsweise ein Gutschein für eine Dienstleistung – wie eine Stadtrundfahrt oder eine Kosmetikbehandlung – auf ein Jahr begrenzt werden, wenn steigende Lohn- und andere Kosten den Wert der Dienstleistung im Folgejahr beeinflussen. Diese kürzere Befristung gilt jedoch nicht für Wertgutscheine über einen bestimmten Geldbetrag.